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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流保洁开荒工作方案.精品文档.华强广场保洁开荒工作方案河南晟焱物业服务有限公司目 录一、 开荒基本工作内容.2二 、开荒人员安全要求.2三 、开荒物品安全要求.2四 、开荒的工作要求.3五 、开荒的工作流程.3六、开荒工具的使用方法.5七 、开荒的工作标准.7八、开荒的工具物料配置.8九 、开荒的费用报价.10(一)、保洁开荒工作基本内容1. 清理现场：人员入场后先清理装修及施工遗留的大件物品及垃圾。2. 全面吸尘：使用大功率真空吸尘器、尘推、毛巾、汗衫面、全能清洁剂等，将全部墙面台面、天花板、装饰吊顶、灯具等易附灰尘的材料、用品，除去灰尘。3
2、. 清洁玻璃：使用玻璃刮，抹水器，奇亮玻璃清洁剂等，彻底清除污垢（包括窗框清理，保护膜的清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃刀去除）。4. 卫生间消毒：使用洁厕剂、消毒粉、全能清洁剂等专业药剂进行处理。5. 装修痕迹的清理：针对装修后遗留的漆点、胶斑、涂料点、水泥点、铅笔划痕使用清洁球、专业铲刀、除胶剂、稀释等专用药剂进行细微处理。6. 清洗地面：石材地坪表面使用擦地机进行清洗，用吸水吸尘机清除污水。7. 作业范围必须设有警示标识。(二)保洁开荒人员安全要求1. 要求选择厚底鞋，防止伤脚，不能穿高跟鞋与拖鞋，要穿平底鞋。2. 搬运重物时要小心压脚，要戴手套。3. 注意头部的安全，
3、戴安全帽，特别注意尽量避开高空作业区。4. 不触碰不会或操作不熟悉的所有设备，特别是电源设施。5. 不能喝任何放在工作区域内的东西。6. 用任何工具（梯子）或清洁剂（强酸碱）时，注意自己的安全。刀片不能放在口袋里面。7. 不能在工作区域内快速跑动。8. 高空作业需要佩戴安全带，使用人字梯必须2人作业确保安全；9. 用电、按照甲方指定的连接点、不得私自使用、电线与用电设备必须附后用电要求，具备绝缘要求；(三)保洁开荒物品安全要求1. 门窗处于关闭上锁的状态。2. 没有上级的同意，不能把物品借给别人。3. 要有很强烈的安全意识，注意检查安全隐患（防火、防盗）。4. 任何物品按规定存放整齐，不能乱摆
4、乱放，乱扔乱丢。5. 任何操作都要按规定的标准程序进行。6. 搬运任何物品，要先移走上面的东西，需小心轻放。7. 任何物品损坏或丢失后立即报告给上级。8. 香蕉水不能在以下物品表面使用：（1）棉质品；（2）木质品；（3）皮质品；（4）金属制品；（5）地毯；（6）标志牌；（7）油漆。9. 百洁布、钢丝球不能在以下物品表面使用：（1）木质品；（2）皮质品；（3）金属制品；（4）油漆；（5）花岗石；（6）玻璃；（7）塑料制品。10 、油灰刀不能在以下物品表面使用：（1）木质品；（2）皮质品；（3）金属制品；（4）油漆；（5）花岗石。(四)保洁开荒工作要求1、各标段保洁人员按时上下班，不无故迟到早退；
