工作分析试卷及答案

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1、工作分析试卷及答案篇一:06092工作分析试卷(一)和答案06092工作分析试卷(一)一、单项选择题(每小题1分,共25分)(在下列每小题的四个 备选答案中出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号中) 1被称为美国科学管理之父的是( C)p2A亚当斯密B.梅奥C.泰勒D.西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为 ( A )p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境4. 工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、 环境以及任职资格等,而不是分析在岗的人员如何。这一工作分析的 原则称为( A )P31A.岗位原则B.目的原则C.应用原则D.科学原则5. 适用于确定有关

2、工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度 等方面的信息的工作分析方法是(C )P68A资料分析法B.观察法C.工作日志法D.问卷调查法6. 将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依 据是( D)P122A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能7. 岗位的主要职责就是为实现组织战略目标,协调组织中各项 工作的实施,确保其顺利完成。 在岗位设置中这类岗位被称为 ( A )P134A.管理岗位B专业岗位C.执行岗位D.生产岗位8. 岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。这属 于岗位设置原则中的( C )P137A.有效配合原则B.能级原则C. 一

3、般性原则D.岗位间关系协调原则9. 在组织发展战略的指导下,采用一定的科学程序和方法,根 据对组织的结构设计及职能的分解,对岗位数量和结构等进行合理设 置,从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为(B)P138A.岗位设置B.定编定员C.工作设计D.岗位分析10. 根据组织任务确定必须看管的设备数量,再依据设备条件、 岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的 方法称为( A )P140A.设备定编定员法B.比例定编定员法C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划11. 在工作分析计划的制定阶段其中第三个环节是( C ) P152A.明确工作分析的目的B.确定工作分析的

4、内容C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划12. 我国的将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。其中大类有( A )P162个个个个13. 在岗位描述分析中,对工作的制约与被制约关系、协作关系、 升迁与调换关系等进行的分析称为( C )P166A工作任务分析B.工作责权分析C.工作关系分析D劳动强度 分析14. 对工作执行人员在工作中应具备的行走、跑步、攀登、站立、 平衡、旋转、弯腰、推拉、耐力、灵活性、协调性的分析属于任职资 格分析中( D )P167A.必备心理素质分析B.必备经验分析C.必备知识分析D.必备的身体素质分析15. 在工作描述的基本内容中,用简练的语言概括工作的总体性 质

5、、中心任务和所要达到的工作目标称为( B )P175A.工作关系B.工作概要C.工作职责D.工作权限16. 由评价人员按照自己的判断,根据一些特定的标准(例如工 作复杂程度、对组织贡献的大小等)进行整体比较,从而将岗位按照 相对价值进行排列的一种方法属于岗位评价方法中的( A )P220A.排序法B.分类法C.因素分析法D.要素计点法17. 知识技能和解决问题的能力在岗位中与应负责任并重。这在 “职务形态构成”的类型中属于( B)P227A.上山型B.平路型C.下山型D.山坡型18. 在工作设计的发展过程中,工作丰富化及其特征再设计时期产生于( C )P242 世纪初到20世纪40年代世纪40

6、年代到60年代 世纪60年代到80年代世纪80年代至今19. 强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工 作特征,同时,把一些态度变量视为工作设计的最重要结果的工作设 计理论是( D)P249A.人际关系理论B.工效学原理C.社会技术理论D.工作特征模型理论20. 在流水线生产上应用最为广泛的激励型工作设计方法足( A)P254A.工作专业化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化21. 扩大岗位的工作内容,增加其工作职责、权利、裁量权和自 主性。这在工作扩大化的实现途径中被称为( C )P256A.水平扩大化B.横向工作扩大化C.纵向工作扩大化D.斜 向扩大化22. 由同一部门的员工

7、组成,围绕工作中的某一个问题,每周花 一定时间聚集在一起,对问题进行调查、分析并提出意见和建议。这 种工作团队类型属于( D )P258A.多功能型B.自我管理型C.兴趣导向型D.问题解决型23. 在工作分析效果评估的主要内容中,评估某工作分析系统能 真实反映所分析工作内容以及任职者要求的程度称为( B )P282A.信度B.效度C.重合度D.匹配度4 / 2024. 选择评估标准是工作分析效果评估方案制定中的( C )P290A.第一个环节B.第二个环节C.第三个环节n第四个环节25. 在工作分析效果评估资料的收集方法中,通过观察为工作分 析效果评估提供第一手研究资料的资料收集方法是( A)

8、P291A.观察法B.调查法C.实验法D.历史资料研究法二、多项选择题(每小题1分,共5分)在下面每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案,请将正 确答案全部选出,并将其字母标号填入题千的括号内。26. 工作分析的主体包括( A)( C )( E )( )( )P24A.工作分析小组B.应聘者C.工作分析对象的直接领导D.高层管理人员E.岗位任职者27. 在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包 括( A)( B )( C )( D)( E )P49A.问卷设计B.同卷试测C.样本选择D.问卷发放及回收E.问卷处理及运用28. 随着企业外部环境和管理实践的发展,岗位设置产生了一些 新

