2022社会工作者-中级社会工作实务考试题库套卷17(含答案解析)

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1、2022社会工作者-中级社会工作实务考试题库(含答案解析)1. 问答题:小明,9岁,现在是北京某农民工子弟学校的三年级新生。小明的父亲一直在北京打工,母亲也在他两岁的时候来到了北京。小明自小跟着爷爷奶奶在农村长大,平时很听话,课堂表现也很优秀,爷爷奶奶对他很是疼爱。母亲每年会回家探望小明几次,但父亲只有在春节时才回去。母亲很思念小明,并且觉得爷爷奶奶上了年纪,再一直照顾小明多有不便,应该将小明接到身边照顾。2012年8月,父母把小明接到了北京,并为他联系了一所农民工子弟学校,上三年级。小明来到北京后的第一个月,都是被反锁在家里看电视,因为父母白天都要工作,怕他自己在家不安全。上学后,因为小明的

2、方言很严重,同学都排挤他,有些同学见他长得弱小就常欺负他。由于课程跟以往不同,课业方面他也总跟不上。慢慢地小明就变得郁郁寡欢,在家里不爱跟爸妈说话,在学校经常是上课睡觉,下课就躲在角落里,还经常逃学。只有偶尔跟爷爷奶奶讲电话时他才会高兴些,还总嚷嚷着要回去。一次,小明被同学欺负,他忍无可忍,抡起板凳打了对方。学校老师向小明父母反映了情况,父亲很生气,当时就打了他,小明哭着喊着要回去找爷爷奶奶,母亲看着很心疼。父亲骂他没出息,还要把他送回去。母亲舍不得儿子离开,她知道小明是在来到这里后才改变的,但她不知道怎样帮助儿子适应这里的生活,着急、苦闷之余,经同事介绍找到社工小张,并向其求助。社工小张了解

3、了小明的基本情况后,决定采用儿童个案工作的方法帮助小明适应新的生活环境。【问题】1结合材料分析儿童的心理特点有哪些2根据材料说明小明有哪些方面的困境3从学校和家庭层面出发,社工应该为小明提供哪些服务答案: 本题解析: 1儿童的心理特点有: (1)发展性。小明才9岁,正处于初始社会化阶段,还需要学习更多社会和生活的知识与规范。(2)依恋性。小明自小在爷爷奶奶身边长大,早已形成对他们的依恋关系。转入北京后,没能及时跟父母建立起新的依恋关系,导致情感孤独。(3)可塑性。儿童的心理成长很大程度上取决于其所处的环境。城乡环境的急剧变化,使得小明难以适应新的环境。对陌生环境的恐惧和不安,导致他产生抵触心理

4、和防御行为。2小明的困境有:(1)个人方面。小明还不能适应新环境,主要包括对城市环境的不熟悉、语言方面的不适应、城市生活的不习惯。(2)家庭方面。小明面对亲子关系不调的问题。小明父亲常责骂小明,使得父子之间关系紧张。(3)学校方面。一方面城乡课程进度的不同,导致小明学习方面存在一定的困难;另一方面,小明不能很好地融入班级生活,没有建立起良好的伙伴关系。3社工应该为小明提供的服务包括:(1)家庭方面。采用个案辅导的方法,通过真诚、接纳和尊重等技巧,与小明建立起良好的专业关系,帮助小明表达心声、宣泄情绪。通过互动帮助小明学习一些人际沟通和交流的技巧,并鼓励小明学习和练习说普通话。向小明的父母澄清小

5、明的问题,小明现在的表现实际上是对不能适应的新环境的对抗,以求得到重回老家的结果。因此,鼓励家长给予小明更多的耐心和关怀,给予他精神上的爱和支持。此外,鼓励家长利用周末的时间带小明去城里好玩的地方放松,以增加小明对城市的认识和了解,增强其对城市的认同和归属感。(2)学校方面。社会工作者向班主任老师介绍小明的情况,赢得班主任的理解和支持,请老师给予小明生活上的关心和课业上的辅导,帮助小明追赶学习的进度。向班主任倡导开展多元的课外小组活动,并鼓励小明积极参与,在活动中寻找快乐和自信,并建立与同学之间的亲密关系。2. 问答题: 案例:社会工作者阿华在社区需求调查中发现,社区中有一些老年人不参与社会交

