《专业销售实战技能训练技巧培训课程大纲》由会员分享，可在线阅读，更多相关《专业销售实战技能训练技巧培训课程大纲（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
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4、程从专业的角度来讲述销售人员如何运用专业销售技巧去有效提升销售业绩。培训导师有着近10年的销售实战经验，从基层业务做起一直到总经理，非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里，在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道，让学员在培训结束后感到专业销售是高标准的，但也是可操作的，是能够切实帮助企业解决实际问题的!课程大纲：第一讲销售心态五大要素1、从不“自我辩解”没有借口 2、态度：顶尖销售积极七大心态3、制定清晰的目标 4、正确的方法5、潜意识的力量第二讲 销售的定义 1、销的是什么 2、售的又是什么 3、买的是什么 4、卖的又是什么 5、销售存在的意义 6、销售最终的目标第
5、三讲AIDMA销售法则1、引起注意2、产生兴趣3、勾起欲望4、留下记忆（产生联想）5、促成行动第四讲：如何成为销售沟通的高手1、为何沟通如此重要？2、沟通的含义种类3、让您的销售业绩提升N倍! 关注沟通的准确性改善非语言性沟通深度挖掘客户的需求倾听的价值与技巧与客户进行煽情沟通技巧4、如何建立人际沟通第五讲：优质的客户服务1、什么是服务质量？2、客户的期望值3、客户的满意度4、接待客户的技巧5、理解客户的技巧6、帮助客户的技巧7、留住客户的步骤8、客户投诉的处理讲师介绍：蔡泽雄老师实战派营销专家，蔡老师从业务员开始，先后经历业务经理、区域总监、市场总监、营销副总等职务，后来投身于专业的培训事业
6、，是从市场磨练出来的实战培训导师及从事企业销售管理多年，有深厚的销售实战经验；并有多年的咨询行业高层管理经验，曾任多家企业总经理及管理顾问；蔡老师带领团队多达千人以上，多次率领珠三角知名企业家到青岛海尔、青岛海信、青岛啤酒、浙江大虎集团、宁波方太、正泰集团、吉利汽车、西子奥迪斯、福建利朗集团、福建凤竹集团、安踏等知名企业进行观摩、考察和研讨，蔡老师他被认为目前中国讲授营销课程具有深度的讲师之一。蔡讲师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，是将理论与实践相结合授课的一名资深讲师。曾服务过的企业：中国电子库存、完美集团、北方
7、网通、元宗家具、华一南贸易、港峰五金、铭万科技、香港第一系统（SYSTEM）东莞糖酒集团、金三角科技公司、飞龙达造纸厂、东莞国珍、东莞大地通讯、东莞黄页广告、万众汽修、百分百集团等等上百家企业。 膁蚀螇芃蒇薆螇羂芀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇袄艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂莅袁芄芄螃袁羃薀虿袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀膄蚆羆肂荿薂羆膄膂薈羅羄蒈蒄羄肆芀螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羁羁蒄蒀肀肃芇蝿肀膅蒃蚅聿芈芅蚁肈肇薁薇蚄膀莄蒃蚃节蕿螁蚃羂莂蚇蚂肄薇薃螁膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螄螈膀膁蚀螇芃蒇薆螇羂芀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇袄艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂莅袁芄芄螃袁羃薀虿袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀膄蚆羆肂荿薂羆膄膂薈羅羄蒈蒄羄肆芀螂羃腿蒆蚈
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14、膆葿蕿羈膆蚁螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅袂羁膁莇蚄袇芀葿袀螃芀薂蚃肁艿芁蒅肇芈蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芅蒀螇羀莄薃薀袆莃节螆螂莂莅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃袁肃肄芃蚃罿肃莅衿袅肂薈蚂袁肂蚀蒅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薄螈袈肈芄薁螄膇莆螇肂膆葿蕿羈膆蚁螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅袂羁膁莇蚄袇芀葿袀螃芀薂蚃肁艿芁蒅肇芈蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芅蒀螇羀莄薃薀袆莃节螆螂莂莅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃袁肃肄芃蚃罿肃莅衿袅肂薈蚂袁肂蚀蒅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薄螈袈肈芄薁螄膇莆螇肂膆葿蕿羈膆蚁螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅袂羁膁莇蚄袇芀葿袀螃芀薂蚃肁艿芁蒅肇芈蒄螁羃
15、芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芅蒀螇羀莄薃薀袆莃节螆螂莂莅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃袁肃肄芃蚃罿肃莅衿袅肂薈蚂袁肂蚀蒅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薄螈袈肈芄薁螄膇莆螇肂膆葿蕿羈膆蚁螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅袂羁膁莇蚄袇芀葿袀螃芀薂蚃肁艿芁蒅肇芈蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芅蒀螇羀莄薃薀袆莃节螆螂莂莅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃袁肃肄芃蚃罿肃莅衿袅肂薈蚂袁肂蚀蒅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薄螈袈肈芄薁螄膇莆螇肂膆葿蕿羈膆蚁螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅袂羁膁莇蚄袇芀葿袀螃芀薂蚃肁艿芁蒅肇芈蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芅蒀螇羀莄薃薀袆莃节螆螂莂莅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃袁肃肄芃蚃罿肃莅衿袅肂薈蚂袁肂蚀蒅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薄螈袈肈芄薁螄膇莆螇肂膆葿蕿羈膆蚁螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅袂羁膁莇蚄袇芀葿袀螃芀薂蚃肁艿芁蒅肇芈蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芅
