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医院物业工作应急预案.docx

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医院物业工作应急预案.docx_第1页
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医院物业工作应急预案_物业经理人 医院物业工作应急预案 一、火灾应急预案 1、无论何时,一旦发觉有火灾苗头,如烟、油、味、色等特别状态,每一位员工都必需马上向消防掌握室报警(留意现场异味,严禁在现场用、对讲机、报警,应当脱离现场到安全区域后再报警,以防电火花引爆易燃气体),请其派人查明真相,并做好应急预备 2、任何区域一旦着火,发觉火情的人员应保持冷静,切勿慌张,同时报告119火警和物业监管办公室 3、如或是初期较小,目击者应马上就近用灭火器将其扑灭,现灭火后报警 4、如火势较大,自己难以扑灭,应实行最快方式报警 5、引导现场人员用湿毛巾捂住口鼻,快速从安全通道撤离,同时告知疏散人员不要使用电梯逃命,以防停电被困 6、切勿在火警现场四周高呼:“着火了”,以免造成不必要的混乱 7、在扑救人员未到达火警现场前,报警者与工作人员应实行相应的措施,使用火经现场四周的消防设施进展扑救 8、带电物品着火时,应马上切断电源,在电源切断之前,严禁用水扑灭,以防引发触电事故。

9、值班人员一旦发觉消控设备报警或接到火警报告后,应马上通知保安赶赴现场确认,并通知物业治理值班人员和拨打值班室报警 10、火情确认后马上通报值班经理、当班领导,由其快速召集人员前往现场扑火、戒备、维持秩序和组织疏散 11、值班人员坚守岗位,亲密观看火警四周区域的状况,如有再次报警,应马上再次派人前往查看确认 12、具体记录火灾扑救工作的全过程火灾扑灭之后,组织有关人员进展善后处理工作 13、物业公司收集可疑状况,协作火灾调查人员对火灾事故进展调查 二、盗窃、破坏大事应急预案 1、员工发觉盗窃和破坏大事或接到报警后,应马上报告物业公司值班人员查清地点、科室、楼层,通知保安或领班前往现场查验,并通知消防掌握值班员亲密留意相关画面,监视犯罪嫌疑人动向 2、发觉有在科室内实施盗窃或破坏行为,应立刻向保安值班员或物业治理值班人员汇报,并通知消防掌握室帮助监视;同时保持冷静,如能处理的可准时处理,否则监视现场,记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并留意自身安全 3、物业公司值班领导视状况尽快赶赴现场,尽可能制止一切盗窃和破坏行为,在力所能及的状况下,堵截捉拿犯罪嫌疑人,同时向警方报警。

4、物业人员在大事中捕获犯罪嫌疑人,应询问记录后移交警方处理,并依据警方要求供应状况和证据,严禁实行拷打审讯和扣押,并劝阻相关人员大骂犯罪嫌疑人 5、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场,物业人员应留意爱护现场,阻挡任何人员进入或接近现场,并不得触动现场任何物品和门窗,等候有关部门前来处理 6、如在作案现场发觉有人受伤,应在爱护好现场的根底上,通知医护人员前来抢救 7、在抓获犯罪嫌疑人的过程中,若有需要可临时关闭全部出入口,劝阻相关工作人员出入协作防止犯罪嫌疑人乘机逃逸 8、在大事中涉及财产损失和人员受伤,应摄下照片或录像,留下当事人员和目击者,供有关部门具体调查以明确责任和落实赔偿 9、工作人员消失意外损害大事,物业公司值班领导人员应马上赶赴现场,查明状况,向保安值班人员或公司经理汇报,并通知物业监管办公室 10、若伤者尚未死亡,应在爱护现场的同时马上抢救,防止使伤情加重 11、若伤亡事故系由触电引起,物业人员或技修人员应就近切断电源或用绝缘物将电源拨离触电者,再进展抢救严禁在没有切断电源的状况下,用手直接去接触电者或用金属杆去拨离电源,以防自身触电。

12、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起,在抢救伤员的同时,应爱护好现场,摄下照片或录像,留下目击者,同时向警方报警 13、具体记录意外伤亡经过,对由于设备故障或设施损害引起的伤亡事故,以及触电事故,相关部门在事发4小时之内写出书面报告给物业公司和物业监管办公室,以便公司视状况向有关部门汇报并查找缘由,落实责任 三、反恐防暴应急预案 1、面对当前严峻的反恐形势,应提高对存在于中国国内反恐问题的熟悉,了解及清晰其特点,从思想上做好反恐的预备,提高警觉 2、加强反恐力量建立通过加大培训的力度和频度的方式,大力培训保安及相关人员的反恐力量 3、提高保卫队员的力量,加强对可能引起危急的物品的监管,从源头上阻挡恐惧行为的发生 4、对医院内部进展常常性检查,尤其是对重点部位进展检查,包括人口密集出、各楼层、各楼道的底部、食堂、配电室、配电箱、垃圾存放处等,对可疑物进展排查,消失紧急状况时要留意内紧外松以免引起不必要的恐慌 5、详细到我们所处的各单位、各部门,应实行明确个单位各部门的方法,从上级领导到单位职工都要有详细的分工,必要时可以成立反恐防暴小组。

在实际工作中遇到恐惧大事时应准时出动,快速反响,不能贻误时机,遇到重大麻烦问题时要准时汇报 6、本着平静事态、掌握局面、防止集中、削减损失的原则,对不同性质的大事采纳制止、爱护、宣传、求援、疏散等方法,围绕爱护在院人员生命安全这一中心,有条不紊的开展反恐工作 7、制定救援措施,针对恐惧分子可能实行的攻击方式,结合医院的特点和上级给予医院的反恐医疗救援任务,并对医疗抢救人员提出明确要求医院应依据上级给予的任务,制定相应的措施并切实抓好各项工作的落实要实时组织演练,发觉问题准时对预案进展仔细的修订和完善 8 、加强防护措施严格检查医院出入人员,对可疑人员进展审问调查,情节严峻者送到警方处理

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