2023年物业公司员工管理制度篇

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1、2023年物业公司员工管理制度篇 书目 物业公司员工宿舍管理制度格式怎样的 为提高员工生活质量,确保员工生活平安,避开奢侈,特制定本规定。 一、宿舍应保持干净,整齐、禁止堆放垃圾。 要求地面无杂物,门窗干净,被褥、衣物放置整齐,床单、被套常换洗。 二、宿舍卫生由该宿舍人员自行轮番打扫,当天值日负责当天宿舍卫生,主管班长负责检查落实,卫生不干净者每次处以5元罚款。 三、宿舍内不准吵闹,大声喧哗,不准随意乱丢垃圾,随身物品应安放整齐。 四、宿舍人员不得擅自调换房间或公司财产物品。 五、住宿人员如离开宿舍时必需关好门窗,切断电源(电热毯、电灯)水源,否则对宿舍班特长以10元的罚款。 六、住宿人员必需

2、按时就寝,除值班人员外一律在晚11:00前就寝,如有特别缘由不能就寝,需报主管领导批准。 七、宿舍内节约用水,用电,不准私接电源。 八、起床时必需整理好被褥,卫生间刚好冲洗,保持室内环境整齐。 九、宿舍物品实施精细管理,做到件件有人负责看管、维护、清理。 住宿人员不得损坏公司财物及公共设施(如:暖气片、洗脸盆、坐便器、插座、灯具等)。 十、员工应树立平安意识作好日常防火,防盗工作,珍贵物品应留意保管好,若有丢失刚好向负责人报告。 如有发觉公司员工偷盗他人财物者,公司有权将其除名并追究其法律责任。 十一、留意保持公共区域卫生,卫生用品用完后必需放在垃圾桶里,严禁丢入厕所的下水道内,若因此导致厕所

3、堵塞,由当事人负责疏通并担当其费用。 十二、树立文明意识,团结意识,住宿员工之间应相互敬重、相互帮助、团结友爱、和谐相处,严禁拉帮结派搞个人主义和地方主义,严禁骂人,说脏话和打架斗殴等事务发生。 十三、任何员工未经公司许可不得擅自留宿外人,须经理同意即可留宿,否则处以30元罚款。 物业公司员工日常工作管理制度 物业公司员工日常工作管理制度 (三)为了进一步加强管理,提高工作效率,强化组织观念,维护正常的劳动、工作秩序,特制定本制度。 一、全体员工必需严格执行公司制定的各项规章制度,根据岗位责任制和详细工作目标,严格履行自己的职责。 二、全体员工必需听从安排,听从支配,对工作不听从安排,经教化仍

4、不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度 第六条执行) 三、做到按时上下班,不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活,违者按奖惩制度 第五条执行。 四、严格考勤制度,各物业管理站必需坚持每日签到考勤,考勤员必需仔细登记,严禁弄虚作假,违者按奖惩制度 第十三条执行。 月底汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案,是每月工资发放的主要依据之一。 五、严格坚持请销假制度,做到事前请假事后销假。 杜绝不请假或先离岗后请假,违者按旷工处理。 六、对无视公司工作纪律,屡次违反,除按上述规定处理外,将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作,按自动与公司解除劳动合同处理) 七、严禁打

5、架斗殴,聚众闹事。 违者除对其指责教化外,按奖惩制度 第七条执行。 八、严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处,或以权报复,一经发觉或接到举报将按奖惩制度 第八条执行。 九、除因工作须要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。 十、水电工要严格执行水电工岗位责任制,水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发觉将按奖惩制度 第十条执行。 十一、工作时间定为每天8小时,职工周日除留一人值班外,其余人员休班; 值班人员支配其他时间补休(法定节假日据状况支配休息)。 十二、对业主提出的各种合理性服务要求,在规定范围内的要马上去办,服务范围之

6、外的能办则办,不能办的须做好耐性的宣扬说明工作。 禁止出现推诿不管或束之高阁,一旦发觉或举报反映,则按奖惩制度 第十一条执行。 十三、业主(或运用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时,要首先向其耐性宣扬说明上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和满足为止,遇有极个别业主无理取闹,应刚好向领导汇报。 物业公司员工奖罚管理制度-5 物业公司员工奖罚管理制度5 一、嘉奖的原则 1、多奖少罚,奖罚公允 2、刚好嘉奖 3、物质嘉奖和精神嘉奖相结合 4、嘉奖程度与员工的贡献相当 二、嘉奖措施 1、员工贡献奖(不定期嘉奖) 各类合理化建议,对提高管理工作质量确有成效。 工作细致负责,常常获得客户的书面

7、表扬。 解决疑难杂症,降低成本,节约费用。 拾金不昧,见义勇为(救火抢险等表现良好)。 维护公司声誉,受委屈忍辱负重,不计较个人得失。 其他应赐予嘉奖的行为。 2、月度优秀员工 每个部门,每月度评比一次,并张贴红榜,以资激励。 3、年度优秀员工 按员工总人数的2%比例民主选举,投票选出年度最佳员工,附优秀事迹书面报告,上报行政管理中心人力资源部,审核同意后赐予嘉奖,并颁发由总经理签署的获奖证书,并张贴红榜予以通报表彰。 4、其他嘉奖 义务献血嘉奖 获得各类荣誉的嘉奖 三、违约金的规定 有下列行为之一者,部门主管及经理有权按情节轻重提出警告或并扣10元-200元不等的违约金。 1、迟到或早退。(

