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1、上海信息产业有限公司计费中心技术方案1998年111月目 录一、总述11.1概况111.2总体目标标1二、系统功能12.1 计费系系统功能12.2 综合信信息管理与决决策系统功能能1三、系统设计13.1网络设计计13.2软件设计计1四、业务关系14.1业务流程程14.2各部门职职责1五、设备配置和和投资估算15.1设备配置置15.2投资估算算错误! 未定义书书签。六、实施步骤16I 一、总述1.1概况目前本公司经经营的主要业业务包括DDDN、分组交交换、上海热热线、无线分分组、声讯、ATM、帧中继等，这些业务的计费收费工作直接关系到公司的经济效益，但是现有的各项业务的计费系统分布在不同地点，不
2、同部门，由不同人员运行、维护。如果把各项业务的计费工作进行统一管理，统一开发，由专门人员集中负责运行、维护，将更有利于改进、提高各系统性能。同时，为了科学管理，加强公司对各项业务的流控，公司领导需要及时、全面、准确的了解各项业务的业务数据，作为公司管理决策的依据。此外，提供DDN、分组交换网、上海热线的在线计费信息查询功能，将会更好的为用户服务，树立邮电良好的企业形象。为了实现上述目标，公司有必要成立计费中心，以改进现有计费系统，并在此基础上研制开发公司综合信息管理决策系统。本方案主要讨讨论计费中心心的结构、功功能和配置。1.2总体目标标计费中心成立立后的主要任任务包括以下下方面：1. 保障公
3、司现有计计费系统的正正常运行，为为业务部门开开帐收费、销销帐核帐提供供及时的支撑撑。2. 开发和完善公司司现有各项业业务的计费系系统，最终实实现计费系统统由分布向集集中管理，提提供多种在线线服务。3. 利用公司的OAA系统，规范范业务流程。4. 在计费系统和公公司OA系统基础础上,开发公司信信息决策系统统，为领导决决策提供及时时、准确的数数据。5. 根据不断发展的的业务需要，为为公司开发不不同类型的信信息管理系统统。计费中心的网网络系统应该该为计费系统统、信息管理理系统的高效效运行提供高高速，可靠，安安全的数据传传输，并且具具有良好的可可扩展性，以以适应今后发发展的需要。二、系统功能根据计费中
4、心心的任务要求求，计费中心心的工作主要要由“计费系系统”，“OOA系统”和和“综合信息息管理与决策策系统”来完完成，下面分分别介绍各系系统的功能。2.1 计费系系统功能根据不同的计计费方法进行行帐务统计，为为业务部门的的开帐提供及及时的支撑。根据业务发展展的需要，不不断完善各种种计费功能。在市场不断变变化的形式下下，根据资费费标准的变化化，及时调整整计费方法。提供多种形式式的计费查询询，实现各种种业务计费数数据的查询。2.1.1帐务务计算帐务计算的主主要功能是根根据原始数据据、用户信息息数据和用户户缴款情况进进行统计，计计算出用户出出帐所需的数数据。帐务计算应保保证数据的准准确性，完整整性，计
5、费中中心定期对数数据库中的资资料备份。2.1.2帐务务查询帐务查询针对对不同的业务务和计费方式式，为用户提提供WWW方式的的原始计费数数据查询，为为业务部门工工作人员提供供不同安全级级别的计费查查询。2.1.3帐单单打印计费中心在统统计好帐务数数据后，需要要对帐单进行行打印。主要要的打印工作作放在计费中中心完成。同同时，计费中中心为公司业业务部门提供供远程打印帐帐单的功能，便便于少量用户户补开帐单。2.1.4核帐帐销帐销帐是帐务处处理的一个重重要的组成部部分。计费中中心用户销帐帐处理逐步从从每次只销一一个用户到成成批销帐，直直到最终条形形码销帐。销帐同时提供供本地和远程程两种销帐功功能。2.1
6、.5数据据提供计费中心对各各种计费数据据的格式进行行规范化，为为邮电管理局局计费中心提提供数据，最最终实现邮电电计费数据的的统一管理。2.1.6应用用开发计费中心的一一个重要任务务就是为公司司不断开发和和完善计费系系统、管理系系统、OA系统。应应用开发子系系统的搭建对对保证应用开开发的顺利完完成起着非常常重要的作用用。计费中心心技术人员可可以在开发环环境中进行各各种模拟试验验，对人员素素质的培养也也是相当重要要的。2.2 综合信信息管理与决决策系统功能能加强对DDNN、分组和热热线用户的统统一管理。确保统计核算质质量，解决统统计数据准确确性和及时性性，尤其是向向管理深度延延伸，为领导导决策提供
7、及及时的业务发发展和经营动动态信息。在计费系统、OA系统的基础上逐步理顺整个业务流程，包括用户注册、开通、开帐、收费、销帐等，并根据管理局的要求，解决邮电内部的经济结算问题，使公司的管理制度规范化。6 三、系统设计本方案系统设设计主要考虑虑计费系统，这这里不讨论OOA、决策系系统具体技术术设计方案。3.1网络设计计开发和完善公公司现有各项项业务的计费费系统，实现现计费的集中中管理是计费费中心目前的的首要任务。计计费中心的网网络设计以计计费系统为核核心，由计费费系统的局域域网和广域网网接口组成。3.1.1广域域网网络结构构本期计算系统统广域网接口口如图 1所示，整个个网络构成围围绕计费中心心的星
