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1、网络几种常见的故障诊断网络几种常见的故障诊断一、网卡故障故障分析：这是比较容易发生的问题，如安装了错误的驱动程序、IRQ或1/00端口地址设错了，操作系统不支持这块网卡等。故障诊断： 网卡设置错误。如果怀疑网卡设置有问题，可以用网卡附带的 软件检测当前的设置，再检查系统设置是否与其相符，检查网卡设 置的 IRQ 或 I/0 端口地址等参数，如果有问题，重新设置就能解决 再检查一下网卡驱动程序，若有误重新安装正确的即可。 网卡硬件故障可以通过指示灯观察。网卡通常有两个指示灯， 即“连接指示灯”和“数据传输指示灯”。正常情况下“连接指示 灯”应一直亮，而“数据传输指示灯”在数据传输时应不停闪烁。
2、若“连接指示灯”不亮，应考虑连接故障，即网卡自身是否工作正 常，安装是否正确。若网卡损坏只能更换。二、网线和HUB故障故障分析：电缆有否缠绕、断头和磨损，RJ-45接头接触是否良 好，双绞线通不通，HUB有没有问题等，均可造成网络不通。故障诊断：查看网卡指示灯、HUB指示灯。 检查网线是否插好。重插后指示灯仍不亮，用电表测双绞线两 端，看通否，若不通，换一根双绞线试一下，否则有可能是网卡或 HUB 端口问题。 检查RJ-45接头。RJ-45接头容易出现故障，例如网线没有与 RJ-45 接头良好接触，网线未按照标准脚位压入接头，接头规格不符或者网线内部的绞线断了。接头的镀金层也很重要，镀金层太薄
3、 不耐用，多次插拔后就会把镀金层磨掉，也就容易发生断线。 若部分计算机的网络功能同时失效，则有可能是连接这些计算 机的.HUB出现故障。HUB上的刚-45插槽一般都有相对应的指示灯, 观察HUB的各个指示灯状态，若某一插槽在连接计算机之后，指示 灯却不亮，这个插槽可能就有问题了。如换一个插槽指示灯仍不亮， 则可能是插槽接出去的网线出了故障，只能更换。三、交换机故障故障分析：交换机是现在局域网的主要接入设备，也经常会出现 各式各样的故障。一般分为交换机硬件故障和交换机软件故障。故障诊断：交换机的硬件故障一般为交换机电源、背板、模块、端口等部件 的故障。 电源故障。如果面板上的POWER指示灯是绿
4、色的，表明正常； 如果指示灯不亮，则说明交换机没有正常供电。外部供电不稳、电 路老化或雷击等都能造成交换机电源损坏。 断口故障。这是比较常见的故障，无论是光纤端口还是双绞线 的 RJ-45 端口，在插拔时都要注意，以免弄坏端口。带电插拔接头 也增加了端口故障发生率。接在端口上的双绞线要避免暴露在室外， 以免被雷电击中，导致端口损坏。遇到此类故障，可以关闭电源后 用酒精棉球清洗端口。如果端口损坏严重那就只能更换端口了。 模块故障。交换机是由许多模块组成的，比如：堆叠模块、管 理模块、扩展模块等。这些模块在插拔时，或者搬运时受到碰撞， 或者电源不稳定时都可能出现故障。模块出现故障只能更换。 背板故
5、障。交换机各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮 湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会 造成电路板不能正常工作。在外部电源正常供电的情况下，如果交 换机的各个内部模块都不能正常工作，那就应该是背板坏了。背板 坏了唯一的办法就是更换。交换机的软件故障一般指系统及其配置上的故障等。 系统错误。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存 了这台交换机所必需的软件系统。由于设计的原因。存在一些漏洞， 在条件满足时，会导致交换机丢包、满载、错包等情况的发生。在 升级交换机系统时也有可能发生错误。解决此类问题需要及时更新 交换机厂家推出的补丁。 配置不当。由于各种交换机配置不一样，
6、有时在配置交换机时 会出现配置错误，如：VLAN划分不正确导致网络不通，端口被错误 地关闭，交换机和网卡的模式配置不匹配等。如果不能确定是用户 的配置有问题，可以先恢复出厂默认配置，然后再一步一步进行配 置。 交换机网络堵塞。由于病毒等情况的存在，有可能某台主机向 所连接的端口发送大量不符合封装原则的数据包，造成交换机处理 器过于繁忙，致使数据包来不及转发，进而导致缓冲区溢出产生丢 包现象。还有就是广播风暴，它不仅占用大量的网络带宽，而且还 占用大量的 CPU 处理时间。网络长时间被大量的广播数据包所占用 正常的点对点通信就无法正常进行，网络速度会变慢甚至瘫痪。四、光纤故障故障分析：光纤如果有断点，通信就无法正常工作。故障诊断：对光纤进行线路检测的方式有仪器测试和手工测试两 种。由于检测线路的仪器设备价格昂贵，所以一般都用手工测试的 方法。具体方法是：在线路不通时，采用电筒照明的方法，即在光 纤的一端用电筒对准光纤头部照亮，在另一端看光纤头部是否有亮 点，如果有说明光纤通信正常，反之则说明光纤有断点，需要更换。以上是笔者在实际工作中经常遇到的网络硬件故障，通过不断摸 索分析。现总结出来一些简单有效的处理方法，以供大家参考，提 高工作效率，使网络维护工作更加完善。