5、2、工作时间不允许干与本职工作无关的事；3、工作时间（含上班前用餐时）不得喝酒，在岗上不得吸烟；4、不在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息；5、服从领导，按时、按质、按量完成上级交给的各项任务；6、自觉遵守公司及甲方的各项规章制度，爱护公司及甲方的各处设备、设施、用品等。损坏丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿；7、作业时，不得妨碍公共秩序及甲方人员（或租赁户）的活动，不许与甲方人员（或租赁户）发生口角或打架；8、不动甲方（或租赁户）的物品，严禁偷盗行为；9、乙方必须按照甲方要求的时间和数量及时配备人员，否则，每少一人按照200元标准从乙方开荒费用中扣除；10、乙方必须全力配合甲方的
6、安排，如发生不服从甲方的安排，拒不执行的，每项每次处以1000元违约金；11、甲方在检查乙方作业过程、结果时，发现不符合质量标准（附件一内容）任意一项，在规定时限内没有采取有效的处理措施达到质量要求，甲方将扣除乙方该项作业1000元。(五)保洁开荒工作流程 1、区域开荒顺序： 大垃圾清运初步打扫除尘天花墙、门、玻璃洗地或吸尘（彻底清洁地面）打蜡、结晶或地毯清洗检查收工具 2、玻璃开荒顺序： 除尘除涂料、胶洗刮再次除涂料、胶再次洗刮 3、内场开荒的工作程序（举例） 大垃圾清运： （1）先确认是否是垃圾。 （2）清运时注意安全。 （3）留意管道井内、消防栓内、角落、通道是否有垃圾。 4、打扫（小垃
7、圾、尘土） 从上到下、从里到外、注意角落。 5、除尘（天花掸尘、吸尘） 整体除尘、从上到下、从里到外、注意角落、吸尘。 6、天花（用梯子一定要小心） （1）通风口（尘土、涂料、商标）拆洗尘网。 （2）灯：注意安全，关灯，可拆下清洁（商标），不能用湿抹布抹带电热灯泡，灯罩侧槽 彻底清洁，吊灯吸尘 。 （3）消防装置。 （4）检修口（注意勿留手印）。 （5）天花板。 7、墙、门、玻璃 （1）墙：硬质面材、观光电梯门和框、壁灯、警铃、手报、消防栓、安全出口指示灯、 开关、插座、指示牌、管道间、踢脚线。 （2）门：闭门器、门把、铰链折叶。 （3）玻璃：外框-内框-里面-外面 A除（抹）尘（二次），注意
8、彻底清洁窗角。 B用刀片去涂料，水溶性污渍用水清洁，非水溶性用白色百结布或废磁卡清洁，窗轨先吸 尘 清除涂料。 C内框抹尘，除涂料。 D工程问题，刮玻璃前先检查。 E清洁玻璃，里面外面（涂料、胶、污迹和灰尘）。 8、洗地或吸尘，彻底清洁地面 去除灰尘、污迹，方便检查涂料或顽迹，去除涂料或顽迹。 9、打蜡、结晶或地毯清洗(六)保洁开荒工具的使用方法1、刀片的使用方法：选择刀片（1）新的。 （2）完整的、无缺口、无锈迹。2、二个角度（1）刀刃与玻璃接触处于紧贴状态（0度）。（2）刀面与玻璃的角度（30度）。a.竖刮或横刮。b.力度适中。c.先四边后中间。d.包装纸不要乱丢。3、 云石铲刀的使用方法
9、：（1）检查刀片：新的、完整的、无缺口、无锈迹。（2）清除云石地面上的水泥、涂料、胶。（3）二个角度：0度、30度。（4）按顺序，重复四分之一，防止遗漏。（5）用手（摸），眼睛（逆光）检查胶迹。（6）用手操作，直接使用。（7）逆光检查。4、油灰刀的使用方法：（1）二个角度：0度、30度。（2）横着使用。（3）重叠。（4）不能用铲刀敲打地面。（5）大块的水泥先用铁锤，再用铲刀彻底铲除。（6）凹凸不平地面的白水泥，用盐酸加钢丝球处理。 5、梯子的使用方法：（1）检查 a.踏步完好、牢固、平整。 b.脚垫完好，张开放好时平衡。 c.中轴完好。 d.所有钉子要牢固。 e.两个固定架牢固。 f.梯子保持
