PMAT课本练习答案

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1、PMAT 课本练习答案第一章P1 辩证性思考 1、不断满足消费者需求，才能保持市场领先；2、终端营销、电话营销、 网络营销、面对面营销、会议营销、培训营销等，终端营销最适合家电生产企业。P2 问题 1、目标群相同，产品同质化竞争； 2、促进认知、认可、刺激消费P3 检查点 广西宝资通房地产咨询公司、南宁海外旅行社、广州奥理管理咨询有限公司P5 检查点 产品和服务满足消费者需求，获得利润。P6 评估练习 1、D 2、C 3、A 4、CP7 检查点 满足消费者需求P8 辩证性思考 1、因为对他没有价值 2、广告位、点击率、超链接P9 检查点 方向不清、抓不住机会评估练习 1、D 2、B 4、237

2、50、38012.5 5、满足需求为营销的理念，可以采用菜 单淘汰法、客户一票否决等制定营销计划P12 检查点 生产、说服、活动、组合P13 检查点 关系到业绩和利润P14 检查点 针对性营销评估练习 1、C 2、D 3、C 4、AP17 检查点 社会、市场P19 检查点 需求P20 评估练习 1、B 2、B 3、A 4、错。P22 营销术语复习 1、营销 2、营销理念 3、中心市场 4、营销组合 5、宏观经济 6、 非盈利组织 7、供应曲线 8、关系营销 9、策略 10、市场价格 营销概念复习 11、A 12、C 13、D 14、CP25 辩证性思考 1、成本低廉 2、不符合习惯 3、渠道分

3、销 4、中老年第2章P28 辩证性思考 1、市场分析 2、采集信息、数据统计、市场分析P31 辩证性思考 1、是，细分市场 2、不盈利检查点 市场调研P33 检查点 消费者、市场结构、企业环境 评估练习 1、对 2、任意的 3、D 4、C 5、促进，减少P37 检查点 关键是信息的来源P39 辩证性思考 1、满足需求 2、摄影著作权的保护P40 评估练习 1、C 2、正确 3、B 4、DP42 辩证性思考 1、目标市场确定、消费需求确定、市场规模确定、产品定位明确2、市调的风险和成本、数据的真实性和可靠性P43 检查点 环境分析、开发程序、收集研究信息P45 检查点 代表性，避免误导P47 检

4、查点 风险和成本评估练习 1、C 2、B 3、随机 4、对 5、CP49 检查点 需要调研的问题尚不明确P50 检查点 客观P51 检查点 准确、客观评估练习 1、D 2、A3、错 4、DP53术语复习1、p随机样本2、m输出3、l开放式问题4、g输入5、u调查6、 n 人口 7、 i 营销信息系统 8、 v 测试市场 9、 o 一手资料 10、 j 市场调查 11、 t 存储 12、h内部信息13、a分析14、r二手资料15、k观察16、d试验P54 概念复习 17、对 18、对 19、错 20、对 21、错 22、对 23、对 24、错 25 对 26、对P56 辩证性思考1、紧跟消费者认

5、知、满足需要 2、提供物质奖励或优惠奖励 3、确认承诺可以兑现第3章P58 广告讨论 特殊商品：培养忠诚度；两方面吸引：广告吸引家长购买，喝药时候吸引 孩子；个性形象：识别、认可、认知、偏好；吸引力：安全P60 检查点 营销策略的制定是针对消费者行为习惯的P61 检查点 马斯洛五层次：生理、安全、社会、尊重、自我实现P63 检查点 四种：便利、选购、特殊、非渴求P65 检查点 通常是便利商品最重要，特殊商品也重要，比如干洗；选购商品也重要，比 如买冰箱，太远搬运不方便。评估练习：1、B 2、企业 3、B 4、D 5、错误 6、A 7、D 8、错误 9、便利 10、C 11、总 额=810004

6、.61月度销售：企业消费者=547891.2最终消费者=262113.41销售额百分比：企业消费者=68%最终消费者=32%P68检查点情感、理智、惠顾。（自行查阅书上内容）P69 辩证思考 情感+理智动机，物质、心里及其他方面需求P71检查点确认需求、需求信息、方案评估、购买决策、购后评价P73检查点性格，性别，种族，年龄P74 辩证性思考 1、50 件 2、都是 36P77评估练习 1、A 2、对 3、B 4、D 5、满意度6、D7、A8、D9、对 10、广泛P79 营销术语复习I、e消费者行为2、i最终消费者3、s需要4、n个性特征5、d购买动机6、h情 感动机7、r自我概念8、f消费者

7、决策过程9、o性格10、q参展群体II、B 12、 A 13、 D 14、 A 15、 B 16、 A 17、 C 18、 C第4章P88 检查点 可以关注更多特定的消费者需求，提供更多满足需求的产品和服务P90 检查点 市场潜力指能够从细分市场中获得的总体收益。市场份额是指每一个公司期 望从市场潜力中获得收益的比重，它与竞争对手有关。P91 评估练习1、 A 2、 B 3、 C 4、错 5、潜力7、 APPLE 25160000；SANDISK3060000；CREATIVE 360000；微软 1020000；三星680000，其他公司 8%，销售量为 2420000。P93 检查点 属性

8、、价格与质量、用途、产品使用者、产品分类、竞争对手P95 检查点 不能仅根据对手来定位，应该考虑优劣势和目标，考虑差异化优势。P96 评估练习1、C 2、C 3、A 4、错P99 检查点 直接和间接、价格和非价格P100 检查点 更合适的价格、更高的质量、产品的改进、便利性和更多的选择 评估练习1、B 2、B 3、错 4、AP104 检查点 对手的定价策略、分销策略、产品/服务计划、促销策略和市场定位P105 检查点 对手的产品、消费者、第三方机构、商品展销会和互联网 评估练习1、错 2、C 3、对 4、行情 5、AP106 评估测验营销术语复习1、l 市场细分2、f 地理细分 3、r 心理细