6、往,除了不得不出来买菜购物外,几乎整天待在家里,这些老人中有的又是独居老人,阿华偶尔碰到他们热情地与其打招呼问候,他们只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里,他想:要是这样下去,老人的生命力就会越来越低,退化、衰老的进程就会加快,不行!我得为他们做点什么。问题:结合案例中描述的社区老人状况,依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。答案: 本题解析: 1问题与需求分析 根据案例中描述,社区老人的主要问题是闭锁在家里不出屋,不参与社会交往。人是社会性动物,具有趋群性,人际交往是人类的主要行为。特别是老年人,长期缺少社会接触会让老年人的交往能力受损,变得淡漠和了无生气,强化退缩倾向。因此,社区老人的生活

7、热情需要被激发和唤醒。 2确定服务目的与目标服务的目的即是激发老人的生活热情,保持和提高老人的生命力。具体目标包括:动员老人走出家门参与社区活动;建立人际交往与社会支持网络;开发兴趣参与活动,在其中感受合作与乐趣;挖掘志愿精神为社区建设发挥余热,作出贡献。3介入策略选择:组织实施 “动机激发小组”动机激发小组的目的就是要激发那些不再对眼前或将来感兴趣的人。小组活动是用来帮助老年人重新与他人建立联系,摆脱一直以为满脑子装的都是自己和自己麻烦的状况。动机激发小组一般由10 15名老年人组成,成员没有患痴呆症或抑郁症,有一定的听力和语言表达能力,能积极参与小组活动。小组活动共有612节,每周举办一次

8、最好。“动机激发小组”通常挑选相互了解的人或有共同兴趣的人做组员,会减少一些老年人对加入小组的犹豫。社会工作者需要非常了解每位老人,能开展有感召力的小组活动,然后运用掌握的老人情况去激发每个人的兴趣。其工作步骤:(1)进行家访,接触 “宅家”老人,通过问候、同感表达、关怀、即时服务等建立信任关系,了解需求,动员对园艺种植有兴趣的老人参加“园艺一动机激发小组”。(2)设计小组计划,计划六次活动,每次活动一个半小时,半个月聚会一次,六次活动的内容包括:第一次活动:学习园艺种植知识,请农科院专家通过照片展示、录像展示、讲解等方法讲授种植技术,之后组织老人到农科技术基地现场参观,选购蔬菜种子或幼苗,回

9、家种植。第二次活动:分享种植经验,包括展示自己的种植成果,分享经验,提出问题,解答问题,调整技术。第三次活动:分享种植经验,进行团队建设,推选团队领袖,创建团队文化。第四次活动:分享果实,集体聚餐,享受劳动果实。第五次活动:探访农科技术基地,与科研人员研讨经验,建立连接。第六次活动:总结回顾历程,发展其他兴趣(为以后活动发展主题),培养团队领袖,工作人员退出小组。3. 问答题:张阿姨家有两个儿子,大儿子已结婚,与老人同住,小儿子在外省读大学。近来,张阿姨因与儿媳之间产生了矛盾而心情烦躁,晚上常常难以入睡,总是唉声叹气。经社会工作者调查了解,发现让张阿姨与儿媳之所以产生矛盾,是因为房子。大儿子与

10、儿媳刚结婚时,张阿姨家只有一套两居室的住房,在朝夕相处下,张阿姨与儿媳常常因为一些生活中的小事而争吵。为了不破坏家庭关系,张阿姨和老伴商量后,决定把房子让给大儿子和儿媳住,他们自己到外面买一套房子。因为是用他们自己多年的积蓄和养老金买的,所以房产证上只写了他们的名字。没想到这件事却引起儿媳的不满,儿媳说两套房子的房产证上都不写他们的名字,是老人偏心,想日后将房子留给小叔子,甚至还威胁说,如果房产证上没有自己的名字,以后她就不会赡养两位老人。这番言论让张阿姨十分伤心,不知道该怎么办。【问题】1请界定在上述案例中,张阿姨面临的主要困境。2针对张阿姨目前面临的问题,社会工作者主要采取哪些介入策略?3

11、作为社会工作者,在妇女婚姻和家庭关系调适上的主要工作有哪些?答案: 本题解析:1根据上述案例,张阿姨面临的主要困境有:(1)婆媳矛盾:张阿姨和老伴打算买套新的房子,并且房产证上只写自己与老伴的名字,这个举动让儿媳不满,造成了严重的婆媳矛盾。(2)生理症状:因为与儿媳经常发生争吵,再加上房子引发的矛盾,张阿姨的心情受到很大的影响,并因此出现失眠等现象。2社会工作者可以采取个案辅导与家庭辅导的介入策略具体为:(1)个案会谈与张阿姨会谈,通过表达同感建立信任关系,用个案工作心理社会治疗模式中“描述宣泄”的方法帮助张阿姨疏导、释放负面情绪,缓解情绪问题;帮助其调整认知,引导对儿媳的理解;连接医疗资源。