10、干净。 g.梯子无裂痕。 (2)使用 a.2.5米以上，下面要有人扶梯。 b.身体不适时，不要使用梯子。 c.使用4.5米以上梯子或升降梯要系安全带。 d.不能站在顶格上操作。 e.梯子在使用时完全张开。 f.不能使用不牢固的物品作为支撑物，身体时刻保持平衡。 g.梯子要小心，用手扶梯不能带重物。h.穿防滑平底鞋。i.注意坠物不要伤害到别人。j.防止梯脚滑动，梯子张开时要平稳，用在松软的地上时更加要注意平稳，不能用不坚固、小面积的物品来垫梯脚，选择坚硬、牢固、不打滑的平地放梯子，在斜坡、楼梯不能用梯子。k.梯子张开一定要有足够的放置空间。l.不能在黑暗中使用梯子。m.放置梯子时，张开放置或放倒
11、放置，有风的时候躺着放。n.操作时不能与扶梯的同事聊天，注意力集中。（七）保洁开荒工作标准及检查方法区域项 目标 准检 查 方 法公共区域天然花岗岩地面清洁，无污迹，无水痕，无杂物、无损伤、光亮目视、白手套触摸其他地面清洁，无污迹，无水痕，无杂物、无损伤、光亮目视、白手套触摸墙面无灰尘，污迹，无损伤目视、白手套触摸音乐背景喇叭无尘，无污，无涂料目视、白手套触摸玻璃无污迹，无水珠，无手印面巾纸擦拭踢脚线/板无灰尘，污迹目视指示牌无灰尘，污迹目视服务台、工作台整洁，无灰尘目视、白手套触摸设备用房干净、无垃圾、无灰尘、无蛛网目视消防栓箱表面清洁，无灰尘，箱内无杂物目视天花、风口、灯饰光亮，无灰尘，罩
12、内无杂物目视、白手套触摸防火门清洁，无污迹，无灰尘，玻璃明亮目视，白手套触摸门、窗清洁，无污迹，无灰尘目视，白手套触摸不锈钢清洁，光亮，无污迹，无灰尘目视，白手套触摸消防栓门框光亮清洁，箱内无灰尘，无杂物目视, 白手套触摸指示牌清洁，无灰尘，无污迹目视报警铃无积尘，无污迹目视仓库清洁，无污迹，无水痕，无杂物、无蛛网目视, 白手套触摸电动扶梯不锈钢养护光亮，清洁，无灰尘，轧光3米内映出人影目视，白手套触摸踏步无积尘、无杂物目视扶手无灰尘、无油污目视，白手套触摸玻璃无灰尘、无污渍目视，白手套触摸踏板无灰尘、无污渍目视电梯轿厢天花及照明光亮、无灰尘目视，白手套触摸内壁无污渍、无印痕、表面光亮目视、白
13、手套触摸门、框无污渍、无印痕目视、白手套触摸按钮板无污渍、无印痕目视、白手套触摸门槽无杂物、污垢目视地面无污渍、无杂物目视、白手套触摸消防疏散通道地面干净，无杂物，无积尘目视墙面干净，无污迹，无蛛网，无尘土目视风口光亮，无尘土目视扶手无污迹，尘土目视指示牌无尘土目视玻璃窗光亮，无尘土，无污迹目视天花灯光亮，无灰尘，罩内无杂物目视管道表面干净，无污染目视日光灯光亮，无灰尘，罩内无杂物目视开关盒表面干净，无污染目视，白手套触摸设备房干净、无灰尘、无蛛网目视卫生间洁具无水迹，无毛发、无异味，光亮整洁，无破损目视，白手套触摸镜子明净，光亮，无灰尘、污迹，无手印，无水迹目视，白手套触摸镀件光亮，无浮尘，无水迹，无锈斑目视，白手套触摸洗手台清洁，无浮尘目视，白手套触摸天花面无灰尘，无污迹目视地面清洁，无污迹，无水痕，无杂物目视隔板无尘、无水迹、无污迹目视墙壁无明显灰尘及水印，污渍目视垃圾桶无污渍、无异味、
