办公室员工守则范本 .doc

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1、 办公室员工守则范本 一、遵守国家法律法规,遵守公司各种规章制度及劳动纪律。 二、敬业爱岗,忠于企业,努力维护公司的利益和荣誉,爱护公司的设备、设施。 三、克已奉公、清廉洁守,严守公司机密。遵守职业道德和社会道德。不玩忽职守,不公物私用,不贪污受贿。 四、工作认真,尽职尽责。不断学习业务知识和技能,积极开拓进取。 五、自觉规范语言、行为,树立文明形象。 六、顾全大局,各部门、各同事之间真诚团结协作,勇于承担责任。 七、尊重领导,尊重同事,关心、帮助下属。 八、培养良好的服务意识、服务态度和服务技巧。 九、遵守办公室工作时间,不迟到、不早退,不得代人打卡。 十、遵守请假、休假规定,严禁使用办公电

2、话打私人电话。 十一、自觉保持办公环境和办公设备清洁,不随地吐痰,不在禁烟地区吸烟。 十二、未经允许,不得擅自进入财务部、档案室、仓库、客服中心等公司重地。 一、爱岗敬业,恪尽职守,高质高效地完成工作任务。上级交办的事务,要迅速处理,并及时汇报办理结果,工作做到件件有着落,事事有回音。 二、严守工作纪律,遵守作息时间。自觉先做好各自的卫生工作,保持办公室环境整洁有序,为一天的工作做好充分准备和计划。不迟到,不早退,有病有事要请假。不在办公室串岗闲聊、大声喧哗等从事与工作无关的活动,任何情况都要保持办公室的安静。 三、提倡五指办公,有事需与同事沟通或共享资源,可用公司内部信息的方式告知,简单明了

3、且高效,不提倡在办公室大声说话,影响别人工作,应提高个人素质,与同事之间良性沟通,共同协力解决问题。 四、尊敬上级和同事,待人真诚,进上级办公室先敲门,经允许再进入,不随意翻动办公室内上级和同事的物品。接待客户起身相迎,有礼有节,接听电话礼貌问候,声音温和。 五、关爱集体,爱护公物。积极参加集体活动,认真完成集体交给的任务,维护集体荣誉形象。 六、同事之间友好相处,平等待人,虚心学习他人的长处和优点,团结一致,相互帮助。 七、刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务和责任,创新工作方法,甘于吃苦耐劳,甘愿奉献,诚实守信,言行一致。 八、做到“今日事、近日毕”,“当日情、当日报。” 一、 做好办公室工作

4、要强化四种意识: 1. 角色意识:办公室是个综合部门,联系上下,沟通左右,同时还是公司的门面、公司对外的窗口。 办公室工作的好坏,直接关系到上级工作,关系到整个公司的运作。“办公室里无小事”。作为办公室的一员,要有很强的“角色意识”。 2. 独立意识:办公室一般属于单兵作战,就要求具备独立思考问题的能力和独立解决问题的能力;遇 事不决,马上请示。解决问题以迅速画上句号为目的。 3. 服务意识:办公室工作就是服务:为总经理服务、为各岗位管理人员服务、为基层员工服务,为顾 客服务。从事办公室工作,必须要甘于平凡、甘于繁琐,认认真真做好服务。因办公室工作的特殊性,故“日计有余,岁计不足”,因此必须具

5、备奉献的精神。 4. 勤奋意识:曾国藩云:勤则有材而见用,逸则无劳而见弃。做好办公室工作必须始终做到四勤、四 不:勤动脑、勤动手、勤跑腿、勤学习;不打听他人事。 二、 岗位职责 1. 保持衣着整洁,鞋子干净。保持良好的个人形象、仪表和个人卫生,待人接物有礼友善。 2. 做好每日办公室的日常清洁工作,及每周一次的办公室卫生大扫除。保持办公区整齐、干净。 3. 养成工作记录、每日为第二日填写工作计划事项表的好习惯。 4. 爱惜公司各类器具设备,妥善、负责的保管各类工具用具。 5. 将当天需要处理的文件、事况、资料分类呈送总经理审阅、批示,并及时将批出的文件及决定传达到指定部门负责人,急件应即到急送

6、。 6. 主动收集,向总经理汇报相关发生的事件,及各部门和个人的反应。 7. 做好办公室来人、来访的礼貌接待工作(留下资料、名片或姓名和联系方式、事项及时效),及时倒水,妥善处置。 8. 办公电脑不得用作游戏使用,不存储不下载任何网络游戏。 9. 不断加强学习,具备相应的工作计划水平,网络知识,软件知识。 10. 熟练操作微机,熟练使用Word、Excel等办公软件。熟悉并维护好公司的网络、电脑系统、收银系统、收款机、考勤机等电子设备,使之正常工作。 11. 礼貌接听办公室电话,认真做好电话记录,及时上报相关的事项。 12. 熟悉公司文件档案的存放位置。 13. 所有文件的打印,讲究格式,要认

7、真审稿,最后定稿一律要经过审验,按交代内容和要求排版,经审核校对准确后再行打印成纸张文本。打印耗材要仔细节约,不随意打印,不因私打印,不用大字,不必要加粗的就不加粗;尽量用单黑色,看得见就好,一页能放下尽量不用第二页。字体大小在四号字以内,一般为五号字,成文出现错字1字罚款1元。避免纸张和时间的浪费。 14. 做好保密工作,未经总经理正式许可,不允许其它人员使用总经办任何一台电脑。不自作主张,不乱承诺,不传闲话,不散布未经正式通知的小道消息。 15. 熟记公司各项规章制度。工作时间:不网聊,不在办公室闲聊,不看电影,不玩游戏。不挂QQ也不帮他人挂QQ。 16. 未经总经理许可,不对任何文件进行

8、复制、转传和拷贝。 17. 维持总经办的卫生、纪律和秩序。每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源、电脑显示器等,如检查笔记本电脑电源连接是否正常。 18. 检查监督夜间办公室宽带、路由器等电子设备的关闭工作,要求必须每日都关闭。 19. 及时圆满的完成总经理交办的其他事务,并及时向总经理汇报工作情况和突发异常事项。 公司 年12月1日 为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司厂纪厂规制定本守则。 一、 上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司和个人形象。 二、 办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。 三、 未经许可,员工上班时间, 不得接待私人探访。

9、 工作时间办公室内不准吃零食食物,四、有需要者可到指定地点进食(茶水间)。 五、 禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨 电话言语尽量简洁,做到长话短说。 六、 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。 七、 办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。 八、 办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他),其余私人物品请放入自己的更-衣柜。 九、 办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。 十、 公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间

10、不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容,下班要及时关闭电脑电源。 十一、上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。 十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。 十三、下班时随手整理自己的办公桌,保持卫生整洁。关闭空调,关窗,断电, 锁门。 十四, 使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施。当日值日人员下班时应检查办公室门窗及各使用的电器电源。 十五, 所配备办公用品由本人妥善保管,人为损坏和丢失有自己负责。 十六, 本守则自2012年10月1日起生效实施。 南通联洋家居用品有限公司 人事行政部 2012.10 01 1 / 1

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