企业成长指标体系设计

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1、企业成长指标体系设计企业能力与企业成长指标体系设计（二）企业成长指标体系的建立原则在对企业能力进行测评时，首先要确立测评指标体系，然后采用适当的方法进行测评。本指标体系的建立主要遵循如下的原则：1. 目的性原则：指标体系应是对能力型企业的本质特征、结构及其构成要素的客观描述，并为测评的目的服务，为测评结果的判定提供依据；2. 科学性原则：指标体系应围绕测评目的，科学反映企业能力及其特征，指标概念正确，含义清晰，各指标之间不应有很强的相关性，尽可能避免显而易见的包含关系，对隐含的相关关系在处理时尽量将之弱化消除；3. 系统性原则：指标体系应涵盖与企业能力相关的指标，全面反映企业能力的各个要素和整

2、体情况。并且从中抓住主要要素，以保证综合测评的全面性和可信度；4. 有效性原则：指标体系应合理构造层次数量和指标数量，能准确反映企业能力，与测评对象无任何关系的指标不应被纳入到指标体系中，既要避免琐碎繁杂，又要避免过于粗略；5. 实用性原则：指标体系的设计应考虑现实可能性，指标的数量尽可能的少而精，信息集中，数据资料容易获得，并且测评方法易于掌握，降低测评负担；6. 静态与动态相结合的原则：静态指标反映的是当前的企业能力水平，依据主要是显性指标，动态指标反映的是企业能力的发展趋势和挖掘潜力，依据主要是隐性指标，它具有一定的预测功能；7. 可比性原则：各测评指标要具有可比性，即便于研究同行业间的

3、企业能力的比较。（三）企业成长指标体系的构建 根据上述对企业能力与企业能力系统的分析，我们设定了五个一级指标：知识生成体系、制度体系、组织能力体系、技术开发与创新体系、价值实现体系。在这五个体系中，知识生成体系大体对应KSC模型的知识（ Knowledge），其他四个体系则对应结构（ Structure ）， KSC模型中的文化（ Culture）则散落于五个体系中。同时，这种对应关系并不是绝对隔绝开来， KSC模型的三个层面都反映在各个指标体系当中，这充分反映了该模型对企业能力的解释能力，即三个方面相互藕合产生企业能力。一级指标的具体含义如下： 1. 知识生成体系。企业能力的形成本质上就是一

4、个知识创新的结果，未来的企业竞争将是学习的竞争，本项指标就是考察企业的学习能力。2. 制度体系。一套基本的制度是维持企业正常运行的基本平台，也是一种管理保障。它的二级指标包括规章制度、组织管理、企业文化、管理者素质能力、员工素质能力等五个方面。3. 组织能力体系。外部经营环境的不断变化将促使企业组织不断的变革，本项指标主要考察企业组织创新和拓展能力，反映企业对外部环境的适应能力。4. 技术开发与创新体系。技术创新能力是提高企业能力的重要途径，它们直接为公司核心产品和最终产品的发展提供动力。本项指标主要考察企业技术创新能力，主要体现在新产品研发、高精尖设备情况等方面。5. 价值实现体系。考察企业市场价值实现的指标，涵盖了产品设计、生产制造、市场营销、品牌及服务等方面的内容。真实地反映企业能力的综合状况，建立一套科学的测评体系，对企业的战略决策是十分必要的。本文首先对企业能力理论与企业成长指标体系的相关研究进行综述，在此基础上，我们借鉴各项研究的有益成果，以王锡秋和席酉民提出的型为基础，以迈克尔 ?波特的价值链理论贯穿其中，设计出了企业成长指标评价体系。当然，本文所研究的企业是指通用意义的企业，涉及到不同行业则指标选择和权重会有偏差，需根据本行业的具体情况加以具体分析。另外，在企业的不同成长阶段，对企业能力的要求和侧重点必然会有很大差别，它们之间的动态关系有待进一步研究。KSC模