8、详见第四节第三条)。 2、服装、仪表、仪容、礼节礼貌不符合本守则的规定。 3、上班时间打私人电话闲聊,不得运用公司电话拨打私人电话或收费台听取信息。 4、上班时间看与本职工作无关的书报,不得在办公区域内进食、吃零食、喝酒、抽烟嚼口香糖等。 5、上班时间未经主管同意私自外出逛街购物。 6、工作时间擅离本职岗位、串岗,上班后不到规定时间的岗位或扎堆闲聊。 7、留意保持办公区域的卫生,不得随地吐痰,乱丢烟蒂、纸屑、杂物,不保持更衣柜内外及环境的整齐,在更衣柜内存放不应放的物品。 8、不爱惜小区及办公区域内的一切公共设施,不得奢侈公共物品,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为己有。 9、禁止高

9、声喧哗、污言秽语、言语粗俗、骂人和进行骚扰客人的活动,不经同意擅自进入租户或业主单元内。 10、漫步不利于团结的言论,发表有损公司声誉的言论。 11、对上级分派的工作无故迟缓拖延。 12、不经恳求私自接待外人参观客户单位及所属区域。 13、在工作区域内(无论上下班)不得进行上网闲聊、喝酒、聚赌、打牌、睡觉、下棋、玩电子嬉戏等。 14、对下属不管理、不指责,发觉违纪行为不制止,不按规章惩处处理。 15、工作时间打瞌睡,夜班当值睡觉。 16、工作时间没有按要求完成作业或完成任务。 17、工作时间手机、呼机应始终调为振动状态。 18、 一月之内受到二次口头/书面警告,其次次警告应予以交纳违约金。 1

10、9、下班或外出离开是,应整理好与工作有关的资料文件及个人物品,节约公司一切能源,随时留意关闭电源、水源开关。 20、除公司领导配备车辆外,其余车辆必需按规定入库,未经领导同意,不得私自出车。 21、一月之内连续二次受到客户或业主投诉,核实后确系员工责任。 22、经同意私自接受客户、租户、客人小费或物品。 23、违反部门所制定的工作程序或规章制度。 24、员工不得发型不整、怪异或染色过度;不得浓妆艳抹或佩带过于繁杂、夸张的饰物;不得在暴露在服装外的肌肤上纹身;女员工均应淡妆上岗。 25、由于责任心不强,非有意损坏或丢失工具,价值在500元以下者;500元以上者,酌情予以赔偿。 26、供应不真实的

11、报告、材料。 27、向外泄露公司机密、遗失公司钥匙、资料及单据等。 物业公司员工宿舍管理制度 物业公司员工宿舍管理制度 (十)宿舍管理规定 一、住宿人员在各部门办理住宿手续,报综合部备案,住宿人员要听从管理人员的支配,不得私自调换房间、床位。 二、住宿人员要保持室内卫生整齐,不准随地扔烟头、纸屑、果皮。 三、住宿人员要讲究公德,留意保持楼内安静,走路要轻,不准大声喧哗、嘻闹、开放收音机、录音机,影响他人。 四、住宿后,要抓紧时间休息,刚好关灯,不准男、女互串房间。 五、住宿人员必需爱惜公物,未经允许不得随意挪搬室内各种设备,损坏丢失房间的物品,照价赔偿。 六、住宿人员要保持床位、卧具整齐,起床

12、后将被褥叠好,床单伸平,枕头摆放整齐。 七、住宿人员自带物品(包括钱财等珍贵物品)自行管好。 住宿人员自觉遵守,凡未经管理人员同意,私自住宿者,除通知所在部门进行指责教化外,并予以20-50元罚款。 凡违反上述条款中任何一条者,视状况、情节处以10-50元罚款。 所罚款项由各部门报综合部审核无误后,通知财务部从工资或奖金中扣除。 不遵守此规定给公司造成经济损失者,除追究其本人责任外,严峻者还要负法律责任。 倒班宿舍运用方法 一、倒班宿舍是公司为了保障工作、业务的正常开展,为下晚班的员工建立的休息场所。 员工确属住家较远,交通不便,下班后回家有困难的,经申请可支配住宿。 二、综合部每月发给各部门

13、住宿卡。 住宿员工持各部门经理签发的住宿卡,到综合部倒班宿舍管理员处办理住宿手续。 三、住宿人员须遵守倒班宿舍管理规定。 物业公司员工奖罚管理制度 一、嘉奖的原则 1、多奖少罚,奖罚公允 2、刚好嘉奖 3、物质嘉奖和精神嘉奖相结合 4、嘉奖程度与员工的贡献相当 二、嘉奖措施 1、员工贡献奖(不定期嘉奖) 各类合理化建议,对提高管理工作质量确有成效。 工作细致负责,常常获得客户的书面表扬。 解决疑难杂症,降低成本,节约费用。 拾金不昧,见义勇为(救火抢险等表现良好)。 维护公司声誉,受委屈忍辱负重,不计较个人得失。 其他应赐予嘉奖的行为。 2、月度优秀员工每个部门,每月度评比一次,并张贴红榜,以资激励。 3、年度优秀员工按员工总人数的2%比例民主选举,投票选出年度最佳员工,附优秀事迹书面报告,上报行政管理中心人力资源部,审核同意后赐予嘉奖,并颁发由总经理签署的获奖证书,并张贴红榜予以通报表彰。 4、其他嘉奖 义务献血嘉奖获得各类荣誉的嘉奖 三、违约金的规定有下列行为之一者,部门主管及经理有权按情节轻重提出警告或并扣10元-200元不等的违约金。 1、迟到或早退。(详见第四节第三条)。 2、服装、仪表、仪容、礼节礼貌不符合本守则的规定。