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1、浙江大学继续教育学院浙大继教发20154号关于印发浙江大学继续教育学院高端培训中心、项目部工作目标任务考核办法(试行)的通知各部、室、中心：为进一步完善高端培训内部管理，强化各高端培训中心、项目部（以下简称“培训中心”）内涵建设，推进学院高端培训可持续发展，以高端培训工作目标任务为基本内容，制定本考核办法。 一、基本原则 坚持规范管理与健康发展相结合，坚持定性与定量相结合。 二、考核组织 设立继续教育学院高端培训中心工作目标任务考核工作小组；实行双组长制，由学院院长和党委书记任组长，分管高端培训的副院长任副组长。工作小组成员由院领导班子其它成员、培训管理与教学研究办公室(干训基地教学管理与研究
2、中心)、党政办公室、人力资源办公室、财务办公室负责人组成。考核的组织与落实工作由培训管理与教学研究办公室(教学管理与研究中心)负责。 三、考核程序1、各培训中心对照“继续教育学院培训中心工作目标任务考核评价指标体系”(见附件1)进行自评，自评完成后，将自评报告和相关材料递交培训管理与教学研究办公室；各中心在自评时要组成由中心主任负责，副主任、项目主任、教学教务管理人员等参加的3至5人的中心考评小组； 2、各培训中心依据其它培训中心的自评报告及相关材料进行互评，互评时的工作要求与自评相同； 3、由继续教育学院培训中心工作目标任务考核工作小组进行总评；工作小组根据自评、互评和总评结果，确定各培训中
3、心考核等级，并在学院办公网上进行公示。各培训中心考核的综合评价中，自评、互评和总评的考核占比为20%、30%和50%； 4、考核评价采取实名制。自评和互评时考评小组成员需要签名；总评时每人一表，每一位考评小组成员均需签名。 四、考核对象各培训中心和直属项目部。五、考核时间 每年的第一季度，考核上一年度工作。 六、考核内容见（附件1）“继续教育学院培训中心工作目标任务考核评价指标体系”。七、考核评价结果 考核评价结果将与培训中心的发展、干部的考核、教职工的切身利益相关联。 1综合工作任务考核结果分为五级。90分以上为优秀；80至89分为优良；70至79分为良好；60至69分为合格；59分以下为不
4、合格。考核评价为优秀、优良的中心应完成当年培训业务目标的80%及以上。考核评价为优秀、优良和良好的培训中心，给予奖励。其中奖励方法根据每年具体情况进行确定。经济奖励的主要依据是综合工作任务考核结果、培训业务目标（目标任务1）完成情况。其中一半（A）按照综合工作任务考评等级进行分配，另外一半（B）按照培训业务目标任务及完成率进行分配。各中心所得奖励为：说明： A为综合工作任务考评预期奖励经费，B为培训业务目标预期奖励经费。：培训中心数，i=1,2,3.x。：中心奖励费。：为综合工作任务考评等级系数，其中优秀为100%，优良为75%，良好为50%，其他为0。：为中心上年度参与学院分成的培训收入总额
5、。：为培训中心业务目标任务1完成率。：为取1和最小值。2综合工作任务考核评价结果与中心发展相挂钩，学院将在下一年度的省级以上重点项目承办、学院牵头的培训基地建设、培训合作以及项目招标等方面，在同等情况下优先考虑。 3综合工作任务考核评价结果与中心干部考核挂钩，作为干部考核、选拔和聘用的重要依据。八、本办法解释权归继续教育学院。 浙江大学继续教育学院2015年3月17日 附件：1、继续教育学院培训中心工作目标任务考核评价指标体系2、继续教育学院培训中心工作目标任务考核评价指标(中心自评用表)3、继续教育学院培训中心工作目标任务考核评价指标(中心互评用表)4、继续教育学院培训中心工作目标任务考核评
6、价指标(学院总评用表)（打印：卢海燕 校对：张素江） 2015年3月17日印发4附件1、 继续教育学院培训中心工作目标任务考核评价指标体系 一级指标二级指标分值 三级指标评分要求综合工作任务组织与队伍建设12中心组织架构、办学理念和团队文化精神；管理能力和服务水平；项目主任及其它业务骨干培养、员工培训和团队建设;引进优质合作团队和合作团队管理。1、明确的发展理念和共同的价值观，构建了和谐敬业的工作环境，根据业务发展和工作流程建立了相应的业务部门，业务发展组织机构系统且完整。(3分)2、结合学院的发展目标和要求，制定中心 3 至 5 年中长期发展规划，有明确的业务发展方向。(3分)3、重视中心人
7、才培养和团队建设。培养团队业务骨干，根据工作流程配套了相应完备的人才工作梯队，并建立了合理的激励机制。可以独立带领团队开展业务的项目主任原则上不少于5人。(3分)4、有员工培训计划和学习要求，每年都按照培训计划开展员工培训。员工对工作环境和氛围的认可度，对激励制度、职业发展的满意度。(3分)管理制度15内部管理制度和办法、业务工作流程、规范化实施办学的保障制度；工作责任制和岗位职责，以及推进科学管理的民主决策机制。1、根据学校与学院“三重一大”制度精神，结合实际工作制定了中心的“三重一大”制度并加以严格执行，各中心的“三重一大”制度须报学院。(3分)2、建立了系统的内部管理制度和办法，严谨的业
