《收银员的实习心得体会.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《收银员的实习心得体会.docx（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 收银员的实习心得体会 这个寒假是我进入大学的第一个寒假，也是我人生20年来最有意义的一个寒假。今年寒假里，我进展了实习，真正接触这个社会，走进这个社会，并且在此学习生存技巧。 在这个寒假中，我找到一份工作超市收银员。由于正值过年之前，所以会有许多人开头预备年货。又由于此超市是四周的超市，所以往往此时客流量许多，而我很简单就以一个临时工身份参加超市职员行列，借此时机来熬炼自己。 起初刚到超市，我什么都不会，更别提收款机的使用方法，所以我到超市里做的第一件事就是找了一个师傅。师傅是一共性格很好的人，很急躁地教我收款机的使用方法。虽然我很急躁地学习，但是还是免不了犯错，往往此时总是师傅帮我解决问题
2、。经过一个上午的学习，我会了最简洁的收钱，可是每当遇到特别状况，我总是手忙脚乱，不知该怎么办。虽然刚开头有点纠结，不过我对自己还是很满足的，由于我迈出了英勇的一步，去尝试那些我从未做过的事，还是有种胜利感的。 在接下来的几天了，我渐渐学了不同出售物品的打价方式和正确刷卡结账方法，并且一条比一天娴熟。与此同时我也在工作中慢慢学会与人交际的技巧，那就是无论怎样都要礼貌待人，永久不要把自己的不快带到工作中，不要把自己不好的心情强加到别人身上。虽然有些事跟自己无关，可是能够帮忙别人的时候还是要尽力去帮忙他人。 由于在顶峰期上班，所以有时结账的人会比拟多。一开头，我遇到这种状况都会发慌，可是后来我发觉，
3、人一慌计算速度就变慢，导致结账速度更慢，而此时往往要师傅接手。经过几天训练后，我对自己有了自信，在劳碌时，心里也坦然许多，速度反而加快。在几天的训练期过了之后，我根本可以单独工作，这可谓我最骄傲的事了。我想以后假如我遇到事时也会冷静，能够很好解决事情。 这次实习，我学会了许多，也明白了许多。其一，这回我真正地体验到钱真的难挣，每一份工资都是辛勤工作换来的。自此可知，我们的父母供我们上学奉献了许多；其二，在此期间我能够与各种人接触，学习与不同的人沟通、沟通；就我而言，我觉得其次点比拟难，可是我正努力着，在这个社会里开头学会生存，正朝着独立迈出一大步。 寒假打一份工，这让我的寒假生活变得更加充实。
4、虽然今年的冬天风大，雨大，雪大，但每天的坚持，培育我克制困难的精神。真的很快乐有这次这个时机来体验生活，体验我所生存的世界。虽然苦了一阵，工作中受到过委屈，但我信任在以后的日子里，我会更加努力，使自己更加融入这个多彩世界！ 收银员的实习心得体会范文2 经过一个多月的实习，我对公司的前后台相关业务有了根本的熟悉。从最开头的前台收银机硬件连接到收银机的一些根本设置，再到后台业务系统的功能使用，都有了更进一步的了解。一开头，由于我对公司业务流程不是很了解，再加上不擅长总结，导致对一些根本的学问点不能准时把握。后来通过在鼎城的一次亲自实践，我很快的学会了pos机的安装和设置。再加上师傅的悉心指导，我对
5、后台的业务系统也有了更深层次的了解，并把握了一些根本的操作流程。 在此期间，通过对固定资产治理的学习，了解了设备的调拨、审核、修理以及变更的相关流程；通过对商祺业务系统的学习，把握了系统中的相关设置及操作（权限添加、更改、制作权限卡、买赠设置等）；通过在理货区实习，熟识了业务系统的各类单据及操作，并了解了盘点的全过程；通过日常对oa的使用，熟识了oa系统各功能模块以及一些相关操作（如pp业务系统权限的申请、设备修理费用的申请等）。 本月进展了两次考核：一次是文件考试；另一次是在民治的实操考试。通过两次的考核，使我从中找到了自己在平常工作中的缺陷和缺乏，我会准时的去熟识和把握这些疑点。 从一开头
6、实习到现在，我感受最深的就是：在工作中遇到困难，必需亲自实践并准时总结，不能带有敷衍的心态，要做就要做到最好。要始终保持一颗积极的心态去对待问题，将问题逐一分解，把大问题转化成小问题，直至最终解决。 “思想打算行动，行动打算习惯”。我会把工作作为一种习惯，仔细的去履行和完善。 收银员的实习心得体会范文3 时间飞逝，转瞬在收银岗位里的我已有三年。在这里，我有过高兴，有过哀痛，但更多是收获，成了我成长路上的一笔财宝。在此，我感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的熬炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择做一名合格的收银员。 记得曾听说过这样一句话：“越是艰难的地方，越能熬炼人的意志，越能使人感到
7、充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天根本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过，特殊是在我们xx店，门口特殊冷，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特殊上2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着一样的工作，还要对顾客解释他们全部的疑问，而且不管顾客说了多么薄情的话，都必需学会忍耐，把全部的委屈压在心底。 在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比方商品标价与电脑不符时，我们应准时通知值班进步行核
8、实，并要请顾客急躁等待，还有就是肯定要运用微笑效劳，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情肯定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却赐予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有漂亮的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争吵，不污辱、挖苦、挖苦顾客。 作为一名收银员，我深深知道我们就是xx的窗口。在工作中严格遵守收银员操作标准的同时，应有饱满的热忱，用会心的微笑接待身边每一位顾客，面对日益竞争的今日，怎样才能留住顾客，赢得顾客满足？我们唯一取胜的筹码就是供应优质的效劳。在以后的工作里吗，只有努力学习，提
9、高自身素养，提升效劳技巧，让顾客快乐而来，满足而归。 以上就是我在工作中所感受最深的，盼望自己以后能够在工作中努力做到这些。我信任，只要我们全部的员工齐心协力，xx的明天会更加辉煌！ 收银员的实习心得体会范文4 虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素养和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要专心去做，努力去学习，就能够克制任何困难。我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工
10、作总结吧。 在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的缺乏，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。固然自己觉得对顾客的效劳才是最重要的，作为效劳行业的一员，我们能做的就是效劳顾客，让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱急躁的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小心情带进来，更不能在工作时间内谈天、玩耍，这样会让自己在工作中消失很多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。 在工作之余，自己还应当多学习关于自己工作方面的专业学问，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争剧烈的社会之中，这也是我们为自己所做的预备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。 时间飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮忙，在今后的工作当中自己应当多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美妙的明天，我们努力吧。
