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1、电子商务试题库第一章 电子商务概述一、选择题：1、( )是网络拍卖的类型。A、平台式 B、专业拍卖 C、英式D、荷兰式2、网络服务的类型有( )A、网络金融服务 B、网上教育培训服务 C、网上人才服务 D、网上银行3、电子商务的应用层次可分为( )A、市场电子商务 B、企业电子商务C、政府电子商务 D、社会电子商务4、信息服务型网站的基本功能（ ） A、导航 B、内容 C、通讯 D、社区5、电子商务的应用类型（ ）A、生产型电子商务 B、服务型电子商务C、商贸型电子商务 D、管理型电子商务6、网络媒体的类型有( )A、网络新兴媒体 B、传统媒体上网 C、合并媒体 D、综合媒体7、网络广告的特点
2、( )A、互动性 B、低廉性 C、广泛性 D、可控性8、网络虚拟市场的优势（ ）A、市场范围扩展 B、商业机会增多 C、竞争增强 D、服务好9、电子商务的前提是( )。A、人B、电子 C、商务 D、电子工具二、填空题：1、_，中文一般译为电子数据交换，有时也称为无纸贸易。2、网络拍卖的竞价方式有_和_。3、电子政务的特点_、_、_。三、名词解释：1、电子商务： 2、电子政务：四、简答题1、 电子商务有哪些分类方法?如何分类的？【试题答案】：一、 选择题1、 AB 2、ABCD 3、ABD 4、ABCD 5、ABC 6、ABD 7、ACD 8、ABC 8、 B二、 填空题1、 EDI 2、英式、
3、荷兰式 3、工作效率提高、管理透明化、管理公平化三、 名词解释1、电子商务：是在利用现代电子工具的基础上实行企业的经营管理和市场贸易等现代商务活动。2、电子政务：电子政务是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。四、简答题1、电子商务有哪些分类方法？它们是如何分类的？（1）按电子商务参加主体划分企业与消费者电子商务企业与企业之间电子商务企业与政府电子商务（2）按电子商务交易过程划分交易前电子商务交易中电子商务交易后电子商务（3）按电子商务交易对象划分有形
4、商品电子商务无形商品电子商务第二章 电子商务系统一、选择题1、 电子商务系统构成要素（ ）A、信息流 B、商流 C、货币流 D、物流2、电子商务将受到下列哪些市场环境的影响( )A、经济环境 B、政策环境 C、法律环境 D、技术环境3、基础电子商务系统（ ）A、internet 信息系统 B、电子商务服务商 C、企业、组织、消费者 D、支付结算 4、电子商务系统服务商（ ）A、IAP B、ISP C、ICP D、ASP二、简答题1、 服务型企业电子商务应用的特点？2、 电子商务系统的功能？【试题答案】：一、 选择题1、 ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD二、 简答题1、 服务型
5、企业电子商务应用的特点（1）增强顾客对服务的感性认识（2）突破时空不可分离性（3）提供更高层次服务（4）顾客寻求服务的主动性增强（5）服务成本效益提高2、电子商务系统的功能（1）网上订购（2）货物传递（3）咨询洽谈（4）网上支付（5）电子银行（6）广告宣传（7）意见征询（8）业务管理第三章 电子商务与企业竞争优势一、简答题1、电子商务给企业带来哪些竞争优势？二、论述题1、 论述电子商务对企业的经营管理产生哪些影响？【试题答案】：一、 简答题1、电子商务给企业带来哪些竞争优势？（1）树立企业良好形象（2）增强企业成本竞争优势（3）创造新的市场机会（4）缩短产品生产周期（5）提高顾客满意程度二、论
6、述题1、论述电子商务对企业的经营管理产生哪些影响？（一）对企业战略的影响1、巩固公司现有竞争优势2、加强与顾客的沟通3、提高新产品开发和服务能力4、为入侵者设置障碍5、稳定与供应商关系6、有利地促进了企业营销（二）对企业组织的影响1、组织形式发生了变化，虚拟企业产生2、组织结构向网络化和分布化的扁平结构发展（三）对企业管理的影响1、对企业运作方式的影响，由传统的运作方式转变成为以信息为核心的现代运作方式。2、对企业人力资源管理的影响，人员的管理具有弹性，适应信息时代“真正个人化管理”要求3、对企业营销管理的影响，营销渠道和促销策略发生的变革，营销费用显著降低。4、对企业结算方式的影响，传统结算
7、方式向电子结算转变。第四章 电子商务环境一、选择题1、电子货币系统包括有( )A、电子支票 B、电子现金 C、电子钱包 D、银行卡系统2、电子商务全新的交易方式有（ ）A、交易直接化 B、市场全球化 C、合同格式化 D、需求大众化二、填空题1、对电子商务税收的观点及政策，有以美国为代表的_，以_为代表的“严厉派”。【试题答案】：一、选择题1、ABCD 2、ABC二、填空题1、温和派、比特税第五章 电子商务系统的技术基础一、选择题1、网络的类型按照在其内部的数据与信息的共享方式可分为( )A、集中式计算 B、分布式计算 C、协同式计算 D、分散式计算2、互联网的特点有( )A、开放性 B、共享性