9、趋势。主要有(A )( C )( D )( )( )P137A.岗位扩大化B.专业化分工C.团队化工作方式D.弹性岗位设置E.个体化工作方式29. 在编制工作说明书的过程中应遵循的规范包括( A)( B )( C )( D)( E )p193A.准确清晰B.逻辑合理C.简要易懂D完整细致E.动态统一30制定评估方案,是工作分析效果评估工作的重要环节,包括 以下内容( A) ( C )( D)( E )( )p289A.确定工作分析效果评估的目标B.工作分析评估效果的预算C. 选择评估标准D.确定评估方法E.确定工作分析效果评估的 主体和客体三、填空题(每小题1分,共5分)31. 一般由有经验的

10、人,通过直接观察的方法,记录某一时期内 工作的内容、形式和方法,并在此基础上分析有关的工作因素,达到 分析目的的一种方法称为 观察法 。p6232. 人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体称为非正式组织_ p10733. 常用的岗位调查方法有资料分析法、现场调查法、问卷调查 法、工作参与法和访谈法等。P13134海氏三要素评价法认为对岗位价值影响最大的付酬因素只有 三种,即知识技能、解决问题的能力和_应付责任。 P22535. 激励型工作设计方法主要有工作专业化、工作轮换、工作扩 大化、工作丰富化和工作团队。 P257四、名词解释题(每小题3分。共

11、15分)36. 工作分析p1837. 技术环境p10438. 工作描述pl7239. 分类法p22240. 信度 p281五、简答题(每小题6分,共30分)41. 简述工作分析在企业管理方面的意义。P2142. 简述工作分析中访谈法的优点。P4543. 简述岗位的特征。P12444. 简述岗位评价的作用。P21145. 简述工作分析效果评估的意义。P276六、论述题(每小题10分.共20分)46. 试述工作规范的基本内容。P18547. 试述工作分析效果评估标准制定的原则。P284篇二:06092工作分析八套试卷+答案06092工作分析第一套试卷一、单选题(25题,每题1分,共25分)1、工作

12、分析最初产生于()的工业企业中。A.英国B.德国C.美国D.日2、1950年,( )提出了“职能职业分类计划”理论A.泰勒B.狄德罗C.赛迪范D.莫里斯3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所 有职位集合()A.职级B.职务C.职系D.职组4、任何一个组织都是一个相对独立的系统,组织中的每一个职位都不是孤立存在的,而是整个组织系 统的一部分是工作分析的()原则。A.经济B.参与C.动态D.系统5、( )既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用长 时间才能把握的心理特征的分析。A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、()是用来评价管理类工作相对价值的维度,即用来

13、衡量某一管理工作(职位)相对其他工作 职位而言对组织的贡献度有多大。A.管理工作因子B.工作评价因子C.管理绩效因子D.工 作分析因子7、()指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。A.通用技能B.特定技能C.适应性职能D.专业技能8、( )适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息;适用范围局限 于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。A.工作日志法B.职位分析问卷法C.管理职位描述问卷法D.职能工作分析法9、( )最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。A.正式组织B.非正式组织C.企业组织D.社会组织10、按照( )划分,可将业务流程分为战略流程、经营流程 和

14、保障流程。A.跨越组织的范围B.组织活动性质C.业务流程实现的功能D. 输入输出对象11、( )是指在岗位设置时考虑管理幅度问题,就是考虑管理 的效果问题,考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。A.有效配合原则B.有效管理幅度原则C.能级原则D.般 性原则12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来 计算另一类人员的定编定员法是( )。A.比例定编定员法B.工作岗位定编定员法C.设备定编定员法 D.效率定编定员法13、()是工作识别项目中最重要的项目。A.工作代码B.工作地点C.工作名称D.工作身份14、对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系 等进行的分析是()A. 工

15、作任务分析B. 工作责权分析C.劳动强度分析D. 工作 关系分析15、在编写()时要遵循经常性和重要性原则。A.工作说明B.工作概要C.工作描述D.工作关系16、()是指人的心理在遗传基础上,经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和潜力, 主要包括能力要求和个性特质要求。A.心理素质B.工作能力C.道德要求D.经历要求17、使用较早同时也是操作最简单、非定量的岗位分析方法是 ()。A.分类法B.排序法C.要素计点法D.因素分析法18、()又称为等级描述法,是指建立一个具有不同级别标准的 岗位级别体系,然后将每一个岗位与标准进行比较,进而将其纳入合适等级的岗位评价方法。A.分类法B.排序法C.要素计点法D.因素分析法19、通常职务形态构成可以分为三类,其中知识技能和解决问 题的能力在岗位中与应负责任并重的是( )。A.上山型B.平路型C.下山型D.山顶型20、( )是指为了有效地达到组织目标并满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。A.工作评价B.工作设计C.工作分析D.岗

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