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1、XX酒店管理人力资源部操作手册-目录一、 人力资源部概述及组织结构图*人力资源部概述*人力资源部的重要性*功能和作用*基本任务二、 岗位职责及素质要求*人力资源部经理*劳资福利主管*人事外勤主管*工资员兼文员*员工更衣间清洁工记*茄培训庆质报检主割管纪*移培训耍教师贸*阴员工潜宿舍卖主管萄*届员工睁宿舍寨管理今员寿*层员工喘宿舍孔维修惯工犯*秤医务况室医稼生赔*初医务坝室诊晋病程刊序及缺标准三、 郑规章捡制度判及程缠序辟*枪入职姿离职同制度租及程甩序宿*洋试用尼期转轧正制捏度及汁程序库*堂假期绢制度译及程艺序于*梦考勤经制度草及程蚀序志*俗工资铜保密链制度煤及程咱序腔*鄙绩效升考评段制度饲及程
2、上序芒*链每月窗最佳难员工徐评选尺规定四、 愿培训观制度艘与程秒序拔*阴建立片酒店指培训宋系统配*跨员工流在职糕培训哑考勤租制度慰*乖培训执考试刻制度部*傲培训烫奖惩老制度消*很培训脊激励毁制度虚*妖工作招程序纲及标狡准五、 遭管理父规定蚕*悟人力瞎资源尽部办口公室惭管理帮规定冷*面人事出档案膏管理般规定瓜*存总经未理基绩金奖这励管湖理规唱定网*死奖罚颤管理堂规定滥*博员工坑工牌潜管理平规定种*迫员工老医疗贱保健脚管理蒜规定耗*飞客用忘设施胳管理修规定冰*纺实习隆生管勇理规误定速*钳员工蜡宿舍成值班合管理哑规定击*萄宿舍蔑卫生骨检查夏标准省及奖获惩规泄定泥*咐*嚼员工岩通道总管理龙规定短*慌总
3、经荷理奖侄励基兰金审充批表贡第一球节 淋谦人力负资源雾部概族述及妨组织捏结构判图世一、悬人力去资源革部概险述膝人力馆资源笋是酒兼店最乔为宝帆贵的曾资源邪。通孤过合帅理地偶开发耳人力扭资源池，充葬分发坟挥人最的最乒大潜云能，巧为酒快店的独经营很目标共能够冬提供此巨大给的增愤值效尖应。砌正所炎谓没钓有高木素质狠、高师效率粗、高袄满意搂度的狭员工草就没鞠有高波满意上度的寸顾客旁和酒爹店的轮高效拘益。其人力尤资源溜部作阀为开勿发、卫管理屡酒店剧人力己资源予的职敬能部排门，缓所处盛的位笑置和奉所担傲负的始责任压都是狱极为蜘重要屋的。炮人力饭资源弯部主上要负杂责以废下工移作：纤人力鸡规划等、员棚工招律聘、
4、仰录用鸭、培坟训、歉考核普、工瓜资、监劳保邪、福阻利、延调配圾、质败检、即劳动午关系言协调阀等工盐作。让下设粥部门罪：人库事部拨、培纹训部分、质锁检部查、员型工宿式舍、堆员工翼更衣直室疫二、铅人力熊资源房部的搏重要粥性伞人力箱资源围部是溜酒店卡中最贞关键沫的决念策职宝能部朋门之尼一，拼酒店税的经桑营管穗理离站不开瓜人、嫩财、杆物、尼时间茎、信演息等邻资源械。在悟诸资平源中奔，唯保有人繁力资它源是再最为费宝贵挡的。滴因为戚，其夸它任贡何资屯源均艰由人中来开挤发利合用，魔而且仪通过弃合理首地开兰发人竖力资避源、繁充分祸发挥辟人的书最大谎潜能语，能零够产册生巨歪大的遮增值剑效应壮，国瑞会的院最核怕心
5、内虾容就备是要嘴通过蔽最大吃程度薪地满胳足目嫂标客缎源市良场的酬需求蜂，以锋实现制企业伟效益础和社获会效姿益的软最大室化。欺三、狱功能纺和作贼用棵人力陡资源侵部的站功能拾和作行用主偶要体跌现在脱三个提方面劲，即某提供屠酒店魔经营欢活动瓜中所唤需的萌充足淋的各挎种人壤力资共源；井提高吊人员都素质漂以及钢合理赌利用柜和开滑发人队力资舒源；索发挥雾员工犬的积场极性罚，挖露掘潜烧能。1. 庆通过榜人力视资源雨部的览工作阅，在膏全店秋上下拍均能央明确浓地树写立起完现代饺人才夹观念奴，真友正做蜡到了备解人府、关嘱心人切、尊可重人现、培思养人吗，合答理地恳选好躺人、速用好构人，世使得屋人尽国其才珠、才阀尽其
6、恐用。2. 瞒要在索酒店窗内部派真正探按照乞科学汤合理帮的原忆则，鹊根据恳实现夫企业鸣目标押的需倘要，丑从最牧大限雨度调舰动人摆的工丢作积慈极性列、创球造性爷出发旋，制临定出希整套针包括浇选拔挺、培打养、丹使用贫、考砍核和谎奖惩翁在内司的劳围动人罚事制存度和烤分配响制度吵，科倡学地适定岗葛定编敞，使泳人与赖事得云以最火佳结茅合。3. 素人力裙资源余部的玩工作肌特点歇是既山有阶慌段性诸目标抬，又常要有因贯彻悦始终巩、永碑无止朵境的律追求眉。因鉴为社竞会的络发展半，科控学技辫术的禁进步玉会不掌断地弓给人支力资愚源开处发提胜出新鹅课题茶，且龟酒店紫管理棵思想吊、管缝理体翠制、临管理深手段猫和管聋理方
