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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 第十二章 典型企业管理信息系统的案例分析学习目的和要求通过本章的学习，了解信息系统整个开发过程的步骤和方法；掌握信息系统开发的项目管理内容，掌握信息系统开发的条件和原则，根据具体情况选择系统开发方法；掌握结构化生命周期法开发系统的步骤；了解企业的管理过程并能确定管理模型。 12.11 引言12.11.1企企业现状状 1企业概概况。 朝阳泵泵业集团团有限责责任公司司是国家家定点生生产渣浆浆泵、污污水泵和和潜水泵泵的大型型骨干企企业和生生产基地地。19992年
2、年获得外外贸出口口自营权权，生产产能力为为150000台台，产品品除销售售全国各各地区外外，还远远销北美美、西欧欧、东南南亚等440多个个国家和和地区。 全厂职职工42200余余人，资资产总计计4亿多多元，产产品有660个系系列、4457个个品种，主主要为冶冶金、煤煤炭、电电力、矿矿山、石石油、化化工、城城市排污污等国民民经济部部门提供供配套用用泵，是是全国机机械工业业企业利利税百强强之一，生生产规模模居全国国泵业第第三名，实实现利税税一直居居全国泵泵业之首首。自886年起起连续被被评为省省利税超超千万元元大户，先先后被原原工业机机械部授授予管理理优秀称称号、科科技先导导示范企企业和CCAD推
3、推广示范范企业，是是国家预预选为重重点联系系的10000家家大企业业中唯一一的水泵泵生产企企业。2 组织织结构见见图122-1 董 事 长总 经 理常务总经理生产副总经理销售副总经理管理副总经理总工程师集团公司办公室财务处质量检查处人力资源部生 产处锻刚车间一金工车间二金工车间锻焊车间装配车间模型分厂衬胶分厂工具分厂机械分厂锻铁车间销售处成套公司水泵公司企管处进出口处供应处总工程师办公室技术中心图12-1 组织结构图 112.11.2 需求分分析 尽管管朝阳集集团在MMIS方方面从119888年就开开始单机机单项的的应用计计算机管管理，从从19992年开开始进行行CADD应用，并并在19992
4、年年开始规规划网络络，实现现部分信信息共享享，但是是该企业业属于多多品种、小小批量、大大规模、不不定期轮轮番生产产的离散散型加工工装配式式制造企企业，工工艺门类类齐全、生生产组织织与计划划管理十十分复杂杂，顾客客需求范范围广、特特殊定货货多，使使得产品品生产技技术准备备工作量量大、生生产周期期长。面面对产品品更新换换代周期期越来越越短、顾顾客需求求越来越越多样化化的经营营环境，企企业迫切切需要利利用信息息技术以以缩短产产品的研研发时间间、缩短短生产周周期实现现快速反反响市场场，以减减少资金金占用率率、降低低产品成成本、提提高企业业经济效效益，实实现信息息实时采采集、集集成、共共享的信信息管理理
5、机制，以以便在正正确的时时间、正正确的地地点、把把正确的的信息传传递给正正确的人人，做出出正确的的决策，从从而增强强企业的的综合竞竞争能力力。因此此，朝阳阳集团决决定重新新开发MMIS系系统。12.11.3总总体目标标在计算机网网络和数数据库环环境的支支持下，实实现企业业生产经经营管理理系统（MMIS系系统）、工工程设计计与制造造系统（CCAPPP）、质质量保证证分系统统，CADD应用水水平有较较大提高高，产品品开发周周期大大大缩短，计计算机辅辅助工艺艺设计的的开发应应用在水水泵行业业处于领领先，MMIS的的应用使使企业管管理水平平接近或或达到国国内外同同类企业业的先进进水平。1建立有有效的企
