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1、原材料质量索赔管理规定1 目的对原材料经验证不合格时， 实行质量索赔， 以确保原材料符合规定要求， 满足生产的需要。2 适用范围适用于原材料出现质量不合格而让步接收或因其质量问题造成公司经济损失或名誉损害时的索赔。3 术语和定义质量索赔：对原材料出现质量问题时而采取的经济惩处手段。4 职责4.1物资采购部负责原材料质量索赔的实施。4.2技术质量部负责不合格原材料的评审并负责统计让步接收的原材料的情况，组织界定质量责任，确定考质量考核表，并监督该规定的实施。4.3本规定由物资采购部负责编制、审核及修订。5 规定5.1原材料判定为不合格而被评审让步接收的，按照原材料质量考核表（QR840.1-01
2、表）予以考核，导致产品出现质量问题的按以下要求执行：a）导致生产产品出现一般不合格的，经评审让步待处理的，由物质采购部责成供应商赔偿产品生产班组的计件工资损失；b）导致生产产品出现严重不合格，经评审需返工，返工后经复检合格的，由物资采购部责成供应商赔偿其返工返修员工工资和相关生产费用；c）经评审可降价销售的，由物资采购部按责成供应商赔偿产品生产班组的计件工资损失及降价销售部分的损失。5.2采购原材料不合格且不符合让步接收条件，因特殊情况需要进行让步接收的，除按原材料质量考核表扣减货款外，另按实际情况追加一定罚款金额。5.3当原材料出现致命的质量问题时，以电函或书面方式及时通知供方，在限期内退货
3、或换货，超过时限，收取仓储费，按2.00 元/m2 结算，超过 10 天以上，加倍收取，由物资采购部进行结算。 因退货或换货过程造成公司损失的（包括但不限于耽误生产造成的损失），由技术质量部提出索赔意见，报公司领导批准后交物资采购部向责任供方索赔。5.4经验证不合格原材料， 原则上不允许当时挂帐， 特殊情况要挂帐的必须经物资采购部质量负责人签字后，物资采购部领导审批，否则不得承付，如有违犯，追究其当事人的责任。5.5 经技术质量部界定属原材料质量而造成经济损失或名誉损害的， 由技术质量部填写质量事故损失赔偿单（QR1021-02表），会同物资采购部，提出索赔意见，报公司领导批准后交物资采购部向
4、责任供方索赔。5.6赔偿方式5.6.1小额扣款以现金支付方式结算。由供方代表将现金交物资采购部经办人，出具收款凭证，定期上交公司财务部门。5.6.2大额扣款以转帐支票或直接从货款中扣减的方式结算。由物资采购部经办人与公司财务部门联系，并出具相关凭证作为依据。5.7技术质量部每月编制让步接收原材料明细（QR840.1-03 表），统计让步原材料使用情况，并送技术质量部一份，作为技术质量部监督执行的依据。6 相关 / 引用文件无7 记录原材料质量考核表（ QR840.1-01 表）不合格原材料扣款通知单 （ QR840.1-02 表）让步接收原材料明细 （QR840.1-03 表）以上记录由物资采
5、购部保存，保存期三年。原材料质量考核表QR840.1-01 表（年月日）第号产品名称项目合格范围扣款标准加倍处罚范围供货单位责任单位批号货款金额产品不合格情况技术质量部意见扣分及扣款情况确认不合格原材料扣款通知单QR840.1-02 表（年月日）第号产品名称进货日期数量检验员调查人确认签字：年月日签字（盖章）：年月日责任单位确认签字（盖章）：年月日公司领导意见签字：年月日此单一式四份，物资采购部、计划财务部、技术质量部、供方各一份Q/KCQMS2-841-2018原材料质量索赔管理规定版次 / 更改标记： B/0第42页共6页让步接收原材料明细QR840.1-03 表（年月日）第号供方名称原材料名称规格 /型号数量组批号检验日期不合格情况扣款比例制表人：审核人：42
