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1、08年春期开本流通概论课程期末复习指导一、单项选择题1解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是( D )。D交换2第一次社会大分工是( A )。 A畜牧业与农业的分离 3第二次社会大分工是( B )。B手工业与农业、畜牧业的分离4第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了( D )。D商业5业态是零售商业的( C )。C经营形态 6对零售业进行的分类，业态分类是根据( A )。A销售方式7对零售业进行的分类，业种分类是根据( D )。D经营商品的大类8对零售业进行的分类，业种的分类是根据( A )。A经营商品的大类 9商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有( A
2、 )。A商业所实现的产值占国内生产总值的比例10零售商业的服务对象是( B )。B个人消费者11商人资本是最早出现的( A )。A资本形态12零售商业的金融功能主要体现为（ A ）。A分期付款13百货店发展到现阶段，其主要形式有( D )。D独立或单体的百货店和连锁百货店14百货商店的目标市场是( A )。A各个消费层次的顾客15超级市场的目标市场是( B )。 B普通大众16特许连锁是一种以( D )为基础的零售企业经营方式。D契约17仓储商店一般采取( B )形式。B会员制18无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是( B )。B超级市场19超级市场商品陈列中最常用和使用范围
3、最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( C )。C集中陈列 20. 专卖店是指专门经营或授权经营（ C ）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。C制造商 21顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( D )。D特殊品22商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点( B )以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。B范围23一般来说，核心商圈的顾客大约占( A )。A557024一般来说，次级商圈的顾客大约占( B )。B. 152525核心商圈的基本顾客来源是( C )。C居住人口26“零售引力法则”是由（ D ）提出的。该法则认为，城市人口越多、
4、规模越大，商业发达 D威廉雷利27真空地带理论是由( A )提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好， A尼尔森28零售商业在商品流通中的首要功能是( A )。A分类、组合、备货29以下不屈于“市场失败”的经济现象是( B )。B分配不公30主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（ B ）。B挂钩陈列31一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的06一18米之间，其中黄金段的高度一般（08512米32超级市场的主通道可保持在( C )之间。 C2135米 33在橱窗陈列设计中，对于新产品、特色产品应采用（ C ）。C特写式陈列 34主要布置在陈列货柜或货架、壁
5、面或推车上的标题说明属于( B )。B中标题35商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现( C )的陈列形式。； C廉价 36结合我国的国情，我国应该适度发展( C )，以进一步完善商品市场体系， C区域批发市场37下列不屈于批发市场的特征的是( A )。A实行会员制38批发商用户的需求( C )。 C缺乏弹性 39众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（ D ）。 D代理批发40批发市场的货源的提供者主要指（A）。A上市者41批发市场的
6、保证金主要有（A、C）。A委托保证金C合同保证金42不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（ B ）。B商人批发商43网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同， ( A )。A商业用户44以零售业务为主的网上交易形式是（ A ）。A网上商店45可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为( B )。BPOS系统46商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是( B )。 B履约保证金47有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是( A )。 A制造商国家或地区48有一商品
7、的条码为6914973304024，其中0402的含义是( C )。C商品项目代码49.有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（ C ）。C商品组合50零售商业与零售商之间的竞争是一种（ B ）。B水平竞争51采购批量与采购费用的关系是( B )。 B成反比52研发、制造PB商品的主体是（ C ）。 C零售商53零售商业的金融功能主要体现为( A )。A分期付款 54零售企业在经营商品的( A )，可以采取为生产企业代销的方式。A投入期55商业合同的种类很多，按业务性质不同，可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的（ B ）是零售企业经济活动中使用最频
8、繁、也是最主要的一种合同。B销售合同56零售企业处理顾客投诉有多种方式，（B）。B现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意57对于货源较远的商品的进货策略可选择( C )。C集中与分散相结合 58供应链管理的本质是( B )。B跨企业的物流管理59现代物流运营的基础和前提是（ B ）。B信息化60以下支持了可持续发展理念的物流是（ B ）。B第四方物流61现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面的推动力。具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标（ D ）。 D布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节
9、约62( A )管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。A物流信息63在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是( B )。B商品仓储自动化64狭义上物流指的是( C )。C销售物流65现代物流管理的永恒主题是( B )，要努力提升物流增值性服务。B成本与服务66物流的构成要素或基本环节主要包括“( D )”。物流就是这些构成要素的集成系统。D七要素67在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用( C )。 C信息流 68作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（ D ）。D配销模式69“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的( C )。 C成熟阶段
10、70对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。我国的配送中心主要以( B )为主。B自建型与营业型71配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项( C )。 进货；进行分拣、加工和包装；分放；储存；配货：装配；送货。 C72商流费用不包括( A )。A搜寻费用 73.对大型店铺规制最严格的国家是（ B ）。B日本二、名词解释1社会分工：P4 2商业：P8 3零售：P32 4业种：P355业态：P35 6百货店：P64 7正规连锁：P68 8便利店：P779购物中心：P78 10超级市场：P71 11商圈：P89 12选址：P9713商品结构：P128 14关联商
11、品：P130 15主力商品：P130 16批发商业：P15917批发市场：P191 18商品交易所：P199 19上市者：P194 20网络营销：P22321商业自动化：P234 22POS系统：P240 23电子商务：P21724物流：P250 25供应链：P253 26第三方物流：P27327物流管理：P259 28物流合理化：P270 29配送：P28130配送中心：P288 31商品流通政策：P301 32消费者流通政策：P308三、判断题( )1商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。( )2制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。( )3批发商
12、业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”。( )4没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。( )5消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。( )6国民福利以怨报德国发收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为：( )7从近期3至5年来看，便利店和购物中心都会有不同程度的发展，不久就会成为主流业态。( )8零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态，而主要取决于零售要素组合及其创新。41( )9零售商业是一个充满竞争的行业，因此政府没有必要对其进行任何干预。( )10休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。
13、79( )11自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。70( )12购物中心的主要功能是集中购物。79( )13商品陈列时一定要注意商品堆积的整齐性，决不可随机陈列。117( )14商品陈列背景设计时，商品色彩与背景颜色呈补色时，顾客视觉效果最佳。118( )15店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。( )16设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。113( )17西方国家连锁店的定义不是小商店的联合，而是大集团的内部分化。66( )18顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。( )19拍卖公司也是一种批发商业形态。197( )20仓储式商店的最大优势是为批量购买者提供廉价的商品。78( )21在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。( )22网络营销与传统的营销方式不同，应采用不同的销售策略。( )23零售饱和指数只能作为研I定商圈和店铺选址的参考，而不能作为惟一的标准。( )24物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。( )25物流质量管理是指对物流服务质量的管理。266( )26“延期生产”要以“小批量、多品
