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1、医院年度考核表医院年度考核表模板 医院年度考核表模板 为进一步加强管理 ，提高服务质量，充分调动职工的工作主动性，增加规范服务的自觉性，改善服务看法，特制定绩效考核实施方案如下：一、 医德医风考核方法1、树立一心一意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”的重要思想，恪守职业道德，坚持以病人为中心，以质量为核心，严格执行首诊医师负责制，做到有诊必出，有病必接，不得推诿病人，刁难病人。违者按情节轻重每次处以100400元罚款，甚至通报指责。2、端正医疗作风，树立白衣天使形象，不得以工作之便收受回扣、礼品，不得向病人及家属索取、收受红包、财物，不得接受病人的宴请。违者除退还病人钱物外，追加10020
2、0元罚款。3、坚持医疗原则，不开人情假，不出具假证明。违者视情节轻重处以100200元罚款。4、严格根据大病医疗和医疗保险用药书目用药。凡因病情须要使书目以外药物的必需征得病人及家属的同意并签字。否则，大病医疗和医疗保险不予报销造成纠纷的由开方医生个人担当;伪造假处方、假医嘱造成恶劣影响者，除担当主管部门罚款外，医院追加惩罚100500元。5、凡对待病人看法冷漠、语言粗俗，甚至同病人及家属吵嘴打架者(无理取闹者除外)，将视情节轻重赐予100300元的惩罚。因此造成医院公共财产损失，由当事人担当。对因避开与病人及家属争吵、吵闹而受到委屈的职工，依据实际状况赐予50200元的嘉奖。6、科与科之间要
3、亲密搞好协作、相互支持，违者视情节轻重赐予100300元罚款，并追究科室负责人的责任。7、职工之间闹不团结，甚至吵嘴打架者。视情节轻重赐予100300元罚款，甚至取消当月奖金。8、护人员要佩带胸卡上岗，衣帽整齐，举止端庄，作奸犯科者罚款20元。二、 劳动纪律和考勤制度1、劳动纪律(1)严禁本院职工在院内私自批发销售药品、器械。(2)严禁本院职工私收治疗 费、检查费。(3)严禁将病人约到家中诊疗收费。(4)严禁私自到药房换药。(5)严禁在职职工私开诊所。(6)严禁科室和个人私自减免病人的检查费、治疗费和住院等费用。凡违犯上述条款之一者，罚款200500元，并取消当月奖金和年终评优资格及当年职称晋
4、升资格。(7)工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克、下棋等。违者罚款100300元。(8)工作时间要坚守岗位，不准乱窜科室外、私自外出、空岗、脱岗或带酒意上岗。违者一次罚款100元。空岗、脱岗半小时以上按旷工处理。(9)不听从院委和科室支配，或布置的任务不能很好地完成，处以100300元罚款;情节严峻者，加重惩罚。(10)全院职工应主动参与院组织的会议讲座和各类活动(休班和下夜班者均应参与)，无故不参与者罚款100元。2、考勤制度(1)全院职工都要严格遵守作息时间，按时上下班，严禁迟到早退。违者每次罚款20元，迟到或早退30分钟以上者按旷工处理。(2)旷工半天以上十五天以下者每旷
5、工1天罚款100元，并扣发旷工日的工资、津贴。旷工十五天以上(含十五天)按自由离职对待。旷工半天以上不参与当月奖金安排，并取消年终评优资格，旷工所扣工资奖金归院。(3)事假：在科主任或护士长同意，分管院长批准的状况下，三天内(包括三天)，每天扣20元和当日的津贴、奖金，三天以上七天以下(含七天)每天扣30元和当日的津贴、奖金，七天以上每天扣30元，并扣全月津贴、奖金。(4)病假：在科主任、护士长同意，分管院长批准的状况下，半月以内扣当日津贴和奖金，半月以上，扣当月津贴和奖金。(5)按有关规定享受的产假、安排生育假、探亲假、婚假、丧假等在休假期间，按上级文件要求享受工资和津贴，不参与奖金安排。(
