监理公司的企业管理创新及成效

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1、监理公司的企业管理创新及成效摘要：伴随着社会的快速发展，监理企业的工作、管理环境也在不断的发生改 变。对于监理企业而言，如何结合市场环境以及自身的实际能力创造出符合市场 需求、符合社会发展以及能够创造出最大化经济价值的服务与产品，这一个过程 便是创新。对此，为了不断的提高监理企业的监理效果，本文结合华研公司的改 革实践阐述创新思维在监理企业中的一点作用。关键词：监理企业；管理；创新 工程监理从属于咨询服务类行业，监理单位受建设单位委托、根据法律法规、工 程建设标准、勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、造价、进度进 行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建

2、 设工程安全生产管理法定职责的服务活动。监理人员应具有较丰富的工程设计、 施工、管理知识，并有一定的协调能力和管理水平。一、现代监理企业的几种组织管理模式 现代企业经常采用的三种组织结构形式：职能直线型组织、矩阵型组织和项 目型组织。1 职能直线型组织 任务的分工导致了这种组织结构的出现，它是最开始出现的最为简单的组织 形式。2 矩阵型组织矩阵型组织结构是按职能划分的部门和按产品（或项目，或服务等）划分的 部门结合起来组成一个矩阵，是同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联 系，又参加产品或项目小组的工作，即在直线职能型基础上，再增加一种横向的 领导联系。3 项目型组织项目型组织是指那些一切

3、工作都围绕项目进行、通过项目创造价值并达成自 身战略目标的组织。包括企业、企业内部的部门、政府或其它机构。这里的项目 型组织是指一种专门的组织结构。在项目型组织里，每个项目就如同一个微型公 司那样运作。完成每个项目目标所需的所有资源完全分配给这个项目，专门为这 个项目服务。专职的项目经理对项目团队拥有完全的项目权力和行政权力。二、监理企业管理创新的必要性创新的根本意义就是勇于突破企业的自身局限，革除不合时宜的旧体制、旧 办法，在现有的条件下，创造更多适应市场需要的新体制、新举措，走在时代潮 流的前面，赢得激烈的市场竞争。这需要企业具有宽阔的眼界和胸襟，能够以海 纳百川的姿态，积极的学习进取，要

4、面向全球，着眼同行，在企业管理理念、经 营理念、生产理念等方面都要有新思路、新突破、新举措，使企业的理念能够跟 得上甚至超越市场发展的脚步。通过管理创新，企业可以重新整合人才、资本、 科技等要素，使各种生产要素和生产条件得到优化，企业自身实力和市场竞争力 进一步增强，从而为企业持续创新奠定基础。充分有效的使企业的人力资源得到 充分利用是管理创新的重要环节，人才是企业发展的活力所在，要通过合理的人 资管理，吸引一大批有能力、能思想、有干劲的人才，推动企业各项工作的有效 推进。三、管理创新的方式和手段1. 创新企业管理体系，实施体制机制改革，实现流程再造 企业流程再造是一种涉及业务流程彻底再设计的

5、跨职能的创新，它将导致组 织结构，企业文化，信息技术的同时变革，并在客户服务，质量，成本，速度等 方面引起绩效的重大改善。然而，在实际的操作过程中，不同的企业会遇到不同 的困难，需要企业根据自身实际选择适合自己发展需要的方式，以达到通过流程 再造增强企业竞争力的目的。企业流程再造以顾客为目标，以流程为核心，以人 为本，从组织机构及制度变革为着力点。企业管理制度是企业员工在企业生产经 营活动中须共同遵守的规定和准则的总称，其表现形式或组成包括企业组织机构 设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、 管理表单等管理制度类文件总称。规范化管理涉及战略规划、管理体制、领导体

6、 制、组织结构、业务流程、规章制度、人员配置等企业运作多个方面，其最终目 标是实现企业由“人治”向“法治”，由“经验管理”向“专业管理”的转变。2. 创新人才管理，实现监理人才多元化合作加强人力资源管理的措施：1.加强对企业人力资源管理的重视，建立科学、 系统的人力资源管理制度。首先企业要加强对其重要性的认识，同时应在企业内 部建立起科学系统的人力资源管理制度。作为现代监理企业，应当充分利用计算 机管理信息系统，已对企业人力资源的组成、分布等信息进行全面综合的收集和 整理，对企业的人力资源进行分类，确定出待开发、培养的以及急需引进的人才 并制定出对企业人力资源的考核评价标准，注意及时收集对分散

