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1、告別日本第一傳奇 大國墜落高素質人民 縱容出最無能政客與政府作者：梁旅珠出處：2012年3月號遠見雜誌 第309期台大外文系畢業的梁旅珠，過去十幾年來因為喜愛日本，經常拎著行囊到日本觀光旅行，每年幾乎14的時間在日本度過。最後甚至在東京購屋置產，有了一個定居住所。並有二本著作我和我的那些日本朋友們、日本夢幻名宿：溫泉、美食、建築的美好旅行，描述在日本的見聞與感想。大學畢業後梁旅珠曾主持台灣第一個國際旅遊電視節目世界真奇妙（後改名為繞著地球跑），後來成為台北市忠孝東路上知名百貨公司明曜百貨創辦人媳婦。而明曜百貨正是日本平價服飾優衣庫（UNIQLO）在台灣的旗艦店。因此她與優衣庫社長柳井正有多次深
2、談機會，了解日本企業領導人對日本未來的憂心忡忡。在遠見雜誌策劃日本311地震一周年之際，特邀梁旅珠撰寫她的日本印象，許多獨家的個人長期觀察，讓人對日本的現況有更深了解。2011年秋天的京都，意外的不像往年那般擁擠雜沓，有些觀光點甚至像淡季一樣冷清。走在年年排名第一的紅葉名所東福寺，難得看到通天橋上依舊擠滿了賞楓人潮，但耳邊只有遊客互喚拍照和保全指揮路線的聲音，卻聽不到過往楓葉季不絕於耳的讚嘆聲：綺麗紅葉！少了日本女人那誇張上揚的軟調詠歎歌頌讚美，去年京都的楓葉季就這麼黯然落幕了。11月底，向來是京都紅葉的高峰期；每年秋冬之際為期兩週的觀光大拜拜，讓和台北差不多大小的京都湧進驚人的觀光潮。但暖秋
3、冷鋒遲遲不來，讓該帶進人潮加錢潮的楓葉無法轉紅，竟逕自在枝頭上焦枯了。該冷不冷的殘秋熱烘烘，但日本近20年最強冷鋒卻在今年1月底2月初報到（最低溫零下42度），帶來六年以來最大雪量。全國各地因豪雪發生多起交通事故，連名古屋也下大雪，數百台汽車就在路上拋錨，造成交通大打結。日本全境除了沖繩之外幾乎都在下雪，不少人在剷雪時摔死或被屋頂掉落的積雪擊斃；秋田的玉川溫泉有三人在山中祕湯旅館的岩盤浴帳棚內，被山坡滑落的積雪活活壓死。日本的社會和經濟現況，就像這一波寒流一樣冷颼颼。持續低迷20年的景氣眼看又將會有第三個十年，而日本也被迫面對中國正式超越，成為全球第二大經濟體的事實。30年前在東京一碗拉麵要價
4、650日圓，但就在這一兩年，低價連鎖餐廳已經相繼為荷包日薄的上班族，推出了一份290日圓的牛丼或拉麵。更慘的是，去年3月的東北震災和海嘯帶來了前所未有、更不知從何解決的核災，徹底震碎了日本人民對國家的信任和民族自信心。2011年3月的東北地震後，我曾於6月到東京一趟。使館區和洋人最愛的六本木到麻布十番一帶，以往夜間和週末時滿滿都是洋面孔和外國口音，當時卻全部消失了。一家熟識的TEMPURA店老闆告訴我，地震後有兩個月時間幾乎沒什麼客人，有一天甚至來客數掛零，是他開店幾十年來第一次碰到的情況。而我，則是他三個月來第一次進店的外國客人。儘管一年後的現在，原本在日工作居住的外國人逐漸回籠，觀光客人數
5、也緩步回升。但日本各地動輒5級以上的地震不斷，連研究機構都頻頻預言關東大地震即將來臨，使得觀光業依舊慘澹。連年不況加上地震核災打擊，即使不是災區的鄉下觀光景點狀況也很糟，商店街凋零頹敗，不少地方政府都快破產了。日本第一傳奇落幕：產業虧損，政府無能坐在京都的計程車上，原本不多話的司機聽說我來自台灣，臉上瞬時添了笑意，語氣中多了點親切和放鬆的感覺：喔，原來台灣和中國都說中國語。問他311震災後，生活和生意有受影響嗎？不料他卻沒頭沒腦的回我一句感慨：再這樣下去，日本人就快變成中國人的奴僕了！日本的計程車司機是站在國家窗口看著外界的一群人。日本人普遍因外語能力不足而怯於接觸外國人，但計程車司機則由於業
