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1、省道309线多拉麻科至杂多段第一监理合同段监理实施细则青海路翔工程监理咨询有限公司二0一一年九月十九日监理实施细则第一节 监理组织机构及内部管理办法（1） 监理组织机构设置根据施工监理招标文件规定及本项目的建设规模和特点，并结合各合同段的实际情况，为了保证工程的顺利实施及工程的最终质量，造价人才网本项目设置一级监理机构，即总监理工程师办公室（以下简称总监办）。总监办设总监理工程师1名（包括备选总监理工程师一名）、专业监理工程师名及监理员6名，共7人（不包括行政管理、后期人员）；所有人员中具有高级专业技术职称人员2人；中级专业职称人员6人；初级专业技术职称人员10人；所有监理人员将根据工程实施计
2、划按时进驻现场监理工程师论坛开展工作。总监办下设综合办公室、中心试验室。第1监理合同段总监理工程师办公室组织机构图总监理工程师 1人结构监理工程师 1人测量工程师 1人合同计量工程师 1人安全、环保工程师 1人行政文员1人行政办公及后勤人员中心试验室试验工程师 1人路基工程师 1人结构工程师1名监理员2人 试验员1人A监理组路基工程师 1人路面工程师 2人监理员2人 试验员2人B监理组（2） 总监办内部管理办法通过多年的贯彻认证，公司逐步建立起现代企业管理模式，使得项目管理工作迈入规范化、标准化、科学化的轨道，并出色地完成了近多项高速公路、大型桥梁等工程项目的施工监理任务，为公司赢得了可贵的市
3、场信誉。本项目监理服务过程中，监理单位将建立和完善监理服务质量保证体系，加强监理内部管理，确保监理工作正常、高效到进行，让业主满意，让承包人信服。主要措施有：（2.1）严格执行业主制定的监理管理制度总监办将严格按照招标文件中“监理单位违约”的相关条款，严格要求监理的工作行为，确保监理服务质量达到业主满意。a.总监办进场后，根据业主制定的有关监理工作的管理制度和办法等，制定更为详细和严格的内部管理规定，并严格执行。b.在监理工作过程中，总监办将严格贯彻业主补充的其他相关管理和规定。c.监理单位保证人员、设备满足合同约定之要求，并严格按照约定进退场，为项目监理服务好。d.在工程质量、进度、费用、资
4、料等监理活动中，一旦发现监理人员出现不良行为时，总监办及时按照各项规章制度进行严肃处理，确保监理的良好信用。e.公司将根据招标文件要求，合理制定本项目监理人员、设备计划及资金使用计划，按时进场到位，并保证资金的使用符合合同要求。（2.2）严格执行公司质量管理体系文件本项目监理服务将严格贯彻执行公司质量管理体系文件，确保实现公司的质量目标，圆满完成监理任务。主要措施有：a.健全质量管理的组织体系，严格执行公司质量管理体系文件，确保体系在本工程施工监理服务中的有效运行。b.质量管理体系文件目录实行目标分解管理、文件标准化管理、人文管理、过程控制管理，具备策划意识、效率意识、创新意识等管理新思想。c
5、.强化监理人员质量意识和专业技能的培训，提高监理人员的整体素质，从而提高监理服务质量。d.按照质量方针的要求，使监理人员树立以业主满意为关注焦点的思想，竭诚为业主服务，了解并满足业主的要求，满足相关法律、法规的要求，重合同、守信用，搞好各项本职工作，以优质的监理服务取得业主的信赖。e.对质量、进度、费用进行全过程、全方位的控制，确保合同管理、信息管理的有效性和可控性，以保证“五控两管一协调”的监理工作圆满完成。（2.3）监理内部管理主要措施总监办按照合同要求积极开展监理工作，按照监理职业准则，进一步完善内部管理体制，明确工作内容及职责范围，严格监理程序，从组织、制度等方面充分保证监理工作的顺利
