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1、精选质量演讲稿集锦10篇通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力，增加语言的感染力。在日常生活和工作中，我们都可能会用到演讲稿，那么问题来了，究竟应如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是我帮大家整理的质量演讲稿10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。质量演讲稿 篇1服务是什么？服务是履行职务，为大家做事。在银行业日益同质化的今日，作为银行业从业人员，并且是隶属某一家银行的从业人员，如何在竞争中脱颖而出，是值得我们 深思的问题。借着开展这次征文活动的契机，趁着周末的空闲时间，我选择了一些银行网点，去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说，在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中，
2、让我体验最好的银行网点是曾被评比为全国百家示范单位之一浦发银行贵阳分行营业部。浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其始终秉承“笃守诚信 创建卓越”的经营理念和“新思维 心服务”的创新金融服务理念，以“服务地方经济，支持地方建设”为己任，坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位，持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。营业部坐落于贵阳喷水池旁边。虽然门口因为在修轻轨轨道，远看显得杂乱无章，但走到网点前，门口的清洁区照旧保持整齐。该网点因为是营业部，大厅非常宽敞，功能分区明显。入目之处，左手边有功能分区指示牌，右手边是一排柜台窗口，虽然前厅很大，在周末办理业务的客户也不是许多
3、，但并没有因此感到一丝冷清，反而感受到一股暖和的气息，这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后，在正中心前台里的大堂经理就迎了上来，轻声询问我须要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后，大堂经理将我引导至填单处，为我指出须要填写的表格，并让我出示身份证，在此期间，大堂经理将我的身份证拿去复印，在我填好之后，将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我，为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前，右边一角摆放着细心照料过的绿色植物，在右侧惹眼处贴着当心财物，账号平安等提示语；抬头向两边的其他柜台看，柜面惹眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的
4、过程中，会不失时机地问我需不须要开通网上银行和手机银行。在具体询问后得到耐性解答，被告知运用手机银行只须要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后，我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中，柜员都是笑脸相迎，让人如沐春风。办完卡后，在离开前大堂经理询问我有没有微信，假如有的话可以关注浦发银行信用卡的xx号，这样可以免费获得两张电影票实惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她询问理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣扬页，但当我离开前她都遗忘向我供应宣扬单，这一点有点悲观。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。始终以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手，而个人业务方面相
5、对薄弱，我只去办过一次业务，其实力我无法推断，但就服务而言，从我这个小而微的个人客户眼中，我看到了浦发银行融入服务的各种细微环节，这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细微环节。我行结合作为窗口行业的行业特点，以“三优两满足” （优良作风、优质服务、美丽环境，创客户满足和员工满足的银行）为载体，不断丰富企业教化实践活动内容，提升服务质量，推动转型升级，纵深推动党的群众路途教化实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满足”活动的持续与丰富。我行的这次征文活动，颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之，择其不善者而改之”，了解他行的优点，明确相识自身存在的问题与不足，这对于我行 提升自身
6、素养与竞争力，有着非常主动地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行，这一点和我行有着共通之处，我们都致力于服务地方。光凭这一点，信任浦发银行有很多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化，在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点，在学习的过程中不断创新，探究出一种适合我行发展的，异质化与特性化的服务营销模式。此次征文活动本身是一次思想风暴，至少让我亲自作为客户，以实践为基础，从思想上洗礼，对我行的标准化营销实力提升，有了新的相识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来，始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任，这是我们始终以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每
7、天晨会都要高呼的我行口号一般：“提升服务，共同进步”，为此，我们都会为之努力。质量演讲稿 篇2各位领导、评委、同仁：大家好，今日我演讲的题目是立足本职，提升服务质量。质量一词越来越成为当今社会运用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;也体会到了蹩脚的质量带给我们的苦果和损害。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工细心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量