6、務需求，即使言語不通，也常被迫載著外國人趴趴走。尤其在京都這樣的觀光大城，司機每天接觸到的國際觀光客很多，眼界和感受自是與一般從不接觸外來資訊的市井小民不同。他們的年齡層約從40到70歲，正是一生眼睜睜見證國家經濟和運勢從峰頂跌落谷底的一群人；曾經，他們和全世界的人一樣，相信過日本第一，以為從此日本將引領世界潮流。80年代末期，我在美東念研究所時，正是日本站在泡沫頂端，傲視全球不可一世的時代。1988年到1989年，整個華爾街的金融從業人員都得學會拿筷子，把一片片生魚和著醬油和嗆鼻的芥末吞下肚。 那個時候的日本人，天價搶標梵谷名畫，甚至買下紐約的洛克斐勒中心；紐約第五大道的名店從早到晚擠滿了日
7、本觀光客，每一家名店都必須配備通曉日語的店員。當時，夜裡在東京的銀座或六本木街頭喝完酒要回家，必須把好幾張日圓萬元大鈔拿在手上揮舞，才搶得到計程車。現在呢？週末深夜，排班等著要接酒客的計程車多到從中央通八丁目排到四丁目交叉口，還轉彎一路延伸到築地。日本的產業有多慘？2月4日出刊的週刊，就以再見！傳說的SONY為封面做了專題報導。消費電子大廠Panasonic狀況也不佳，去年虧損遠高過預期，並預測至今年3月止，全年度虧損可能超過100億美元，將是該公司成立以來最嚴重的年度虧損。不用學者專家分析，即使不懂經濟的一般民眾，看知名電器賣場BIC CAMERA有樂町店就知道以往多年來賣場一樓一半以上面積
8、擺的都是電視機，最近一樓原本陳列電視螢幕的地方，已經全部換成了iPhone、iPad和蘋果相關產品。全球需求減縮和強勢日圓重創日本產業，但日本的中央銀行卻沒有什麼作為。日本央行明明可以大量印鈔讓日幣貶值卻不做，讓中小企業經營艱困；現在又打算追加預算8兆紓困中小企業，繼續增加政府赤字。對一個年度預算六成要靠借貸的國家來說，真讓人想不通日本政府的心態。 問日本的上班族朋友，他覺得是日本政府抱美國大腿，不敢讓日圓對美金貶值。不過也有人認為，可能是由於社會上的既得利益者會因為日幣貶值使得財產大幅縮水，所以不願處置。整個國家運作墨守成規，更不敢大刀闊斧除弊、拿既得利益者開刀，因而只能和稀泥成一團。既得利
9、益者有誰？就是現今日本握有多數財產的中高齡者，當然包括了領導國家方向的官員政客和專家。最近的人口研究報告顯示，日本目前有1億2000萬人，但50年後將只剩下8000多萬，而且會變成超高齡社會，超過65歲的人占40以上。不過多數人想不到未來，因為現在的日本中青年世代日子已經很難熬。根據估算，現在55歲以下的人，繳付的年金都將超過將來他們能領到手的金額，但儘管如此，多數守法的日本上班族還是乖乖繼續繳。2008經濟危機房產泡沫後，美國許多家庭發現續繳房貸不划算，就兩手一攤把爛帳丟給銀行，日本人卻多半還是認分繳完，等於是付完高額貸款，手中房子的市價卻已經打了好幾折。日本還有一項更奇怪的經濟奇蹟，那就是
10、經濟明明已經慘趴了，失業率卻只有4趴多，跟各國數字相比顯得奇低。日本企業裡有四成是派遣員工，加上打工一族，看似大家有飯吃，實際上很多低薪冗員，有不少人的生活接近赤貧。社會格差化嚴重，年輕人看不到未來問題是，電視上雖常有節目教導大家如何過極度節約的生活，米其林的星星餐廳卻天天爆滿。過去十幾年，我每年加起來約有14的時間在日本，眼看著社會的格差化日益嚴重，不禁感慨，日本的年輕一代，前途和未來不知道在哪裡？十幾年來，也因為這樣的經濟局勢，造就了日本第一名平價服飾UNIQLO（優衣庫）。自從明曜百貨和UNIQLO敲定設立旗艦店後，我和社長柳井正先生有了幾次見面的機會。2011年6月，我在UNIQLO總
