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1、2X医德医风个人工作总结 (一） x年，在医院领导的正确领导下,同事的帮忙下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上用心主动，求真务实，严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作潜力,现将我一年来医德工作总结如下: 1思想政治方面 按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、xxxxx等资料,透过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改善,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。 2医德医风工作方面 具有强烈的事业心和职责感,对待每一位前来检查的病人，能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终持续用心向上的工
2、作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本，要求病人重新留取,并和病人说明原因，取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作，现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。 3.业务工作和学习方面 用心参加医院和科室组织的各种业务学习，透过学习，加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的状况下,能用心主动的完成医院安排的各种工作，能很好的端正自我的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度
3、，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时光向领导班子反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,带给有利的诊断依据。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道，因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展，争取202X年一次透过检验技师的职称考试。 在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自我的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人
4、之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。 (二） 一年来，在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下，我科同志齐心协力,在工作上用心主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和职责心,围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作状况如下: 一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务，为职工服务,为领导服务的思想，给领导当好参谋;能够用”三个代表”和党员标准规范自我的言行,不断提高思想道德修养,认真开展，互相交流思想,不断提高政治理论水平。 二、全科人员能
5、够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格，大事讲原则,从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解,科工作人员分工明确，各司其职，各负其责,团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村,与基层医务人员打成一片，密切关系,广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。 四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评，保险病人就医者不断增加，
6、在今年保险理赔幅度超多减少的状况下,全年保险病人业务总收入达5余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗 五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。 六、鞠身基层，忠实履行“三个代表”，根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡
7、村开展帮扶工作，我科同志用心配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。 一年来，透过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度，提高工作质量,团结一致,扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 (三) 医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的，因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上
8、的同行，虽然我们互不相识，但我们彼此熟悉对方的工作,而且，我们的奋斗目标是相同的，那就是“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。 从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自我的人生价值。x年的工作经历,见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度，但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都明白,护士岗是一个萝
9、卜一个坑,每个人都能够完成自我份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好；在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些,我一向持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手;输完液后，我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需
10、要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白，生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。 在科室，我是护理岗中唯一的女党员，在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自我。在工作中，我担任质控护士,消毒监控方面，如果我自我做不好,我又如何去监督别人的工作。我一向认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自我的优点，十多年来，我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时，我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。 工作之余,如果遇到少见的病
11、种，如肝包虫、蜂窝组织炎等,我都会上网查资料，编写健康教育计划，以方便今后工作的需要，对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外，我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛，并取得了较好的成绩。我一向觉得，每一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人，坚持完成了自学大专课程。 多年来的护理工作，使我已经记不起以前亲手护理过多少危重病人。就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧。那时侯,科里收住一名因高血压突发，引起高血压脑病的患者xx,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做，而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿，他们
12、靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动用心捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其带给更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房，帮着干一些力所能及的活，陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室，上方写着“护理精湛、感恩之情”。至今，这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。 (四） 202X年度,在县卫生局和院医德医风办的正确领导下，我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务。年初,我院根据县卫生
13、局加强医德医风建设的指示精神及创等工作要求,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风状况介绍如下。 一、继续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院医德医风办十分重视思想教育,利用xxx、医院宣传栏关于医德医风知识、全员医德医风讲座作为思想武器，用心宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了xxx,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据院医德医风办指示组织全院学习xx从行为、仪表、言
14、谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,构成了医院全体职工的共同价值观,如医院院训是“严谨、敬业、务实、创新”，医院院旨是”以质量为核心，全心全意为人民服务”，医院愿景是“自强进取，求实和谐,努力建立人民满意的医院”，同时也加强了廉洁文化建设,这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和各种学习会重温学习卫生部下发的xx和省卫生厅下发的xxx以及xx；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。 二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。 调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务
15、的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每季度组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、护理、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的意见和推荐,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一齐归类汇总，拟出解决问题的意见或推荐,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如重设医院布局，方便门诊患者就诊;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、标识、科室牌；有的患者反映医护人员服务态度差,院医德医风办组织各科室主任、护士长召开反馈、教育会；门诊患者有的反映对护士操作技术不满意，为此召开护士长会议，各科室加强培训；有的患者反映医院没食堂，为此我院将开设食堂纳入医院年度计划,已在筹建食堂;经过广大职工的共同努力,使我院的综合满意度满意度均达9以上,拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年xx月份全院均收到感谢信及得到患者及家属的赞扬。 三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。 我院透过多频次开展讲座对职工进行教育与考核，多次组织学习xx、xx、xx,对退”红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予相应的罚款及处罚,总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员持续高尚的医德医风，另一方应对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套
