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1、研学旅行乘车安全管理办法为做好研学旅行的交通安全事故防范和紧急突发应对工作，增强应急处理能力，保护学生人身安全，维护正常活动秩序，并最大限度地减少损失，在总结经验的基础上，制定如下安全预案：1、指导思想安全第一，预防为主，确保学生乘坐车辆的安全运行。2、安全风险识别1）交通事故2）大巴火灾3、安全预防工作要点1）合作伙伴选择通过资质审查、现场考察、走访车队历史合作伙伴等方式严格甄选交通合作对象，绝对符合或高于行业规范的基本标准。车辆舒适度、车队规模、信誉度、安全口碑为重点考察依据。2）资质审核与实地考察合作之前需要审核车队的经营及交通安全相关资质，与车队达成合作意向之后，公司会在正式合作之前，
2、组织公司人员进行组队试用。3）合作协议签署在最终考察完毕后，与正式签署合作协议，明确双方权责、合作时间、用车标准、规范要求、结款事项及赔偿责任等各项规定。4）合作期间提前调度。制作车辆调度安排表，获取对应车辆司机信息；有效沟通。督促带队人员与司机提前沟通，确认接站、行程、入住等等交通信息；实时监控。适当通过电话、定位系统等方式对车辆行驶、安全等情况进行监控；预留足够备用车辆，用于应急事件调用；随时提醒。指挥中心应提醒安全员密切关注车辆运行过程中的气候及路况变化，及时提醒驾驶员有效预测和预防各类道路交通安全事故的发生；严格监督。安全员须提醒驾驶员每日定时进行车辆检查，并确保消防及紧急逃生器材齐全
3、有效，监督和告知司乘人员严格遵守各项车辆安全管理规定，保证学生人身安全。4、学生乘车注意事项1）候车注意事项学生候车时应听从带队人员安排，站在指定位置候车，不要站在指定位置以外的地方，以免影响交通及自身安全；学生应安静有序等待大巴到达，不要追逐打闹、大声喧哗，不允许擅自离开候车地点；不得伸手拦车，应等待大巴车停稳后有序上车，不得插队拥挤；带队人员应检查学生随身携带物品，提醒学生禁止携带易燃易爆物品及管制刀具，以防止人为性的火灾或其他人身伤害事件。2）乘车注意事项上车后应抓好扶手走至座椅处，并系好安全带；大巴车在行驶过程中，学生不得将头、手、胳膊伸出窗外，以免发生危险；不得向车窗外丢弃任何物品，
4、行车过程中，不得在车上追跑打闹、大声喧哗，不要随意走动，禁止与司机攀谈，以免影响司机正常驾驶，发生危险。3）下车注意事项待大巴车停稳、车门打开后再解开安全带，有序下车，不要拥挤推搡；下车前应环顾四周，注意周围车辆；下车后不要随意走动、远离队伍，应听从带队人员安排，不可擅自行动。5、突发事件处置原则为快速平息和妥善处置各类突发性事件，根据事件的特点、性质、程度、规模等具体情况，采取相应对策。1）处事不惊。协辅医等工作人员须时刻保持清醒的头脑，并做出正确的判断，有效组织司乘人员避险。2）快速处置。突发事件的产生和发展过程时间短促，处置工作应遵循：反应快，行动快，报告快的基本原则。3）最大限度减少损
5、失。在处置突发性事件时，要坚持“以人为本”的原则，在保障司乘人员生命安全的前提下，尽可能减少财产遭受损失。6、方案实施1）交通事故应急预案学生。发生交通事故时，学生要听从辅导员指挥，不惊慌，眼睛不乱看，根据工作人员要求，拉住前面学生的衣服，到安全地方集合。安全员。发生交通事故时，安全员要第一时间告诉大家不要惊慌，并组织学生按顺序下车，避免由于争抢踩踏导致连带事故的发生：如果交通事故后果比较严重，安全员要提醒学生拉住前一名学生的衣角，眼睛不乱看、迅速、有序地撤离。安全员或研学导师。发生交通事故时，安全员或研学导师应第一时间下车，把警示牌摆在车后30米处，如果天黑或者能见度较低，可以把书包或者显眼