6、进行。主要措施如下：a.实行“项目总监责任制”，监理工程师与公司签定责任合同，全面负责本项目监理服务管理工作，每月编制工作报告，报公司总部。b.总监办结合项目的特点和具体情况，对公司制定的“项目管理制度范本”进行细化，制定总监办各种管理制度，切实加强内部管理。c.建立健全检查、监督和指导机制，明确内部不同管理层次和监理岗位的工作目标、职责、权限，最大限度地提高监理工作质量和效率。d.建立科学的监理报告制度、工地巡视制度以及质量、进度、费用、合同管理等监理工作制度和程序，及时了解工程动态，及时发现和处理问题。e.实施监理工作考核制度和监理人员奖罚制度，给监理人员考核打分，以适当奖罚调动监理人员工
7、作积极性。f.加强监理人员廉政教育，确保监理人员遵守监理职业道德准则，严格执行廉政合同的有关规定，不以权谋私，不损害国家和业主利益。g.建立人员档案管理制度，人员资格和数量按监理服务协议书规定到岗，保持监理人员相对稳定；同时加强疾病预防工作，确保监理人员正常投入和监理工作正常开展。h.建立设施管理制度，监理设备、设施的规格、数量均达到要求，具有良好的使用性能，并全面服务于本工程；按时完成试验和检测设备的安装、调试、标定和取证工作。i.每周主持召开一次监理例会，协调、讨论本周监理工作状况和存在的问题，总结监理经验，研究讨论下一步的工作。j.对监理人员进行岗前培训和日常培训。重要分部、分项工程开工
8、前，组织监理人员讨论施工组织设计和施工方案等，进行监理内部技术交底。（2.4）公司对本项目监理工作的管理和支持针对本工程实施过程中，公司将加强对项目监理工作的管理、检查、指导和协调，以保证监理工作的顺利开展。主要措施有：a.公司领导每年对本项目监理服务进行不定期检查，拜访业主，对业主提出的建议和意见及时汲取、采纳，对检查中出现的问题及时分析原因，采取改正及预防措施。b.结合公司项目总监责任制和项目考评办法，公司有关部门将对项目的质量管理体系文件执行情况、过程控制方法、现场监理工作、安全和环保管理、内业资料管理及廉政纪律等几方面进行重点检查。c.加强对项目的业务指导和技术指导，对重要工程做到事先
9、指导，及时总结经验、教训，推广先进经验，做好质量预控工作。d.协调总监办与业主、承包人之间的关系，根据工程进展情况，及时调整监理工作计划，保证监理目标的实现。e.还将通过计算机远程控制，随时了解工程进度及监理工作情况，对工地出现的问题及时予以解决，保证该项目按合同要求顺利完成。f.加强对监理人员的纪律、职业道德教育和管理，要切实做好团结工作，尊重当地民族生活习俗，遵守施工现场附近村庄的村规民约、遵守治安条例、创造良好的施工环境。g.由公司派驻各级监理机构工作的监理人员必须遵守监理职业道德准则，对于违反法规，损害国家和业主利益者，将按监理合同的规定严肃处理、解除监理合同、限期调离监理岗位直至提请
10、司法部门依法处理。第二节 监理工作范围1.监理服务范围（1）工程范围：在业主的宏观指导、领导、监督和管理下，我们将用健全的组织管理机构和高素质的人员配备、完善的管理制度、规范化的监理工程程序、良好的企业信誉和“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的工作作风，“公平、公正、诚实、信用”的工作原则，按照监理合同的规定，对所辖合同段的路基、路面、桥涵及构造物等工程自施工准备期至交工验收前的质量、安全、环保、费用、进度、合同、信息和组织协调等实施全面管理；对缺陷责任期内承包人剩余及修补工作实施监理。（2）工作范围a.工程的施工准备、施工、交工验收、缺陷责任期与公路工程试运行期阶段工程的监理等。b.