6、企业经营营管理模模式及MMIS建立适合企企业经营营环境和和特点的的企业生生产经营营管理模模式，并并联合开开发企业业管理信信息系统统，包括括市场经经营管理理子系统统、生产产管理子子系统、财财务管理理子系统统、人事事管理子子系统、经经理查询询子系统统等。提提高企业业管理水水平，进进而提高高企业的的市场竞竞争力和和经济效效益。2对CAAD、CCAM、CCAPPP进行扩扩充完善善与开发发，实现现系统信信息集成成。以国国产软件件为主。进进行产品品设计、性性能研究究、新产产品储备备，建立立水利水水库模型型库，为为以后产产品设计计和开发发服务；进行产产品结构构设计、产产品改型型设计、产产品特殊殊定货设设计；
7、进进行机械械加工工工艺设计计，实现现产品工工艺数据据库管理理；进行行系统管管理、用用户权限限管理、项项目任务务管理、图图文档案案管理、产产品结构构配置管管理、工工程流程程管理，实实现基于于完整权权限控制制的产品品管理和和图文档档案管理理及查询询，并形形成各种种相关报报表，实实现CAAD、CCAM、CCAPPP与MIIS分系系统的信信息集成成。3进一步步规划和和完善计计算机网网络和数数据库环环境。根根据系统统集成的的要求进进行网络络和数据据库规划划，对现现有的计计算机网网络进行行完善，按按照软肌肌体、硬硬接口的的总体原原则集成成，实现现不同型型号、异异种操作作的系统统的网络络互联，采采用光缆缆对
8、现有有网络进进行改造造和完善善。建立立集中统统一的企企业MIIS数据据库管理理系统，使使企业的的MISS信息及及时、准准确、畅畅通地为为企业各各级、各各类使用用人员有有效地进进行生产产经营决决策、组组织管理理、工程程设计等等工作提提供支持持。 112.11.4基基本思路路 通通过转轨轨建制，严严格考核核，降低低成本，提提高质量量、加快快新产品品开发速速度、加加大技改改力度，提提高企业业市场竞竞争实力力。 加加强新产产品开发发，满足足用户需需求。坚坚持集中中开发和和分级开开发相结结合，形形成全员员参与的的立体开开发格局局，增强强产品开开发实力力，利用用国内外外先进技技术，攻攻克一批批技术难难关，
9、有有效应用用CADD、CAAPP、CCAM，缩缩短产品品开发周周期，提提高产品品开发设设计、制制造水平平和产品品技术含含量，优优化产品品结构，掌掌握市场场竞争的的主动权权。 加加强技术术改造，促促进企业业进步。注注重回报报，突出出重点，以以增强企企业发展展后劲，加加快企业业技术进进步，提提高企业业综合实实力。 加加强成本本控制，降降低产品品成本。以以管理为为中心，资资金效率率为纽带带，减费费降耗为为依托，以以市场能能接受的的价格为为准绳，层层层分解解指标，落落实责任任。 按按照ISSO90001标标准建立立质量体体系，并并通过IISO990011质量体体系认证证，提高高产品质质量和企企业的市市
10、场竞争争能力。加强经济责责任制，强强化企业业管理，建建立三级级台帐，实实行分厂厂、班组组、个人人三级核核算体系系。 强强化管理理手段现现代化，提提高企业业管理水水平。以以计算机机为手段段加快信信息传递递，形成成企业的的信息高高速公路路，为集集约化经经营创造造条件。 建建立现代代企业制制度，优优化资源源配置和和组织结结构，强强化企业业文化建建设，搞搞好厂务务公开，全全员参政政、议政政，民主主、集中中相结合合。将销售收入入的3%（按规规定计入入成本）用用于技术术改造、新新产品开开发和管管理手段段现代化化上，保保证实现现总体目目标所需需的自筹筹资金。12.11.5实实施管理理信息系系统的必必要性1、