8、 C、平等性 D、低廉性3、局域网的功能( )A、设备共享 B、信息共享 C、相互通讯 D、分布式处理4、BBS的特点有( )A、社区性 B、开放性 C、平等性 D、时效性5、互联网最广泛的通信方式是( )A、E-mail B、 bbs C、usenetD、FTP6、A、星型结构 B、树型结构 C、总线结构 D、环型结构二、填空题1、人们把Internet的通讯协议笼统称为_。2、IP的地址长度为_。3、FTP中将网页文件从客户机发送到服务器的过程称为_。4、数据库管理分为四个阶段_、_、_、_。三、名词解释1、FTP：【试题答案】一、选择题1、ABC 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD
9、 5、A 6、ABCD二、填空题1、TCP/IP协议 2、32bit 3、上载 4、人工管理、文件系统管理、数据库系统管理、网络数据库管理。三、名词解释1、FTP：文件传输协议，是用于通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的一种标准Internet协议。第六章 电子商务网站的建设一、选择题1、 电子商务网站实施方式有（ ）A、外包 B、租借 C、自建 D、合作2、web服务器建设A、整机托管 B、虚拟主机托管 C、租用网页空间 D、委托网络服务商代理二、简答题1、 电子商务网站的推广方式？2、评价网站推广效果指标有那些？【试题答案】一、选择题1、ABC 2、ABCD二、简答
10、题1、电子商务网站的推广方式？（1）利用搜索引擎进行推广（2）利用广告联盟（3）利用电子邮件（4）参加相关论坛（5）建立网络联盟（6）运用传统媒体进行推广2、评价网站推广效果指标有那些？（1）访问量（2）在线交易的数量与金额（3）请求主页链接的数量（4）网络广告的买主（5）媒体关注率第七章 电子支付系统一、选择题1、不是传统支付方式的是( )A、现金 B、债券 C、票据 D、信用卡2、电子货币主要有( )A、电子现金 B、电子钱包 C、电子支票 D、电子信用卡3、电子支付分为（ ）A、电子信用卡 B、电子支票 C、电子货币 D、银行卡二、填空题1、SSL协议中文意思_。2、SET协议中文又叫_
11、，是由_和_两大信用卡公司联合推出的规范。三、名词解释1、 电子钱包:2、 电子支票:3、 电子支付:4、 电子现金：四、简答题1、网上银行面临的问题？【试题答案】一、选择题1、B 2、AB 3、ABC二、填空题1、安全套接层 2、安全电子交易 、VISA、Mastercard三、名词解释1、电子钱包：就是客户的加密的银行账户，它的功能和实际钱包一样，可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者的地址以及电子商务网站的收款台上所需的其他信息。2、电子支票：是客户向收款人签发的、无条件的数字化支付指令，它可以通过因特网或无线接入设备来完成传统支票的所有功能。3、电子支付：指电子交易的当事人适
12、用安全电子手段通过网络进行的货币支付和资金流转。4、电子现金：以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现时中各种金额的币值。四、简答题1、网上银行面临的问题？（1）网上银行的银行产品尚待开发（2）网上银行支付功能尚待发展（3）网上交易的安全防范系统尚待完善（4）广大消费者对网上银行的认同尚待改观（5）我国的信用体系尚待健全第八章 电子商务物流系统一、选择题1、企业物流包括( )A、企业生产物流 B、企业供应物流 C、企业销售物流 D、企业回收物流2、电子商务下物流的发展趋势有()A、多功能化B、信息化C、全球化D、服务一流化3、电子商务物流的特点有(
13、)A、信息化 B、自动化 C、网络化 D、智能化二、填空题1、我国惟一承认的二维条码是_。2、EAN13码我国代码是_。三、名词解释1、 第三方物流2、 商流：3、 企业回收物流:：四、简答题1、 电子商务企业物流系统的建立方式有哪些？2、 什么是物流一体化和第三方物流？3、按运营主体分新型物流配送中心类型？【试题答案】一、选择题1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD二、填空题1、PDF-417 2、690三、名词解释1、第三方物流：是由供方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。2、商流：主要指商品在购销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，具体指商品交易的一系列活动。3、企业回收物流：企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料、废料和废品，就需要回收，产生了回收物流。四、简答题1、电子商务企业物流系统的建立方式有哪些？（1）电子商务与普通商务活动公用一套物流系统（2）利用第三方物流、配送服务（3）建立新的物流系统2、什么是物流一体化和第三方物流？是指以物流系统为核心，由生产企业开始，