6、的衣物摆在路中间，避免后来的车辆造成二次伤害。司机。打开双闪灯，及时拨打报警电话112，并及时将事故概况告知接待负责人。队医。突发性事件中如遇人员受伤，要在保证周围环境安全的前提下，立即组织开展紧急救护工作，并及时将伤者送往附近医院诊治。必要时第一时间拨打120急救电话。后续安排。如事故程度较轻，安全员可根据车况与司机协商是否可以先行送学生进行后续活动，减少延误。如有需要，车辆部门应紧急增派车辆接学生参加后续活动。如发生重大事故，则应及时报告，听从指挥中心的各项应急调度。公司安全委员会。安全应急领导小组成员在最短时间内到达现场，组织抢救和善后处理工作。组长负责全面指挥，副组长负责人员调集，检查
7、到位和工作落实情况，配合组长工作；其他成员负责综合协调、联络督查、车辆调度、安抚家长、劝退围观群众、隔离现场，督查学生撤离，协调公安、救护车辆进入通道畅通等。所有人员到达现场后，各司其职立即开展工作。法务负责人。应及时赶到现场，负责现场处理、证据收集、事后谈判协商、处理后续事宜，尽一切努力保障学生合法权益。安全中心。进行善后处理的同时，要及时调查交通事故原因，实事求是，配合有关部门调查，提供相应证据，出具事件报告，报送学校，并在公司存档。心理干预。如果学生心理受到惊吓，经初步评估会影响到学生后续的生活和学习，可以通过联欢会成者其他活动调节学生心理。情形严重者可委托心理咨询师进行心理干预。2）火
8、灾事故紧急逃生预案发生火灾时，学生应听从安全员指挥，避免由于争抢踩踏而导致连带事故的发生及人身损伤。研学导师应视火灾情况，迅速做出判断，保证学生以最快速度有序离开车厢，同时安抚学生的情绪，使其保持冷静。学生、老师要按照安全员的指示，先压低身体、屏住呼吸，或用毛巾或衣物遮掩口鼻（毛巾洒水后遮住口鼻效果更好），然后尽快找到通风口或者砸开玻璃探头呼吸。切记不可大喊大叫，防止烟雾吸入呼吸道，造成严重的呼吸道和肺脏损伤。安全员应指挥学生从最近的出口有序离开车厢，如门、窗等。车门是首选逃生路线，如果车门能够正常开启，不要堵住车门，迅速逃离。如因电气故障无法打开车门，通常司机座位旁和前后车门顶部各有一个应急
9、断气开关（形似电扇挡位），旋转此开关可切断气路释放气压，手动打开车门。学生在行进时应俯身弯腰行走，可较好地规避烟尘，并避免火焰灼伤。如果车门处有火，应听从安全员指导，用衣服包住头部，迅速冲过车门。如果短时间无法下车，应迅速寻找灭火器(车载灭火器通常放在司机座椅后，也有的在后门垃圾桶的位置)，找到后应正确使用灭火器进行灭火，但严禁学生参与灭火工作。灭火器的使用方法：将灭火器提到起火的地点附近站在火场的上风处，拔下保险销，一手握紧喷管，另一手捏紧压把，喷嘴对准火焰根部扫射。如果车门无法打开，可使用安全锤敲碎就近的车窗逃生。有些车窗玻璃有贴膜，所以玻璃破碎以后不会立即脱落，这时需抓住车内扶手支撑身体，并用脚掌用力将碎开的玻璃踹出车外，然后跳窗逃生。跳窗逃生时要注意尽量避免发生二次伤害。如果所乘车辆上的安全锤缺失，司机、教师、学生可使用车上灭火器等硬物击打车窗玻璃。安全锤的使用方法：使用锤体尖头一侧捶打玻璃，而且要捶打每块玻璃的四个角落，而不要捶打玻璃的中部位置。如果捶打玻璃的中部位置整块玻璃中部受到的压力被分摊玻璃不容易破碎。 有限公司 年 月 日