8、务工作流程并具有规范化实施保障。(3分)3、管理制度化与科学化。建立工作责任制和清晰的岗位职责，以及推进科学管理的民主决策机制。(3分)4、在培训管理中采取信息化管理的手段，自己开发了管理系统或使用了学院的信息管理系统。(3分)5、工作任务有完备的工作操作手册，内部工作环节流程化管理。(3分)办学质量18品牌项目、项目研发、师资队伍、办学过程管理、专业化管理与服务、学员与委托单位满意度、社会影响力、公益项目。1、承担国家部委重点的干部和企业培训项目数。举办的干部培训班项目数；同一行业同一区域连续举办和考核年度举办的培训项目数。企业高级研修班举办项目数，且当年单个项目达至500万元以上的高效益、
9、高品质和高质量，社会影响力大的项目数。(4分)2、有专业的项目研究团队，专职研发人员3人以上。每年新研发项目 5 项，并全面实施新项目 3 项，且具有发展潜力。(4分)3、有中心自己的师资库，可以支持办学规模和质量，并根据培训需要开发了新的师资。(3分)4、建立了制度化的满意度调查制度，学员对上课教师的评价和满意度；学员对培训班整体的满意程度。委托单位对培训班执行过程的评价。管理部门与社会对于工作的认可度和评价。(5分)5、在培训过程中扩大了学校影响力，树立了学院品牌，所举办项目得到社会充分认可，积极投入社会公益事业。(2分)办学秩序与风险、廉政管理20违纪违规或教学事故、重大投诉事件、教学事
10、故管控、突发事件的管控及处理机制；廉政管理机制。1、教学管理遵守国家法律法规，遵守学校和学院各项办学制度。(6分)2、项目报批、招生宣传、合作单位选择、合作协议管理、学院各培训中心协调机制管理办法等办学环节管理规范，秩序良好，不断提高办学质量，没有出现重大教学事故。(5分)3、执行学院培训项目冲突协调机制的文件情况。(4分)4、廉政建设与风险管控情况。对照学院各培训中心廉政承诺书进行考核。(5分)财务执行20财务管理与执行情况1、执行学校与学院的财务管理规定和制度。(5分) 2、遵守遵守学校和学院财务政策与要求，遵守各项报销要求，保证经费使用的真实性，杜绝假发票和虚假用工单。(10分)3、中心
11、财务审计情况，没有学校和学院认定的违反财务制度的行为。(5分)培训渠道与市场15对接国家部委及各级政府部门、各省（区）各行业主管部门，构筑纵横联通的办学渠道，建立相对稳定的区域、行业、部门和大型企业市场 1、承担国家部委重点的干部和企业培训项目。(4分)2、行业培训形成体系，举办系列培训项目。(3分)3、有突出的主营业务，形成稳定的区域办学优势。(5分)4、新市场拓展有突出成效。(3分)合计100培训业务目标第一目标完成任务比率即为培训目标考核得分例：完成第一目标任务比率为100即获得100分；完成75即获得75分。第二目标同上同上 注：此考核为综合评价，评分分为两段式，综合工作任务为100分
12、；培训业务目标的考核根据各中心年度目标第一目标任务和第二目标任务进行考核。附件2、 继续教育学院培训中心工作目标任务考核评价指标(中心自评用表) 培训中心： 主任签名： 评价组成员签名：一级指标二级指标分值内容说明中心自评自评说明综合工作任务组织与队伍建设12中心组织架构、办学理念和团队文化精神；管理能力和服务水平；项目主任及其它业务骨干培养、员工培训和团队建设;引进优质合作团队和合作团队管理。管理制度15内部管理制度和办法、业务工作流程、规范化实施办学的保障制度；工作责任制和岗位职责，以及推进科学管理的民主决策机制。办学质量18品牌项目、项目研发、师资队伍、办学过程管理、专业化管理与服务、学
13、员与委托单位满意度、社会影响力、公益项目。办学秩序与风险、廉政管理20违纪违规或教学事故、重大投诉事件、教学事故管控、突发事件的管控及处理机制；项目报批、招生宣传、合作单位选择、合作协议管理、学院各培训中心协调机制管理办法；廉政管理机制。财务执行20遵守学校和学院财务政策与要求，保证财务的真实性，杜绝假发票和虚假用工单；中心财务审计情况。培训渠道与市场15对接国家部委及各级政府部门、各省（区）各行业主管部门，构筑纵横联通的办学渠道，建立相对稳定的区域、行业、部门和大型企业市场；抓大项目带动队伍建设、项目研发和品牌建设。合计100培训业务目标第一目标完成任务比率即为培训目标考核得分。例：完成第一
14、目标任务比率为100即获得100分；完成75即获得75分。第二目标同上 注：此考核为综合评价，评分分为两段式，综合工作任务为100分；培训业务目标的考核根据各中心年度目标第一目标任务和第二目标任务进行考核。附件3、 继续教育学院培训中心工作目标任务考核评价指标(中心互评用表) 培训中心 ： 主任签名： 评价组成员签名：一级指标二级指标分值内容说明中心互评互评说明综合工作任务组织与队伍建设12中心组织架构、办学理念和团队文化精神；管理能力和服务水平；项目主任及其它业务骨干培养、员工培训和团队建设;引进优质合作团队和合作团队管理。管理制度15内部管理制度和办法、业务工作流程、规范化实施办学的保障制度；工作责任制和岗位职责，以及推进科学管理的民主决策机制。办学质量18品牌项目、项目研发、师资队伍、办学过程管理、专业化管理与服务、学员与委托单位满意度、社会影响力、公益项目。办学秩序与风险、廉政管理20违纪违规或教学事故、重大投诉事件、教学事故管控、突发事件的管控及处理机制；项目报批、招生宣传、合作单位选择、合作协议管理、学院各培训中心协调机制管理
