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1、山东银座汽车有限公司职位分析问卷附件四：工作分析调查问卷(PAQ)部门： 岗位： 岗位编号： 工作分析问卷指引本次工作分析不仅对企业具有现实意义，对您本人也有重大的价值。也许您一直很忙，没有时间静心思索和梳理自己的管理思路、当您回顾自己的管理过程，将会获得一种系统的感觉和思维的力量，当一个管理者获得了这种思维的高度，将有可能成为自己职业生涯的一个新起点。本次工作将有效建立起您与上、下级间的沟通，促进双方共同明确具体岗位的职责，并有可能帮助发现被某一方忽视的岗位职能，从而成为日后改善工作绩效的一种牵引。您所填写的内容不仅不会抵损上级对您的积极认识，反而有助于提升这种积极的评价。如果您觉得某些内容
2、对今后工作能有所帮助，建议您将个人已填写好的调查表复印一份自留保存。本次工作分析的目的意义：l明确您的岗位的任务、职责和权限；l帮助您认识您的岗位在企业发展中的角色；l确定您认为这个岗位所需要的知识、技能和能力；l帮助组织察觉正在发生的变化；l l l有助于您个人职业生涯的发展和规划；促进上、下级间的沟通，明确各自的愿望和期盼；为企业总体的人力资源规划奠定基础。注意事项1、 在开始作答之前，请认真阅读指导说明。2、 在使用工作分析问卷对本职岗位进行描述时，请对每个问题作如实回答。3、如果其中有些问题对您不适用，这没有关系。本问卷是依照通用管理标准编制的，用来分析各种类型的工作。因此，有些问题不
3、适用于某种特定工作，这是正常的。4、适用于您目前所从事的工作的问题要做出回答。在回答时，为了使自己对该工作有一个全面了解，您可能需要回顾几个月、甚至是一年来的工作。假如您的工作近来改变了，请记住，您的回答一定是基于目前工作的。5、在下面所列出的活动中，您可能发现有许多活动您曾经在其它工作中进行过，但不是目前工作的构成成份，或者说，目前工作不需要这些活动。那么，不要对这些活动进行评价，即便您仍然能够完成这些活动。6、答案应书写工整，不要错答题号，写不下的部分可在表后附页填写。7、对身兼多个岗位的人员，要将每一个岗位分别填写一套调查表。8、如果填写人在填的时候发现有遗漏、错误，不明确的概念或其他需
4、要说明的情况，请立即与工作分析小组联系。联系人：*9、为了确保工作分析的实效性，需要您静心思索，因此本次问卷的填写将占用您个人很多的业余时间。为此我们项目组的全员向您表示感谢。请于 1月 日前填写完毕。第 1 页 共 10页山东省人才发展研究中心制 工作分析调查表(PAQ)姓名职称/技能资格工龄(年)性别部门现任岗位进入本单位时间(年)年龄学历直接上级从事本岗位时间(年)工作时间要求1正常工作开始时间( ), 结束时间( )，共( )小时; 备注：按24小时制。2每日午休时间( )小时, ( )%可以保证;3实际工作时间是否随业务情况变化(总是, 经常, 偶尔, 否);4工作是否忙闲不均(是,
5、 不是), 如果是, 最忙时间段为( );5每周外出时间占工作时间( )%；6外地出差平均每月( )次, 每次平均( )天;7本地出差平均每月( )次, 每次平均( )天;8其它需补充的情况（如综合计时工时制等）：工作目标您认为本职位的主要目标(本栏由您本人填写)所占百分比本职位的主要目标(本栏由直接上级填写)所占百分比1122334455667788工作概要用简洁的语言描述您从事的工作衡量指标衡量本岗位工作结果/成绩的指标及其重要性所占百分比(本栏由直接上级填写)指标所占百分比指标所占百分比指标所占百分比工作活动内容名称(按重要性和发生频率高低列出)结果占总工作时间%权限(在相应栏打)承办需