6、6)各科每周六前要将下一周的排班表上交院办。报表要真实牢靠，不得弄虚作假。凡排班表、考勤表不能按时上交者扣罚科室负责人50元。发觉弄虚作假者扣罚科室负责人100元。(7)院办要仔细精确统计各科考勤状况，凡发觉有漏报、错报者，每次罚款100元。三、 财物管理方法1、财务科要严格遵守财务管理制度，为医院当好家理好财。做到日清月结，帐款相符。凡因个人责任造成医院财产损失者，除赔偿损失外，赐予相应的经济 惩罚或行政惩罚。2、财务科主持药剂科、收款室、住院处、挂号室的日对账和药剂科的每季度盘点工作。一日不对账者罚责任人100元，出现亏损部分由个人负责。3、医院的物资供应要做到物美价廉。购货入库必需按规定
7、程序办理，物账清晰。要加大对固定资产的统一管理力度，每年清点固定资产一次，此项工作财务科要协同办理。凡因工作失误给医院造成损失者，赐予当事人100400元罚款。情节严峻的赐予取消年终评优资格等惩罚。4、药库、药房库存的药品和物资，要日清月结，每月底清查盘点一次。要做到盘点仔细细致，报表真实精确，出现亏损由药剂科负责赔偿。并视情节轻重追究有关人员的责任。5、各科室对本科物资都要登记建账，以备查实，凡公物丢失，均按实价赔偿。无故造成医疗设备损坏的，责任人除按实价赔偿外，还将担当相应经济责任。对有意破坏公物者，除按损坏公物2倍价格罚款外，依据情节轻重赐予其它惩罚。6、提倡勤俭节约，凡发觉有长明灯、长
8、流水现象，扣罚科室50元。私用电炉子、电熨斗等罚款100元，并没收所用器具。7、凡具有收费或划价权力的科室，不得出现漏收少收费现象，违者除扣责任人漏收的金额外，赐予100200元的罚款。8、本院职工及其直系亲属(指父母-子女)在本院就医，医院将视状况赐予适当照看，但必需请示院委，违者按漏收费处理。四、卫生管理考核方法各科室要充分重视卫生工作，保持地面清洁，无垃圾、无痰迹、无烟蒂。四壁门窗干净无尘。物品摆放有序，表面无污迹杂物。办公用品、医疗器械常擦洗。环境卫生无垃圾无杂草。卫生检查要以平常抽查和月末统查相结合。凡达不到以上要求者，扣罚科室或责任人50100元。五、医疗质量管理方法1、强化医疗质
9、量管理。使会诊制度，分诊制度，疑难病例、典型病例探讨制度，疑难、危重、死亡病例讲座制度及常规检查制度化、规范化。2、规范医疗行为，严格根据医疗操作规程办事，医疗文书书写严谨，提高医疗风险意识，杜绝纠纷和事故的发生。3、对因医务人员失职或技术过失所发生的严峻差错、纠纷，但未给病人造成苦痛的，扣罚当事人200300元。4、对因医务人员失职或技术过失所发生的严峻差错、纠纷，给病人造成肯定苦痛，延长了治疗时间，扣罚当事人300500元，取消本年度评优资格，并扣罚科室当月奖金的10%。5、对发生医疗事故，但未造成病人死亡的当事人，扣发其半年奖金和科室一个月奖金;对发生医疗事故造成病人死亡的当事人，扣发其
10、全年奖金和所在科室两个月奖金。6、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故，给医院造成经济损失的.，赔偿金原则上按医院、科室、当事人5：3：2比例分担。对触犯法律 的由当事人担当法律责任。7、严格执行医嘱制度，发觉差错医嘱一次扣罚50元。8、病房实行三级医师负责制，每周必需进行一次集体大查房，科主任、副主任医师每周查房23次，住院医师每日2次查房，值夜班大夫接-班后要巡察病人刚好了解病情，危重病人刚好处理。违者每次罚款100元。9、凡本院能开展的诊疗项目，禁止介绍到外院治疗，违者一次罚款500元。10、不允许让住院病人家属去药房取药，违者一次罚款50元。11、凡危重、疑难病症未请示上级医师或未刚好组织必