7、于各工程项目部 人员的评价信息，建立起顺畅的企业人力资源管理信息网络，使得人力资源管理 制度为企业选择、培养、使用人才提供依据。2.建立高效的多方位的人才激励机 制。人力资源管理的最终目的是充分开发利用企业的人力资源，使员工最大限度 的发挥其积极性、主动性、创造性。而要实现这个目标，单纯依靠科学的人力资 源管理制度来约束员工的行为是不够的，必须采用多方位的激励手段，实现激励 机制的多元化发展，通过提高员工的生活质量，真正实现人力资源管理的目标。3. 创新企业薪酬制度，促进员工积极性 新的薪酬战略摒弃了原有的科层体系和官僚结构，以客户满意度为中心，鼓 励创新精神和持续的绩效改进，并对娴熟的专业技

8、能提供奖励，从而在员工和企 业之间营造出了一种双赢的工作环境。1.基本薪酬。公司将基本薪酬水平紧密地 与竞争性劳动力市场保持一致，以满足员工的基本生活保障。2.可变薪酬绩效 薪酬。可变薪酬地运用充分反映目标完成的变化，在动态环境下，面向较大员工 群体实行的可变薪酬能够针对员工和组织所面临的变革和较为复杂的挑战作出灵 活的反应，从而不仅能够以一种积极的方式将员工和企业联系在一起，从而为在 双方之间建立起伙伴关系提供了便利，同时还能起到鼓励团队合作的效果。4. 管理工具助力企业管理水平的提升 监理企业项目分散，人员分布宽广，老式的项目管理手段采用电话问询，项 目巡查，QQ群及微信等第三方软件协助管

9、理，同时采用人工统计分析等手段， 造成效率低下，重复性工作量大及准确率低等问题。要实现企业管理的项目化，需要一套符合项目化管理思想的管理工具，项目 化管理软件需要符合以下特性：1.简化项目管理流程，轻量级的项目管理。减少 对项目经理的依赖，项目成员参与项目管理。项目管理按项目T任务T事件的 方式， 自上而下地进行工作的部署，人员调动和资源分配。项目执行中所有涉 及的信息将按照事件T任务T项目的方式，自下而上地进行汇总，数据化和图 表展示。2.单一项目管理的全面性。在做项目管理的时候，需要考虑到项目管理 的方方面面如：项目资源的配置，阶段的划分，项目里程碑设定等。需要有完善 的项目任务管理、团队

10、管理、财务管理、合同管理、文档管理、时间管理、绩效 管理。3.具备项目沟通平台。只有沟通好了，才能谈得上项目管理。在领度软件 的沟通平台中，采用活动流方式记录项目实施过程，驱动项目执行力。4.多项目 管理。在满足单一项目管理的全面性外，还需要胜任多项目管理，将各个项目数 据提炼成动态的图形，提供给管理层有力的决策依据。5. 建立合理的作业机制，统一监理作业程序监理企业要制定适合自己的监理作业机制，统一监理作业程序尤其是监理资 料整理。因此，建立合理的作业机制，统一监理作业程序，既提高了监理工作效 率，又提高了公司形象。公司坚持持续强化基础管控能力，提升服务水平与标准，全面开展管理手册 汇编工作

11、，陆续完成电力建设工程档案管理手册，A级检修、技改项目监 理技术管理手册、安全管理手册，A级检修、技改项目监理安全管理手 册；火电工程监理实务操作手册，企业标准化管控体系进一步完善，确保 各项工作有法可依、有章可循，努力提升工程标准化监理。四、企业管理创新的结论 企业管理创新是一项复杂的系统工程，是现代企业面对信息技术的迅猛发展 和市场的激烈竞争求生存求发展的根本途径。市场引导企业，而市场信息是千变 万化、非常活跃的，企业要适应市场并谋求领先，就必须根据瞬息万变的信息， 不断调整，创新管理。加强监理企业的自身建设，通过监理企业管理水平和队伍 素质的提高，为业主提供高效、优质的监理服务，使社会更了解监理在工程建设 中所担负的重要作用，从而提高监理在工程建设中的认可度。