6、报审全权负责工作失误的影响可能出现的失误情况种类严重程度填写指南1经济损失A轻2B较轻3C中1企业形象损害D较重2E重3选择相应的字母填入对应的”严重程度”一列。本人填写”严重程度”的前一栏；直接上级填写后一栏。1管理损害23如果您的工作出现失误, 会发生下列那种情况？A:不影响其他人工作的正常进行填写指南在A-E项相应格子中打。本人填写前一栏；直接上级填写后一栏。B:只影响本部门少数人C:影响整个部门D:影响其他几个部门E:影响整个企业沟通内部接触（选填右侧说明中A-D）频度外部接触（选填右侧说明中A-D）频度频繁程度说明1在工作中不与他人接触1不与其他人接触A偶尔2只与本部门内几个同事接触
7、2需要与其他企业的人接触B一般3需要与其他部门人员接触3需要与政府机构接触C经常4需要与其他部门的部分领导接触4需要与金融机构接触D频繁5需要同所有部门的领导接触5需要与其他企业、政府机构和外商接触工作基本特征监督（在相应空格打或直接填写）1只对自己负责1被你直接和间接监督的员工数量( )人2对员工有监督和指导的责任2被你监督的管理人员数量( )人3对员工有分配工作、监督和指导的责任3直接监督你的人员的层次（请在右侧空格内直接填写）4对员工有分配工作、监督、指导和考核的责任工作中的责任（在相应空格打）工作中的决策（在相应空格打）1仅对自己的工作结果负责1常做些小的决定,一般不影响他人2对自己的
8、班组负责2常做一些决定,影响相关人员3对整个部门负责3常做一些决定,影响整个部门,但不影响其它部门4对自己的部门和相关部门负责4常做一些大的决定,影响自己部门和相关部门5. 对整个企业负责5需要做重大决策,对整个企业影响重大工作中的权限（在相应空格打）1上级详细规定有关的工作过程和方法,遇到问题可随时请示上级解决,工作结果须报上级审核2分配工作时上级仅指示要点,上级并不时常指导,但遇到问题可直接或间接请上级指示,上级审核工作结果要点3分配任务时上级只说明要达成的任务或目标,工作方法和过程自己决定,工作结果仅受上级原则审核工作中经常接触的信息（在相应空格打）工作中的计划（在相应空格打）1原始的,
9、未加工处理的信息1无需计划2经过初步加工2需要做一些小的计划3经过高度加工3需要做部门计划4如果出现多种情况, 请按频率排序( )4需要做企业整体计划5如果出现多种情况, 请按频率排序( )工作中接触信息的公开程度（在相应空格打）工作中使用信息的类型和比例1属于公开性信息1语言的( )%2属于不可对企业以外公开的信息2符号的( )%3属于机密信息,仅对中层及以上领导公开3文字的( )%4属于企业高度机密,仅对少数高层领导公开4形象的或图表的( )%5如果出现多种情况,请按频率排序( )5行为的( )%工作压力自检项目(请在右边相应项目的适用等级栏处打)从不偶尔有时经常总是1在工作中我的安全保护
10、措施是足够的123452我感觉我的工作对健康或心理没有影响123453我的工作量、工作期限是适度的123454我有充分的机会和渠道表达我对工作的意见或感受123455. 我感觉我的工作不影响家庭或个人生活123456我在工作职责范围内享有足够的授权123457我因工作绩效良好受到承认或奖励123458在工作中我能充分发挥我的才能12345任职资格要求写作项目(请在右边相应项目的适用等级栏处打)从不偶尔较少经常总是1通知、便条、备忘录123452简报123453信函123454汇报文件或报告123455总结123456企业文件123457研究报告123458合同或法律文件123459 （如有其它要求，请填写）1234510. （如有其它要求，请填写）1234511. （如有其它要求，请填写）1234512. （如有其它要求，请填写）1234513. （如有其它要求，请填写）12345任职资格要求数学计算(请在右边相应项目的适用等级栏处打)极少偶尔较少经常总是1整数加减123452加减乘除123453乘方、开方、指数123454统计或财务运算123455微积分运算123456专用计算软件123457其它复杂计算12345学历1高中 2中专/中技 3大专 4本科 5硕士研究生 6
