服装销售年终总结(通用18篇).docx

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1、实用文档Word格式、可编辑打印服装销售年终总结通用18篇 服装销售年终总结通用18篇 服装销售年终总结 篇1 今年在公司带着的关心下,我从一个粗浅员工生长为柜的柜长,我感受力有未逮。一方面是我的专业学问窘蹙,营业才能不强,另一方面是我感受坚苦良多,社会经受缺少,学历缺少等各种启事使自己感受很纤细,缺少担当重担的士气。 在繁忙的任务中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的任务进程,作为服装超市的一名员工柜构成员热诚的办事给顾客留下了最好的印象,在最短的时分之内辅佐顾客消退疑虑,压服顾客采办产物。 按照看客的需求去进货,按照季节的转变去调整产物,按照天气的转变去组织热销种类,按照面料的特性去组织

2、货源。如我们十堰的购物习气照旧有着较着的天气效应:气温一降,冬令商品的发卖就直线下降。 经过这段时分的考验,我柜组的同志个个生长为及格的发卖人员,有的成为发卖主干,为完成今年发卖准备立下了汗马功勋。 羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装,采办者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料外套,皮夹克等当然价钱不菲,但不少男顾客仍感动大方大方解囊。此后我们要做一些思虑。 我愈加当真敬业,热忱为顾客办事,团结柜组一班人,勤奋进修服装发卖技巧。我深知优秀的服装发卖人员对产物的专业学问比一般的营业人员强得多。针对不异的成果,一般的营业人员可以需求查阅资料后才能回覆,而成功的服装发卖人员那么能马上对答如流,一针见血,切

3、确地供应客户想知道的动态,在最短的时格外给出对劲的回覆。 我们作为服装超市的一个发卖部门,部门员工,刚到超市时,包罗我,对服装方面的学问不是很知晓工作,关于新状况、新事物比力目生。在公司带着的辅佐下,我们很快体会到公司的本质及其服装市场,以及消耗对象和潜在的顾客。我组员工步队整齐,熟识统一,勤奋做好自己的本职任务。 服装销售年终总结 篇2 xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。 下面我对这一个月的工作进展简要的总结。 我是今年xx月一号来

4、到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习男装品牌的学问,一边探究市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略,获得了良好的效果。 如今我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的力量,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。同时也存在不少的

5、缺点:对于男装市场销售理解的还不够深化,对男装的技术问题把握的过度薄弱; 3、店里的员工在销售上也比较乐观,大家都为同一个目的,但做得缺乏的地方也还有许多,比方销售,陈设等等都还有待进步。 x年是承上启下的一年,我将会带着店员深化总结,将我们这一年做的不好的地方准时改正,做得好的地方连续发扬,为x年的工作做铺垫。 x年方案 新的一年掀开新的一页,x年年度方案如下: 1:品牌形象:这是我们年年每天必不行少的工作,要把我们声雨竹服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌 ; 2:店铺形象:要做到店铺的干净,商品的陈设及摆放; 3:效劳:如今服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装

6、的款式,还有效劳方式,效劳质量,效劳态度,要在以后的工作中不断的转变和提升; 4:心态的提升:要常常和员工谈天,沟通,理解其想法,准时的把事情解决好,随时给员工传递正能量 ; 5:对新老VIP的维护:这点是我们x年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好; 6: 加强自我和员工的销售力量,加大对新员工的培训力度; 7: 人员管理:觉察问题,解决问题,让团队更有分散力; 8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简洁的会议,更重要是鼓励员工的士气; 在x年,我们将不断的学习,不断总结,增加各方面的专业学问,新的一年,新的盼望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在x年中打破目的,再创业绩新高。 服装

7、销售年终总结 篇7 时间飞逝,转瞬间又是一个年头,回首20xx年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。 20xx年3月自己有幸参加了sunwin这个大家庭,负责matalan的跟单,虽然不是新毕业的高校生,决然还是有种奇怪和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开头了这一年的生活。 今日回首一年来的风风雨雨,有紧急,有感慨,更多的是喜悦。假设让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。 第一关,批量大货关。 作为一个普一般通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。 还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单,有几百个之

8、多,因为是初来咋到,许多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍假设说一个新手,在没有经受过如此多的订单的状况下假设内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,许多东西也只是理解很少,并且许多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟识,一下子怎样平安度过大货顶峰期这个困难的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开头了探究之路。 很庆幸maggie、笪总bobby、karen的指导,后来直接指导frank的到来更是缓解了压力。 跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的沟通,心里面渐渐踏实了很

9、多。使自己可以静下心来思索手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯许多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货也就是经受了很多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了 就ok了,中间有可能工厂的人遗忘了,导致无法准时寄大货样等等。 闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇静,才能解局中之危。 第二关:处理危机力量 假设是仅仅的接到订单,支配给工厂,然后出货,那么外贸每天

10、也就没有什么故事发生了。 一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的状况下擅拘束外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商),觉察后,第一时间给工厂订,将原来需要十五天的时间跟香港屡次沟通缩短到五天。 这让自己熟悉到了平常在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件, 等方式跟他们沟通,不能过于信任工厂,更不能拖延,从而避开一些不必要的事情发生。 第三关,宏观把握问题的力量。 最终要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订

11、舱等等,这些全部的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,肯定要把每一个点做好。 最终盼望在新的一年里,自己以全新的相貌来迎接新的挑战,盼望自己可以跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好。 服装销售年终总结 篇17 作为一名服装销售员,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的间隔 。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适宜他们的每一款。 坚持每天都要学习,遵循活到老、学到老的原则。通过学习,能逐步增加我的自信念,今年我就获得了销售第一名的好成果。 但离我心中的目的还差一些,

12、我争取做到超出公司规定目的。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些阅历,尤其成功的、比较好的例子多沟通,对我们的业绩会大有关心。以下是我的销售工作总结: 1、接待顾客时要不厌其烦,不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条,我们还是要急躁款待。只要他们想试,我们就多鼓舞。 2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的伴侣,帮其选购适宜的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。 3、看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推举,煽动顾客试穿衣服,我们成功率会进步一倍。 4、看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地不好,被人敷衍

13、的感受实在不好受,从如今开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 坚持学习产品学问和进步自身的业务程度,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正理解客户需要什么产品。 以上是我今年的服装销售工作总结,缺乏之处还请指导多多教导和批判。 服装销售年终总结 篇18 今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面获得了显著成果,为商厦的持续快速进展做了很大的奉献。 自20xx年开业以来,服装

14、商场时刻以进展为前提,进展了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌构造,合理利用平效使得商场可以快步、稳定地进展。 今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作方案开展工作。商场指导班子走出去考察、调研,反复推敲晋级改造方案与施行细那么,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果特别明显。特殊值得确定的是,今年的晋级改造中,我们实行了经营面积扩大,品牌晋级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,获得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。 回忆20xx年的工作,可以概括为以下几大方面: 一、适应市场需求晋级改造,整体经营

15、布局调整合理,品牌构造日趋成熟,经营成果喜人。 服装商场全年方案任务4400万,实际完成万元;毛利方案330万,实际完成万元,费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。获得良好的经营业绩,我们实行了如下做法: 1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售时机。 根据商厦总体部署,在屡次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,乐观协作,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,获得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。协作商厦的活动,我们做了大量的预备工作,乐观与厂家联络货源,增加适销品种,敏捷促销,保底扣点,力保双赢。 2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。 品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。 晋级改造时,冯总带着商场班

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