8、的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素养质量、就业质量、服务质量等等，我今日要说的就是服务质量。 无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或干脆地为人类或别人服务，只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满足度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是刚好精确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、精确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要向销售公司和客户供应服务。既然是协助性的服务工作，就有个好坏优劣的问题，
9、即服务质量的问题，那么，如何提高服务质量呢?我认为： 首先，要相识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满足度高，其心情则安逸，相处、合作则会和谐、开心;反之，则服务对象满足度低，其心情懊丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象;对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是简单的事了，其后果将是自断前程、自我毁灭。因此，我们必需不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。 其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品行。假如没有这两样品质，是不行能供应出高质量服务的;没有这
10、两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升服务质量，就必需具备这两样品德。 第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识，才会主动、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量，以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不行或缺性;只有具备良好的心态，才会认为为他人供应优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的敬重;只有具备良好的心态，才能意识到能为他人
11、供应优质的服务是一种享受和华蜜。 第四，要加强学习，提高素养，总结阅历，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素养，也才会为服务对象供应无差错的优质服务。只有个人素养过硬，才会赢得服务对象的信任;才能提高服务对象的满足度和认可度。没有过硬的业务学问，再好的看法和再高的激情，也不能使服务对象满足。在每一次的服务中，我们要擅长总结阅历，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满足，这须要细心揣摩，好好体会，要常常换位思索，体谅他人的境况和难处。 总之，将库存产品无差错地供应给客户须要的优质服务，构建和谐社会更离不开优质服务，要树立我为人人服务的思想，要坚决服务光荣的信念。为了您和大家的
12、满足，我必需供应优质的服务，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创建质量，共同打造公司许久的坚不行摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的相识，请各位领导、评委、同仁指责、指正。感谢大家。质量演讲稿 篇3敬重的各位领导，各位同事：大家下午好！特别荣幸个人能够作为质量标兵代表在此发言。荣誉不仅属于个人，更属于辛勤工作的每一位同仁。在这里首先要感谢各级领导的指导关怀、感谢单位的悉心培育、感谢同事们的帮助支持！自 20xx 年参与工作以来，始终从事无人机航摄和应急测绘保障工作。在工作岗位上恪职尽守，努力学习，快速成长，不断丰富自己的业务技能，在工作实践中提高了个人综合素养。作为无
13、人机地面监控员，每一次飞行前都在细致考虑地形、天气等因素后，仔细规划航线，开展航前航后维护检查，主动排查问题，确保飞行平安。在飞行过程中，严格遵守操作规程，仔细监控飞行状态，稳妥处置空中特情。在 20xx 年两次航摄任务中刚好发觉并处置了两起发动机空中停车的险情，使飞机平安返航，避开了飞行平安事故，大大减小了实际损失。作为无人机团队一员，凭借团队协作，在过去两年中累计完成无人机航摄面积约 3000 平方公里，其中应急任务约 1500 平方公里，处理影像约 1500 平方公里，()编制相关图件和报告约 30 余份。尤其是在 8.03 鲁甸地震当中，克服了当地困难的地形、多变的天气以及空域惊慌的限
14、制，采纳四旋翼协作固定翼无人机，点面结合，高效地完成了应急航摄任务。这些成果赢得了社会大众、新闻媒体和各级领导的赞誉，取得了较强的社会反响。在获得荣誉的同时，我个人深感责任重大，成果只能说明过去，我们不能沉醉其中，将来仍旧是路漫漫其修远兮. 20xx 年作为新的起点，随着传统测绘的升级转型，面对新形势，可以说是雄关漫道真如铁，而今迈步从头越,更要以饱满的工作热忱，主动进取，主动拼搏，接着做好以下工作：一是爱岗敬业，努力做好自己的本职工作，确保高质量地完成应急保障任务和其他测绘工程项目。二是加强学习，提高技术创新实力，主动开展测绘新技术、新方法的消化汲取工作，做到学用相结合、理论指导实践，进一步
15、提高自身实力。三是强化平安意识和质量意识，确保实现平安生产，质量达标，成果牢靠的目标。最终，让我们携起手来仔细践行酷爱祖国、忠诚事业、艰苦奋斗、无私奉献的测绘精神，为云南测绘地理信息事业大发展不懈努力，添砖加瓦！感谢大家！质量演讲稿 篇4各位领导以及同事们，你们好！作为一名质量管理人员，提到和听到最多的一句话：抓好产品质量，提高质量意识。但原委什么是质量意识，怎么提高质量意识？我曾迷茫过，也曾思索过？今日我要演讲的题目是：质量在我心中。我们面临的市场，是竞争与利润同步的市场，是经济飞速发展市场，一个企业要在竞争中披荆斩棘，立于不败之地，最核心的是什么呢？那就是优良的产品质量。质量是产品的基础，
16、没有质量，何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说，原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争，加剧企业的生存压力，唯有提升产品质量、保证产品合格率、削减目前的过多叉板，才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工细心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点限制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本，发展之源”此话无人不知，无人不晓。可在实际的工作当中，往往由于一时的马虎大意而把质量抛在九霄云外，顺其自然。试想看，一个企业要想得到永久的生存与发展，假如没有过硬的质量、优良的产品，怎能赢得市场，赢得客户的信任。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，