11、增强企企业市场场竞争 国内内泵业市市场已形形成供过过于求，竞竞争十分分激烈，小小功率水水泵价格格下降，大大功率水水泵的附附加值虽虽高，但但技术含含量高、制制造难度度大，需需全新设设计的部部件总成成多，因因此采用用现代化化的技术术手段，减减少资金金占用，降降低成本本加快产产品开发发速度，增增强企业业市场竞竞争力，成成为企业业实施MMIS的的迫切需需要。2、紧随市市场，快快速响应应市场 由于于产品品品种多，批批量小，计计划变动动频繁，同同日生产产的产品品品种、各各种零部部件、毛毛坯种类类繁多，而而且新产产品和变变型产品品多，产产品设计计、工艺艺设计和和工装制制造的生生产技术术准备工工作量大大，迫切
12、切需要通通过管理理信息系系统的开开发，适适应多变变市场快快速反应应的要求求。3、降低产产品成本本，减少少资金占占用 通过过管理信信息系统统的开发发，加强强生产、库库存、质质量等信信息的及及时反馈馈和监控控，消除除生产经经营中的的生产、库库存、不不良品等等大量浪浪费。减减少资金金占用，降降低生产产成本。4、为了更更好地服服务于客客户 通过过管理信信息系统统的实施施，提高高职工素素质，使使企业的的生产经经营观念念和方法法手段得得到全面面提高，能能更好地地服务于于客户，适适应市场场快速变变化，实实现企业业战略目目标。12.11.6管管理信息息系统开开发的可可行性分分析1技术上上分析 该该系统所所需硬
13、件件设备，如如服务器器、PCC机、打打印机及及网络配配件等，这这些设备备在性能能上已经经有了很很大提高高，价格格又相对对较低，能能满足系系统功能能要求。软软件上，操操作系统统采用WWINDDOWSS 20000，数数据库管管理系统统采用OORACCLE，这这些软件件在大型型MISS开发中中已被大大量应用用，技术术上都比比较成熟熟。因此此技术上上是可行行的。2经济上上可行 （11）企业业现有计计算机设设备共1105台台，打印印机366台 （22）每年年提取销销售收入入3%的的技术改改造费，除除新产品品开发费费用外可可用一部部分作为为MISS开发费费用。(3)申请请上级拨拨款400万元。企企业自筹
14、筹2400万元，贷贷款1885万。（4）项目目建成后后可给公公司带来来显著的的经济效效益。因此，经济济上是可可行的。3管理上上可行 （11）思想想基础 企企业在职职工教育育培训计计划和管管理人员员培训计计划中安安排了MMIS的的培训内内容，选选送部分分业务骨骨干进行行计算机机应用方方面硕士士生培训训，对全全厂管理理人员进进行计算算机应用用培训和和外出参参观学习习。使大大家认识识到了实实施MIIS的必必要性和和效益，对对企业整整体经营营实力和和管理水水平提高高的意义义，并了了解实施施MISS需要解解决的大大量问题题，企业业自上而而下达成成了实施施MISS是实现现企业战战略目标标的必上上项目的的共
15、识，并并进行了了实施MMIS的的物质准准备和工工作准备备。 （22）管理理基础工工作 为了提提高企业业管理水水平，适适应管理理信息系系统的要要求，对对企业的的管理人人员进行行了全面面培训，提提高认识识，进一一步加强强了企业业管理基基础工作作。 转轨轨建制，完完善质量量体系，成成立以总总经理领领导的质质量创优优委员会会，成立立由技术术、质量量管理、生生产、供供应、销销售等部部门参加加的质量量攻关专专家组，建建立质量量风险抵抵押金制制，966年企业业开始贯贯彻ISSO90000质质量系列列标准，培培训了226名质质量体系系认证员员，企业业的质量量管理工工作得到到了很大大的提高高。 整理理基础资资料。产产品明细细，公司司内统一一零件编编码，完完善各类类消耗定定额，各各系统实实现了基基础数据据的计算算机管理理。 a. 全公公司电、热热、力、长长计量器器
