《县烟草专卖局(营销部)六月份工作督察情况通报》由会员分享，可在线阅读，更多相关《县烟草专卖局(营销部)六月份工作督察情况通报（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、县烟草专卖局（营销部）六月份工作督察情况通报7月5日至7月12日，AA县局（营销部）督察考评小组成员先后走访土兴、驷马、镇龙、新庙、涵水、白衣等市场，共拜访客户80户，对各部门六月份工作开展情况进行督察考评。现将考评结果通报如下：一、 督察考评总体情况（一）综合管理工作：较好地完成了公文处理、劳资财务、安全管理、车辆油料管理、档案管理等日常工作，申报了新办公楼办公设施的预算工作；积极协调了解北衣土地规划进展；按照要求对两项工作会议精神进行了全员传达；接待市局营销中心同志来我单位进行市场调研工作；传达了市局“两标合一”工作和思想政治工作会议精神；组织召开了六月份安全例会安全教育培训会议，即时排除
2、了安全隐患，增添更换了灭火器；对五月份工作进行了督查考评，对不合格项进行了通报，并提出了整改意见；积极组织单位副科级干部报名参加市局组织的科级干部的竞聘。（二）营销网建工作：一是对创建优秀县级营销部作准备，进一步充实完善各项资料；二是推广新商盟网上订货系统、本月新增网上订货客户44户；三是组织开展了第二季度营销技能培训工作，丰富了客户经理理论知识，有效提升了业务技能；四是加强专销结合，针对本月任务重的情况，每周不定时召开专销结合会，对销售异常的客户进行分析，制定解决措施，保证销售的稳定；五是加强品牌培育力度，制定了品牌培育方案，针对贵烟、七匹狼等重点品牌的培育效果不明显，销量低迷的情况，多次召
3、开营销例会，积极探讨，寻求最优的培育方案，解决培育过程中遇到的各种难题。（三）专卖法规内管工作：一是组织开展了“6.29”烟草专卖法颁布二十周年法律法规宣传活动；二是继续协调好公安局，即时掌握“4.27”网络案的进展；三是开展了第二季度烟草专卖法律法规培训，针对烟草专卖行政执法规范与烟草专卖零售许可证管理工作进行了重点学习；四是召开了内管工作例会，组织学习了内管相关文件；五是针对近月销售压力大，任务重加大了市场的监管力度，对区乡的重点客户进行了重点监控，实时掌握其经营动态，对近期销售有异动的客户进行重点关注，对城区市场名烟名酒店、特种行业娱乐场所进行了重点检查、重点整治；六是继续加强三级联管工
4、作的开展力度，发挥联管效应，保持市场稳定。二、考评中存在的不足（一）综合管理工作：一是基建工作进度缓慢，投资管理系统没有很好的利用；二是伙食团管理工作有待提高，要注重伙食团的食品卫生以及改善就餐环境，禁止闲杂人员到伙食团用餐；三是计算机管理工作需加强，计算机没有得到很好的维护，影响了系统的运行质量；四是安全管理与安全防范意识有待进一步加强，要牢固树立安全第一位，加强车辆的管理工作与保安的管理，做到进出人员要登记，杜绝无关人员随意进出单位的事情发生；五是财务预算工作与人力资源管理有待进一步加强。（二）营销网建工作：一是市场痕迹化资料有待完善，6月客户经理对客户的拜访比较仔细，但是对痕迹化资料的维
5、护却不高，客户经理对客户服务手册使用仅仅用在签到一个方面，缺少对客户的经营指导，客户的测评等功能的运用，大大降低了客户服务手册的使用价值；二是零售客户终端建设工作停滞不前、商品陈列混乱、明码标价不好，区乡场镇市场表现尤为突出；三是品牌培育工作进展缓慢、对各片区抽查的贵烟、七匹狼等品牌的上摊上柜率均不高，客户库存低，再购率低，客户经理的宣传力度不够，思想上没有引起足够的重视；四是网建基础工作仍存在不足之处，工作计划、工作总结等不能按时完成或完成质量不高、市场经理没有对客户经理的相关作业进行认真审核，严重影响了网建工作质量。（三）专卖法规内管工作：一是基础工作不完善，各中队对自己的工作内容没有一个
6、明确的认识，不知道该做什么、怎么做，无论是从档案管理要求还是从资料的内容上都需要充实完善；二是证件的管理工作不到位，未年检的客户依然存在，部分客户的资料收集不完善；三是信息系统使用率不高，中队没有很好的利用系统做好中队的日常工作计划与工作总结，长期不登录的现象依然存在；四是对内管工作深入程度不够，内管工作流于形式，在思想上对内管工作没有引起足够的重视、在行动上对内管工作监管力度不够。三、整改落实要求（一）综合管理工作：一是加强组织与协调，尽快与上级部门协调保证投资管理系统的正常使用，确保工程质量与工程进度；二是科学管理，提高伙食团的管理水平，建立相应的配套制度；三是加强计算的管理与维护，保证信
7、息系统的安全与快捷；四是加强安全管理工作，加强车辆管理与保安管理，做好保安的安全教育培训工作，进一步明确安全责任。（二）营销网建工作：一是做好市场痕迹化资料的维护工作，按照作业指导书的要求做好客户服务的各种痕迹化资料，加深客户对我们工作的印象与认同；二是认真分析市场，结合客户实际，做好客户服务工作，有针对性的开展好个性化服务，把提升客户经营能力放在重点，给客户科学合理的经营指导；三是加强零售终端建设，规范卷烟陈列，巩固明码标价成果，有效提升客户经营环境；四是加强品牌培育，扎实开展好品牌培育工作。做好贵烟和七匹狼的销售工作，把其纳入月度督察考核中去，严格考核，逗硬奖惩；五是强化基础资料的管理，认
8、真做好营销系统资料，按时按质维护好系统基础资料。（三）专卖法规内管工作：一是完善基础资料，严格按照档案管理办法与双基工作要求做好基础资料；二是加强许可证管理工作，组织开展培训，深入学习许可证管理办法，按要求组织开展许可证的办理、年检等日常工作，切实提高我局许可证管理水平；三是加强内部专卖管理监督工作，坚持定期召开内管工作例会，创新工作思路、深入市场调查、丰富调查手段、切实做到网上稽核，电话寻访，实地走访三种方式相结合，认真开展好内管工作；四是提高专卖管理系统的使用效率，对系统的维护与使用专卖科要每周进行检查，利用好每一个模块，为专卖管理工作服好务。针对本次督察考评中存在的问题和不足，各部门要结合县局（营销部）综合办公室发送的督察整改通知书中相关内容，认真分析，查找原因，采取措施，及时整改，持续改进各项工作。1