11、公司辦公室，第二次和他會面，趁機請教了他對於日本經濟和社會現況的看法。當時柳井社長除了直言政客無能是一大禍源，日本年輕人在國際上沒有競爭力的現況，更令他憂心。由於優衣庫正在大舉進軍海外，柳井先生因而有許多機會接觸到來自全球各地剛投入職場的一代。台灣的年輕人很有活力，也勇於向外發展和挑戰，他感慨說道：台灣有很多優秀人才，就像中國、韓國、新加坡一樣；日本的年輕人在工作事業上只求安定、完全沒有冒險精神，他們需要開拓視野，才有辦法跟上世界的腳步。去年9月23日優衣庫台北明曜旗艦店開幕當天，我把天下文化出版的新書放膽去闖拿給柳井正先生簽名，這是他與大前研一先生合寫給日本年輕人的書。簽名之前，他很慎重的在
12、扉頁寫下囯出（走出日本），這是日文的書名，也正是他在書中對日本年輕一代的深深期許。首相如餐廳定食 每月更換讀完全書，對柳井社長的序言標題不能再沉默感觸很深。日本真的是一個全民沉默且忍耐力十足的國家，不論是地震、事故或停電等任何因素造成地鐵停擺，新聞鏡頭上，只會看到所有無法搭上車的民眾安靜的群集在地鐵票閘口等待，一等數小時，不見爭先恐後，沒有抱怨謾罵。即使像311震災海嘯如此嚴重的天災過後，日本災民的自制守序也讓全世界大開眼界沒有爭奪物資，沒有趁火打劫，沒有呼天搶地，也沒有怨東怪西，最多只看到哽咽與拭淚。但這樣高素質的人民，卻因聽話合作，姑息出一群無能政客與不負責任的企業家。有日本人用月替定食（
13、每月替換的特餐）來形容近年頻頻更換的首相，許多人連新上任的首相野田佳彥叫什麼名字也懶得記，只用他曾經拿來自比的泥鰍稱呼他。日本社會的世襲傳統傳子不傳賢，讓當今政界充斥學歷漂亮的公子哥兒，有著體面的家族從政史背景，卻看不到政治家的能力、魄力與熱情，最在行的似乎只有料亭密會和上銀座酒家。而日本龐大企業體制背後，檯面上的企業領導者，像柳井正先生這樣的資產家，是真正大股東的並不多。除了股份早被稀釋的創業家族，就是大銀行交叉持股下的專業經理人，在股東分散無實際約束力的現實下，對經營者來說，官商勾結以自保和照顧員工（包括自己在內）的福利，往往比獲利還重要。因此日本的大商社，普遍沒有歐美企業的競爭進取活力，
14、反而常有著類似共產主義的經營心態與模式。看似國際化，實則封閉、僵化、無效率我相信很多人跟我一樣，看著日本官僚和東電高層面對核災的應對無能，看著大王製紙和OLYMPUS這類大企業經營者的胡作非為，一定感到不解日本民眾的聲音在哪裡？媒體究竟有沒有正義與批判的能力？日本到底有沒有心懷社會責任感的領袖人物？生活苦哈哈的人民期待改革，這一點，從去年底大阪巿長選舉可看出端倪。年輕的改革派前大阪府知事橋下徹，在執政和在野三黨聯手全面夾殺下，仍高票擊退尋求連任的前市長平松邦夫。律師出身、言談犀利大膽的橋下不僅受年輕一代支持，也擁有不少中老年巿井小民和婆婆媽媽粉絲。最近有白天的談話節目在大阪街頭訪問40歲以上的
15、人：有困擾時最希望能向哪一位名人請教？橋下名列第三，位於兩位知名藝人之後，是少數受到民眾信任喜愛的政治人物。如今的大阪府知事是橋下的心腹，關西政經中心大阪已成為橋下幫的天下。除了繼續進行他整合大阪府與大阪市為大阪都的計畫，表現積極的橋下正在推動總理民選，意圖打破日本官僚體系的積習和沈疴，而他本身也是最有實力問鼎中央的明日之星。忍無可忍 年輕人該走出日本橋下領導的大阪維新會將於今年3月舉辦維新政治塾，以改變大阪，日本就會改變為號召，仿坂本龍馬提出橋下版的船中八策，著手包括資產課稅和教育制度的改革，為整頓政府財政，更毫不留情的打算裁掉連續考績不佳的教員。此舉雖引起教育界反彈，卻受到多數民眾歡迎。他表示，日本島國領土狹小資源有限，唯有透過良好的教育，培養日本年輕一代的視野與競爭力，日本的未來才有希望。因為忍無可忍，政壇終於出現了改革派新星；更因為不得不說，民間總算有像柳井社長和大前先生這樣的人發聲了。問題是，儘管他們一再呼籲：日本已成三流國家，你們不能死
