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1、季度总结报告季度总结报告 导语：总结是为了更好的发展，但是怎么写才可以体现出来我们的优缺点呢，我和大家一起了解下吧。 篇一：个人季度工作总结三季度工作总结9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的第四季度即将接近。可以说，第三季度是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下：一、虚心学习，努力工作！（一） 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。（二） 注意以工作任务为牵引，依托工作
2、岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（三） 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实销售目标。（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严峻，企业也是在观望投资环境，等待投
3、资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。（二）乌海周边的水泥行业严峻过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有许多关系，但是我给邯郸地区的许多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。（四）这个季度还探望天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。其次次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了
4、，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我干脆找陈总吧，避开陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担忧的事情还是不行避开。（五）通过长林公司介绍，相识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，详细是哪种模式没定下来，要接着加强工作。三、主要阅历和收获。在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持销售原则，落
5、实好销售工作，仔细做好本职工作，才能及早签单。（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（五）要加强与客户的沟通，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。（一） 开展常规反省，不断的提高自己的思想相识和学问水平。（二） 经过这样惊慌有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，
6、还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。（三） 在这个季度的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。（四） 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。（五） 回顾这一季度自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要刚好强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。五、要定期召开工作会议，兼听员工的看法，敢于开发新方法，总结工作成果与问题，刚
7、好实行对策！六、存在的不足总的来看，存在许多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创建良好的工作环境和形象。2须要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应当斗劲十足，坚持不懈的对待，不应当有丝毫懈怠的心情，也不应当轻易放弃。这个是以后须要时刻提示自己的。3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通实力和细致程度还须要加强，在新的季度里面争取有更大的变更和进步。4发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有刚好完成，执行力度不够。5对新的东西学习不够，工作上往往凭
8、阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。七、从自身缘由总结（一）我认为自己欠缺强力劝服打动客户的技巧；（二）留意自己销售工作中的细微环节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去折服和打动消费者的心。（三）要深化自己的工作业务，力争满意每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩；（四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴；（五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发觉有许多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的阅历；在将来的工作中，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力
9、学习业务学问和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！八、下步的准备针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：（一） 主动搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；（二） 加强新学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（三） 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目；（四） 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发；（五） 加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。在今后的工作中要不断创新，刚好与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创建更大价值。在下一个季度的工作中，我会接着努力，多向
10、领导汇报自己在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的正确领导下，XXX的明天更美妙!XXX 于 5月30日篇二：其次季度工作总结其次季度总结看到其次季度这个字眼，不仅让人感叹时间消逝，光阴如梭，时间恒久走的那么快，快得让你抓不到，留不住。时间虽流去，但影还留。因刚参与工作，要学的东西许多，在这个季度里思索如何使自己进步，仍是我的主题。下面就这个季度的工作总结如下。一、工作方面这个季度以来，工作内容分两部分，工程的收尾工作和竣工验收工作。收尾工作主要是做防浪墙和建筑碎料路面铺设，由于进入冬季，再加上
11、交叉作业，一号场地路口常常堵塞，在这样的状况下给施工带来可了很大的难度。但在我们大家的共同度努力下，天津港临港产业区（天津港其次港区）建设道路路基（A2F段）工程于 1月12日完成竣工验收。在A2F段工程竣工验收的过程中，我对验收工作有了一个较为系统的相识。验收前主要做好资料的整理，并报质监站通过，方可竣工验收。验收后主要做竣工决算，并经监理、业主审批。资料的整理。水工资料包括：各分项工程报验、开工报告、施工组织设计方案报审、施工测量限制点报审、工程业务联系单、工程变更通知单、变更图纸、单位分部分项报审、资质报审、质量保证体系报审、冬季施工报审、工程测量任务书、专项施工方案报审、项目人员资质报
12、审、施工合同、施工总结、竣工验收表、竣工验收证书、竣工验收报告单、竣工验收报告。竣工决算。决算工作包括：变更工程量的计算、变更工程量申请表、变更通知单、变更联系单、结算书。决算是竣工后很重要的一项工作，这是对整个工程完成过程中，实际工程量产生的费用的总汇。涉及到开工前的工程报价，设计变更中费用增减，还有其他相关费用。这是一项计算必需精细精确，思索必需全面的工作。二、体会方面在我的思维里有这样一种认同，人要有所进步思维必需变更，思维的变更会指引一个人行为的变更，这样人才会有变更，有变更才会有进步。抱着这一看法，我不断地变更自己，完善自己。现在的我把工作分为外业与内业、对上与对下、先主后次、用发展
13、的眼光看待问题的原则进行绽开。首先，内业与外业。内业，涉及到的是一些资料处理、整理的问题。这方面问题不大，许多资料都可以胜任，如CAD、Word、Excel等办公软件的应用不成问题，就是在一些细微环节处理上还欠缺娴熟。在公文写作方面是我比较欠缺的一块，有关措辞，标点用法都很不标准这是我今后工作重要加强的地方。外业，是困扰我的主要点，外无非是对外界人或事物的处理，由于工作阅历的缺乏，在许多事的.处理上显得生涩，对事情的推断力甚是缺乏，往往抓不住最本质的东西。表现在对份内的工作分得还不是很清晰，对自我的定位还有点吃不准。但这一点被我列上思索的日程，我信任通过岁月的积累，我会对此有更醒悟的相识，对自
14、己有更精确的定位。对待外业上我认为是对人和事的处理，怎样对人这是一个很困难的问题，是值得的专心去思索的问题，情商在此就显得尤为重要。有人说参与工作，做人是第一位的，工作其次，我非常赞同。我们工作相互打交道的是人，假如把人的关系处理好了，许多困难的工作就迎刃而解了，这就是所谓的人际关系。因此，我认为在工作中肯定要有人际关系。比如：我们在做工程时与业主打交道，通过工作我们和他们发生了工作关系。假如处理好了这种关系，以后就有了人脉，当业主有工程时就会想到你，这样就会找到生活的源泉。怎样对事，我认为做事肯定要讲究方法、技巧。然后通过一个人的才智、志气和毅力去完成它，许多事情就会解决了。我想讲一讲对如何
15、管理好分包单位方面自己的相识，任何事物与利益发生关系，事情就会变得很困难。如何管理好分包单位就是一个非常困难的问题，是因为利益，我们想管理好也很困难，也是因为利益。那什么是利益呢？字面说明（利：有利，益：好处），也就是有利的好处。人说 无利不起早，就简简洁单几个字就揭示了其中的奥妙。由此可见，想好管理好他们就要处理好利益关系。但世界上的万物都存在在冲突，你想得到利益，我也想的到这就是冲突。好在一点，他们在我们的管理范围，这样就是问题简洁多了，那就是围绕 利益两个字来管理他们。在11月份我们做放浪墙时，就遇到过这样的事情。工程怎么做都做不好，当时让人很伤脑筋，最终只有向他们下罚单。从那时我发觉罚单的确是管理好分包单位有效的方法，但回过头来想想假如工程总做不好就要总去罚，这不是一个好方法。下罚单只不过是手段，不是目的。况且将心比心总下罚单对工作的合作者也不是件好事，假如给他们造成逆反心理，工作也不好做下去。怎样才有两全其美的方法呢？这就须要我们不断的思索，通过我这一段时间的感悟有这样的见解。首先，你要让你所管理的人心里服你，让他信任你，让他接受你这个合作者