8、形拓朴朴结构，利用用DDN专线分分别连接运行行部（获取分分组原始数据据）、市场部部（获取用户户信息数据）、热热线机房，解解决DDN、分组组、上海热线线计费。近期计算系统统广域网接口口如图 12所示。随着着公司新业务务的不断扩展展，声讯、CCDPD、ATM、帧中中继等业务计计费也将归入入本系统。远期计费系统统与系统关系系如图4所示，在本本公司内部，计计费系统、OOA系统、信信息决策系统统将组成一个个互相关联的的整体，计费费系统依靠OOA系统提供供用户数据，同同时，计费系系统又为信息息决策系统提提供计算数据据。为了最终终实现邮电一一张帐单，计计费系统将来来为邮电管理理局计费中心心提供必要的的计费数
9、据。为保证计费数数据安全性，通通过两条分开开的专线连接接到上海热线线机房，其中中一条传输计计费原始数据据，另一条供供用户上网查查询计费数据据。3.1.2局域域网网络结构构计费系统局域域网结构如图图 3示，计费中中心网络分为为账务计算、账账务查询、账账务打印和开开发试验四个个子网构成，各各子网通过一一个100MM SWITTCH HUUB交换数据据，外部数据据从各对应路路由器进入计计费中心，查查询用专线通通过路由器直直接和账务查查询子网相连连接，用户以以WWW方式直直接从上海热热线查询自己己的账务清单单。由于上海热线线、分组原始始数据量大，处处理相对慢，并并为保证数据据的安全性，在在账务计算和和
10、账务查询时时，针对不同同类型的业务务，采用计算算和查询两套套服务器，DDDN服务器器可以兼作其其它类型的服服务器。上海海热线的原始始数据量大，采采用双服务器器共享磁盘阵阵列方式，磁磁盘阵列内采采用镜像方式式，这样可以以提高访问和和处理速度。帐单打印采用用四台PC机作终端端，分别连接接打印机，打打印操作由四四台PC机控制进进行。开发试验机房房由两台试验验用服务器和和六台开发用用PC组成。3.2软件设计计软件设计以SSybasee数据库为中中心，建立不不同安全级别别的使用者。由由于公司业务务较多，各业业务之间计费费数据、资费费方法不同，针针对不同的业业务，分别建建立各自的计计费数据库和和查询数据库
11、库，提供本地地和远程多种种访问方式。由于上海热线线用户数量大大，从上海热热线用户着手手，在编号上上逐步统一各各种业务的用用户，为最终终实现统一计计费、多层次次计费作准备备。图 1 计费中心广广域网接口（本本期）图 2 计费中心心广域网接口口（近期）图 3 计费系统局局域网计费中心技术方案图 4 计费系统与其其它系统的关关系（远期）14 四、业务关系本方案仅讨论论的与计费系系统业务的业业务关系。其其它系统的业业务关系见相相应的方案。4.1业务流程程图 5 业务流程图图如图 5所示示，与计费系系统有关的业业务流程包括括：1. 用户注册1.a 表示用用户在营业窗窗口注册1.b窗口将用用户信息送至至市
12、场部用户户室（1.bb）。2. 用户开通2.a市场部将将用户开通工工单传至运行行部2.b运行部将将用户是否开开通反馈回市市场部3. 数据采集3.a从市场部部获取用户信信息3.b从运行部部获取用户原原始记录信息息3.c由通信科科提供和电话话用户信息4. 开帐收费 4.aa将打印好帐帐单交市场部部 4.bb市场部发帐帐单给用户5.付费销帐帐 5.aa用户在窗口口付费 5.bb窗口将用户户付费回执交交市场部 5.c市市场部到计费费中心销帐4.2各部门职职责4.2.1计费费中心计费中心主要要职责包括：1.原始计费费数据采集2.帐务计算算3.帐单打印印（成批帐单单打印）4.提供多种种统计数据5.根据公司
13、司业务发展的的需要完善计计费软件6.配合市场场部帐务室销销帐核帐4.2.2公司司市场部市场部职责包包括：1. 保证用户信息数数据的及时性性、准确性2. 补开用户帐单3. 销帐核帐4.2.3公司司运行部运行部职责包包括：1.保证工单单数据及时反反馈到市场部部2.为计费中中心提供原始始计费数据4.2.4公司司通信科通信科主要负负责定期提供供电话号码和和局号对照表表，提供公免免用户、单位位用户和个人人用户信息。五、设备配置和和投资估算5.1设备配置置计费系统所需的的软硬件设备备见表1和错误！未找找到引用源。，表3。表1 硬件设备名 称型 号数量单价(元)合价(元)备注服务器DELL61000,4G,
14、256M, Pro2200,4CCPU2200000.00400000.00上海热线计费服务器DELL42000,12GG,128MM,PII2266,2CCPU485000.000340000.00分组计费1台，热热线查询1台，开发2台服务器AST-MANN,12G,128M, Pro2200,2CCPU575000.000375000.00DDN,CDPPD计费2台，查询3台服务器DELL42000,12GG,256MM,PII2266,2CCPU292000.000184000.00综合信息管理系系统数据库服服务器服务器COMPAQ 64 M Proliiant PPro/2000,4G148000.00048000.000综合信息管理系系统WEB服务器器磁盘阵列DELL PoowerEddge 722G1300000.00300000.00微机DELLOpttiPlexx,4G,664M,PIII266427500.000110000.00开发微机AST PIIII(+), 4G,332M, MMMX2000225000.00050000.000开发微机