12、与张阿姨的大儿子和媳妇会谈,以接纳、尊重、同感的理念和技巧建立信任关系;通过提供信息让他们了解两位老人对房屋产权具有决定权,并且明白自己有照顾父母的责任;帮助他们调整认知,疏导情绪。(2)家庭会谈搭建沟通的桥梁,协调张阿姨与儿媳之间的关系,让他们了解彼此的想法,通过换位思考来相互原谅以前彼此因小事儿发生的矛盾,并且消除矛盾。对于房产证的问题,让张阿姨多与儿媳沟通,说明房产证没有大儿子与媳妇的名字,并不是为了日后留给小叔子,而只是因为买房时用的是自己和老伴的积蓄,且买房也是为了避免与家人产生不必要的矛盾,是为了维护家庭成员之间和谐的关系,帮助建立家庭契约。3作为社会工作者,在妇女婚姻和家庭关系调

13、适上的主要工作有以下这些:(1)夫妻关系的调适强调夫妻关系的调适的性别视角的婚姻辅导原则,在辅导的过程中避免一味让妻子改变而忽视丈夫的改变的重要性。(2)婆媳关系的调适解决婆媳关系这个永久的话题要从根本上根治性别制度人手。婆媳关系调适最重要的原则是,要教育媳妇认识到婆家和娘家都要平等对待,不要分亲疏远近。调适时应该遵循包容和相互理解、将心比心等原则,建立平等、尊重的婆媳关系。(3)亲子关系的调适由于传统的社会性别分工,母亲担负着重要的养育子女的任务。当孩子教育出现问题的时候,家庭和社会将责任归因于母亲角色的不当或者母亲素质不高,如果没有性别敏感性的社会工作者将辅导焦点集中在如何当好一个母亲和当

14、母亲的技巧上面,反而加重了母亲的责任和负疚感,而忽视了父亲的责任和家人的配合,以及教育中社会所承担的责任。4. 问答题:佳佳,女,8岁,正读小学二年级,父母在四年前离婚,佳佳被判给母亲叶女士抚养。经过一段黑色的婚姻生活,叶女士现在对再婚持排斥态度,她将所有的希望都寄托在佳佳身上,管教非常严厉,只要佳佳稍微有点淘气,叶女士就打骂佳佳。最近,因为公司倒闭,叶女士下岗了,家庭失去了收入来源,叶女士既忧虑又急躁,对佳佳的打骂成为家常便饭。而佳佳的父亲一直拖延支付佳佳的抚养费用。现在,佳佳的学习成绩下滑得厉害,还经常撒谎、不交作业、不喜欢与同学一起玩耍,动不动就与同学打架。佳佳的班主任老师找到学校的社会

15、工作者,希望为佳佳提供服务。【问题】1请说明儿童的需要主要有哪些?2上述案例中,佳佳面临的困境主要有哪些?3针对佳佳目前的困境,社会工作者可以采取哪些介入策略?答案: 本题解析:1. 儿童的需要主要包括:(1)获得基本生活照顾的需要家庭和社会应满足儿童在成长过程中基本生活和养育方面的需要。这些需要是儿童生存和发展的基础性需要,是由儿童身心发展阶段所决定的。(2)获得健康照顾的需要适当的身心医疗照顾、预防保健服务及健康照顾是儿童健康发展的基本条件。(3)获得良好家庭生活的需要家庭应该给儿童提供良好的亲子关系和适当的管教环境,以保证儿童的身心健康。(4)满足学习的需要学习活动是儿童的主导活动,教育特别是系统的学校教育对儿童的发展起到了决定性的作用。应当维护儿童受教育的权利,使其在接受教育的机会、过程和结果上均获得平等。(5)满足娱乐与休闲的需要文化娱乐是儿童社会化、接受社会文化价值的重要手段。剥夺孩子休闲娱乐的权利,就等于违背了孩子的天性,也会直接影响孩子的身心健康。(6)拥有社会生活能力的需要家庭与社会应培育儿童具有社会关系和人际交往技巧、生活技能、适应能力和学习正确价值观等多种能力。(7)

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