9、分 4、i 市场机会 5、k 市场潜力 6、j市场定位 7、b 消费者认知 8、g 间接竞争 9、p 价格竞争 10、n 大众化营销11、错12、错13、对14、错15、错16、对17、对18、错19、对20、错 21 、对 22 、对25、 a、定位策略：质量 b、定位策略：价格、质量和产品用户 c、定位策略：价格 和质量 d、定位策略：产品用户和品质 e、定位策略：质量、价格和竞争f、定位策 略：产品用户和品质26、 a、 35250万 b、 2205万 c、 11450万 d、 16845万 e、 18345万27、要从价格、促销、产品、分销，以及规划、进入新市场等方面来谈。第5章P11

10、2 辩证性思考 有效地利用了玉米、小麦的实物形象，对中老年消费者的需求能更好地 满足，如低糖、富钙、多不饱和酸等。P113 检查点 不同的需求有相似的特征、或有相似的需求P115 检查点 有共同的需求、与另一些人有足够的不同、能识别并定位他们、充分了解 他们的需求检查点 预期目标和结果、确定目标市场、特定营销组合、市场定位P117 评估练习1、错 2、B 3、C 4、对P120辩证性思考 1、他们对提高可用网站的企业很忠诚。 2、两者都可以P121检查点协调营销效果和关注满意的消费者P123检查点公司的情况、竞争者的情况、环境的变化、现有和潜在消费者信息P125检查点企业使命、当前市场、营销战

11、略、直接竞争、外部环境、内部分析P127 评估练习 1、错 2、对 13、过去网络营销额占总销售额的 21.77% 目标需要网络销售2250 万元。检查点行动计划需要有具体的步骤并评估营销计划3、对 4、错 5、D 6、D 7、A 8、市场分析 9、C现在占总销售额的 26.46% 为了达成P128 评估测验术语复习 没有提供选择项，暂时不做。概念复习13、对 14、错 15、错 16、对 17、错 18、对 19、错 20、错P1311、巨大潜在财务收益和扩展消费者的巨大机会。2、要成功开展国际贸易，就必须了解和尊重该国文化。3、包括经济、政治、商业环境的变化4、网络调研、该国领事馆、网络资

12、源第6章P136 检查点 商家把产品看成用于销售的有形的客观物体；消费者则看成可以满足他们 的想法和需求的一种途径。P138 检查点 收集信息、设计营销策略、开展市场调研评估练习1、对 2、有形的 3、B 4、DP140 检查点 因为简单的产品也包括很多特征，必须从可替代产品和如何满足需求的角度 去分析。P141 检查点 基本产品、形式产品、延伸产品P144 检查点 商标可以提供法律保护评估练习1、错 2、改进 3、A 4、C 5、商标P146 检查点 消费者做出购买决策，他们对产品的需求即直接需求。P148 检查点 资本设备、运行设备、供应品、原材料、部件检查点 分类指明产品如何被商家或消费

13、者使用以及哪些因素在他们的购买决策是重要 的。P149 评估练习1、B 2、D3、错4、B5、对 6、爆米花：1141.13；软饮料：1163.50P152 检查点 创意开发、创意审查、策略开发、财务分析、产品开发和测试、产品营销P153 评估练习1、错 2、C 3、原型 4、B 5、错 评估测试术语复习1、企业市场2、新产品3、b消费者市场4、商标 5、h产品品种 6、d直接需求7、e许可商标8、i产品线 9、g产品 10、c衍生需求概念服务 11、e12、c13、a14、h15、b16、d17、g18、f19、对 20、错 21、对22、错23、错 24、对P157 辩证性思考1、依靠从目

14、标市场获得的收益去做出重要决策2、因为饼干容易变质，所以要根据订单生产。3、电话、互联网、合同。4、包装和按时送货。第7章P161 检查点 人们买什么取决于必须支付的价格；购买是否满意基于支付的价格；公司 获得的利润取决于价格；价格是容易改变的。P163 检查点产品价格变化引起消费者需求变化，该产品有需求弹性；价格对需求影响不大，则为非弹性产品。P164 检查点对竞争的调节、对不合理定价的控制、税收。P165 评估练习1、错 2、 A 3、 D 4、价格P167 检查点 利润最大化、增加销量、树立形象P169 检查点 消费者愿意支付的最高价格和刚好能收回产品生产成本和营销成本的价格。P170

15、检查点 产品成本、运作成本、利润评估练习1、对 2、C 3、错 4、毛利 5、15687 件P173 检查点 产品生命周期和消费者购买情况分类P175 检查点 一价或可变价格策略，不同价格系、地理定价策略、折扣和补贴、增加价值 检查点 填补了产品送达、产品支付、产品接收的时间空缺。如果没有这个便利，消费者 可能会选择其他厂家。P176 评估练习1、B 2、对 3、D 4、收回P177 评估测验术语复习1、j 降价 2、e 需求弹性 撇脂价格 7、p 渗透价格 可变价格策略 12、k 涨价 概念复习3、i非弹性需求4、d弹性需求5、n 一价策略8、 m 非价格竞争9、 a 平衡点10、 o 运作成本13、 q 价格系6、 s11、 f14、数量折扣15、优惠券 16、贸易折扣 17、折扣 18、现金折扣 19、季节折扣 20、广告折扣 21、抵价购物折扣P179