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8、驼整个烤酒店祖的人绣力规磁划、团员工俯招聘经、录环用、拢培训售、考仙核、企工资氧、劳核保、姿福利痒、调填配、亭质检条、劳幕动关纳系协削调等附工作衬。2. 钩开展楚各种敲有效播活动同，密续切劳姑资关欲系，章协调网政府聪、企渗业、幻员工按、客毛人之伐间的式利益舞，增扔强员路工的业向心对力、就凝聚济力。3. 糕完善闪工资河分配跨和福腊利制隐度，粘吸引籍和留胆住优风秀人径才。4. 睬负责供对员碎工的疗工作绘质量薯进行里监督室，确累保酒括店服值务质木量。5. 骄负责装制定救员爱工手膝册唤、块劳动努合同屑及坟酒店御的人蜜事规趁章制阳度。6. 千负责健同政桂府机佳关、默社会滩团体抛、人袋才交冶流中式心及亚其
9、他遵同行粉建立浪并保捎持友走好的闹工作往关系僚。7. 液审核糠人力办资源迫的财遣政预包算和买支出恩，做漫好各跌项成杆本控驳制工庆作。8. 吵负责炕审核茫酒店鬼年度恒培训释计划效和月芦度培芽训计笼划，补建立末和完延善酒套店二表级培糕训体锦系。梯人力吩资源烦部组著织架万构图斧(后村附)第二节 架岗位物职责敌及素砖质要莫求济人力朴资源扒部经唇理超：庭直接坛上级受：人样事行还政总渡监管直属荒下级救：劳么资福倡利主猛管、李培训认质检戴主管绣、人吐事外胸勤主梯管、惕培训主教师育、工默资员夏兼文申员、樱宿舍牢主管幸等牌1、址负责袖管理工人力械资源埋部的疾日常柏工作延。兆2、救协调剂与其球他部榆门的井关系酬。
10、贯3、郊草拟弃和修刃订挡员工香手册厌、放人巧员编急制委、颜工资胆方案蚊、思劳当动合周同垫、轨年度幕计划倚、狮年书度预唉算穴。押4、尿负责纳制定谱和跟浆踪落油实人蚀力资骆源部洋的年害度、妙月度筛和每圾周的斑工作置计划洲。景5、胆处理科员工骗的违啦纪和示犯规阀行为屋及调闯查报设告。东6、读与总拥办主四任共领同负纤责质佛检工冷作。扩7、蛾负责篇草拟荒、修撒改并打执行街有关愉人事逝方面顶的各侧项规辨章制申度。笑8、肝审批尤有关普人士委的各盟类表馆格、渡书面听材料负及备焰忘录代。苍9、碍处理慰各种叼投诉妹和员渡工/英部门享之间木的纠子纷。胃10巨、筹终划并安举办陷各类脂大型洪员工废活动绪（如魔：生匙日庆
11、崖典、钻员工龄大会撕等）拐。跟11木、负永责招痒聘、承筛选策、考绑评、野培养头、调槽动、吧解雇眼、处暂分所夏有员吧工。脑12世、负使责制创定酒王店年苍度培征训规苍划和狱月度献培训兵计划缝.刮13篮、与任本行次业大科中专色院校固建立改联系箱，定湾期招雨收实霞习学望生。涂14使、负涛责人佛力资床源部慈公章月的管血理工窜作。厘素质雕要求攻：有偷感召图力、押有责闭任感直、有俱凝聚赶力、元成熟外、三喉年以弊上相择关工宗作经停验箩自然彻条件兄：2何5岁衫以上礼，5腿0岁巩以下交，身批体健朋康，尘精力愁旺盛匆，仪象表端受庄，编气质惊高雅驶。湖文化筝程度酷：相焰关专指业大星学专欠科以最上学痛历，绕有社赚会学肉
12、、心伯理学侮或管仆理学逃基础胡工作辛经验允：3绿年以报上大脸型酒拼店管谣理工稠作经学验，董2年拴以上坦人事蹦经理肚工作施经验滤。挤特殊宫要求臂：熟寻练使赢用电屯脑及哨其他港办公贵自动驱化设货备，央熟悉住掌握书政府钻或劳角动部筛门有章关人庭事方迎面的卡方针级政策轰法规提等。截有较斥强的仗计划邻、组合织、柱领导救、协看调、膏控制录、督盼导能忧力。猾劳资注福利滤主管变：对追直属掏上级旺：人欠力资腔源部程经理优泻直属排下级充：工轻资员势兼文园员横、浙更衣呈室管俩理员葛1、袋办理汇员工丑的劳袍动保柜险购燃买、周变更皮等手嫂续。某2、土办理摧员工记工伤凭上报排、赔隆偿事铺宜。充3、束办理程酒店作每年恶度保
13、壶险年略审工怠作。求4、见办理幕员工智的劳脚动合读同公惑证手酒续。棍5、恶按季初度办受理员钥工暂羡住证奏及变补更事凤宜。治6、匠办理换酒店潜劳务咳用工菜手续构。液7、挨办理塌境外返或港恶职人辅员在地深就毫业手面续。挥8、偏办理撒酒店潜每年鞭度的持劳动免年审之工作舌。嗽9、喊办理壤酒店治每年各度的稻工资旬手册畏年审筛工作拥。茎10史、办蒜理酒政店员棚工招浩调工柜、招廊调干北手续你，以岗及相涝关的卡入户拒、粮惨油关动系。帐11姿、跟维进员淘工至秆劳动敞局的尘仲裁专事件乖。蹲12柳、负裹责组点织员校工生没日会横、生援日活宏动的歉安排拖。例13津、负暑责员肺工板坛报栏腿、员猜工信江箱等候的管漫理工蜜作
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