11、质量、施工安全、施工环境保护、费用、进度、合同及其他事项管理。c.参与有关的试验研究工作。2. 监理服务目标监理服务目标：全面履行监理合同，确保安全、确保质量、确保工期、环保达标、节省投资、争创国优。对第三方履约管理的服务目标：督促承包人全面履行施工承包合同。3. 监理服务内容省道309线多拉麻科至杂多段第一监理合同段A、B标现场管理的监理组织；具体服务内容如下：（1） .一般监理工作a.编制监理计划、监理细则；b.熟悉合同文件，了解施工现场；c.建立监理的试验、检测工作体系；按照规定的频率开展监理的试验、检测工作；d.编制监理工作月报、季报和年报；e.编制监理方面的竣工文件。（2） .工程质
12、量监理A.工程质量监理的内容监理人员应对施工全过程进行检查、监督和管理，制止影响工程质量的各种不利因素，使承包人提交的工程项目符合合同文件、图纸、技术规范、使用要求和验收标准。监理人员应通过对测量的复核、试验室的验证、标准、抽样、验收、工艺试验、现场监理、中间验收、质量缺陷及事故的处理等，控制工程符合设计要求，质量实现预期目标。B.工程质量监理的方法a.熟悉设计图纸，了解设计意图。b.编制监理规划。c.根据分部、分项工程的施工质量控制特点，分解各工序质量控制目标，将工序质量控制落实到人。d.建立监理的试验和检测体系，按照规定的频率独立开展监理的试验、检测工作。e.确定质量验收和检验标准，明确质
13、量要求。f.建立健全监理内部各项规章制度和监理质量控制体系。g.会同业主、设计单位向承包人提供基准点、基准线、水准点的方位和数据，并对承包人的施工定线进行检查验收。h.督促承包人建立并完善质量保证体系和安全保证体系。i.检查工程使用的原材料、成品、半成品及设备的质量，不符合要求的拒绝使用。j.审查承包人提交的施工组织设计和施工方案及主要工艺，经与业主协商研讨后批准特殊技术处理措施和特殊的操作工艺。k.分项工程开工前，监理工程师应审查该分项工程的施工组织，包括项目负责人。技术负责人及质量、安全、环保等施工管理、自检人员及主要操作人员的配备是否符合合同要求并满足施工要求。l.监理工程师应审查施工单
14、位进场机械设备是否满足合同要求，施工单位如使用合同约定外的施工机械设备，监理工程师应要求施工单位另行提出使用申请。m.完工后无法检验的关键工序，须经监理工程师签认，并留存相应的图像资料，未经签认不得进行下道工序施工。n.当发生可由监理机构处理的质量缺陷、质量隐患时，监理工程师应立即向施工单位发出工程暂时停工指令，并要求其立即书面报告质量缺陷、质量隐患的发生时间、部位、原因及已采取的措施和进一步处理方案；监理工程师应对处理方案进行审核后报建设单位批准，对处理方案的实施进行监理并予以验收，处理合格、隐患消除的可发出复工指令。当发生不属于监理机构处理的质量事故时，监理工程师应要求施工单位按规定速报有
15、关部门。监理机构应和施工单位一起保护事故现场，抢救人员和财产，防止事故扩大，积极配合调查。对加固、返工或重建的工程，除特殊规定外，应视同正常施工工程进行处理。总监办应建立专门台帐，记录质量事故发生、处理和返工验收的过程和结果。o.监理工程师收到分项工程中间交工申请后，应检查各道工序的施工自检记录，交接单及监理工程师签认的关键工序的交验单；检查分项工程的质量自检和质量等级评定资料；检查质量保证资料的完整性。监理工程师按合同规定对交工的分项工程进行质量等级评定并签发中间交工证书。P.监理工程师应按有关规定及时对已完工程进行质量评定。C.工程质量监理的依据合同条件：各项工程质量的保障责任、处理程序、费用支付等均应符合合同条件的规定。合同图纸：全部工程应与合同图纸符合，并符合监理工程师批准的变更与修改要求。技术规范：所有用于工程的材料、设施、设备及施工工艺，应符合合同文件所列规范或监理工程师同意使用的其它的技术规范及监理工程师批准的工程技术要求。质量标准：所有工程质量均应符合合同文件中所列的质量标准或监理工程师同意使用的其它标准。D.质量控制监理工