11、要会诊而影响诊断、治疗者，扣当事人100300元。12、住院医师必需在8小时内完成首次病情记录，在24小时内完成住院病历。入院记录、病情记录要随时完成。违者每发觉一次扣50元。13、病历质量实行科主任负责制，科主任对本科病历批阅签字前严格把关，红笔批改，并于下月5号前将本月出院病历刚好交付专人进行统一装订存档。每季度对全院病历进行考核评比，每发觉一份不合格病例，扣罚科室50元。每丢失一份病历扣罚科室200元，病历严峻失真或胡编乱造者扣罚当事人100元。14、要做好病案回收、整理、登记、索引编目、审核归档、借阅等管理工作，原始病例借阅、复印须经医务科或分管院长同意，对责任心不强或失职造成不良后果
12、者，视情节轻重处以100300元罚款。15、严格处方管理，发觉漏、缺项则惩罚责任人。原则上每缺一项罚款5元。16、药房、药库药品必需在失效前三个月报告 分管院长，以便刚好调整，凡由责任心不强，造成药品过期、失效、发霉、变质等损失者，除赔偿损失外，另扣所在科室5001000元。17、发错药(品种、剂型、剂量)、划错价，一经发觉，扣罚当事人100元。如已服用并造成严峻后果者，加重惩罚。18、放射、特检、检验等科室，凡急查项目未能刚好进行而影响诊疗，发错报告或报告错误，导致不良后果者，依据情节轻重扣罚当事人100500元。六、护理质量管理方法1、仔细执行查对制度，严格遵守操作规程，杜绝差错事故的发生
13、。凡发生差错者扣当事人50元，严峻差错者扣200元。凡隐瞒事实不报者，扣当事人及护士长各100元。2、上岗时必需做到衣帽整齐，进行无菌技术操作时必需戴口罩。否则，每一项扣罚10元，并加罚科护士长10元。3、加强病房管理，做好基础、临床和危重病人护理，发觉病房管理不符合要求一次一项扣当事人10元。护理文书书写合格率要达到90%以上，否则一项不合格扣当事人10元，护理质量一项不达标扣50元。4、上班时要坚守岗位，不得让病人及其陪床人员换吊瓶、拔针头等。违者每次罚款20元，造成不良后果者，加重惩罚。5、仔细执行分级护理制度，刚好巡察病房，视察病情，刚好监测生命体征及做好危重病人的抢救打算，预防并发症
14、的发生。发觉巡察病房不刚好一次扣20元，漏测生命体征一项一次扣20元，对危重病人视察不仔细，病情改变不能刚好汇报或抢救不刚好，一次扣50元。6、工作期间要举止大方，仪表端庄，不穿高跟鞋、拖鞋，不浓妆艳抹，不披长发，不带耳环、戒子。不在病区内大声喧哗。违者罚款20元。7、治疗室要保持清洁、整齐，各种消毒液及无菌物品要定时更换、消毒，并有记录。各种物品放置有序，严禁放私人用品及与治疗无关的物品。违者罚款20元。七、卫生防疫工作规定1、在上级部门的领导下，主动开展本院卫生防疫工作，坚持预防为主的方针，仔细贯彻执行国家有关的法令和政策。2、驾驭发病动态，主动防止多发病，传染病的发生和流行，严格疫情报告
15、制度，加强对肠道门诊的管理工作。3、加强劳动卫生职业病的管理，常常深化生产现场进行劳动卫生学调查及监督，帮助有关单位解决生产过程中的卫生问题，定期对工人进行职业病普查及其它人的健康查体工作。4、搞好学校、幼儿园卫生，主动防治小儿多发病、常见病，做好预防接种工作。5、加强饮食行业卫生管理和监督，仔细执行食品卫生法。6、大力开展爱国卫生运动，帮助有关单位做好环境绿化、美化工作。7、主动开展卫生宣教及科研活动。八、其它规定1、外出进修要由科室提出申请 ，院委批准方可进行。进修人员要写进修意向，回院后必需开展12个新项目。并与医院签定协议。进修期间要遵守进修医院的规章制度，并随时听从本院的呼唤和支配。否则将视情节轻重赐予相应的惩罚。外出进修期间医院发给工资和津贴，不发奖金。医院负责报销进修费和一次来回路费。住宿费报销的最高限额为每日12元。其它费用自理。2、新毕业的大中专学生来院工作期满一年，能胜任本职工作并参与科室正常值班者，可享受所在科室奖金。3、新调入人员来院工作满三
