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1、文件编号人力资源控制程序版本号: A修改状态0第1页 共3页1.目的对从事影响质量活动的全体人员进行培训，满足其基本胜任本职岗位职责的规定要求，并为质量管理体系的有效运行提供保证。2.适用范围适用于本公司从事对质量有影响的员工的培训控制。3.职责3.1办公室负责编制岗位任职要求、培训计划并组织实施。3.2各职能部门负责职责范围的培训工作。3.3所有与质量有关的部门负责安排本部门职工接受培训教育。4.程序控制4.1培训计划制订及实施4.1.1办公室负责编制职工岗位任职要求，编制岗位任职要求的依据；a、 本公司实际生产发展和服务需要；b、 各部门的培训要求；c、 产品及新工艺、新技术的应用需要；d
2、、 特殊岗位或新增人员的需要；e、 外部要求。4.1.2岗位任职要求应明确规定本公司各类人员的培训要求。a、 各级管理人员的培训；b、 质量检验人员的培训要求；c、 特殊工种的培训要求；d、 操作人员培训要求。4.1.3各用人部门，根据岗位任职要求提出职工培训需求报办公室。4.1.4办公室根据岗位任职要求，结合本公司实际情况，编制年度培训计划报总经理批准。a、 规定培训对象、培训时间、培训内容，通过培训应能达到的目标。b、 培训计划应体现分层、分批、分类的原则。4.1.3各部门按培训计划规定，妥善安排好工作，使每个职工都有条件接受培训教育。4.2培训计划实施4.2.1培训计划由办公室统一组织，
3、责任部门实施。a、 生产部负责岗位职责安全生产、设备的培训；b、 技术部、品质部负责工艺、技术培训以及质量检验技术的培训；c、 办公室负责有关质量体系及其他培训。4.2.2各责任部门根据责任范围选择合适的教材，选择合适的教员，若本部门没有条件，文件编号人力资源控制程序版本号: A修改状态0第2页 共3页也可外请。4.2.3各责任部门在接到年度培训计划后编制或选用相应的教材，按计划时间实施。4.2.4根据生产实际，培训方式可以是a、 办培训班集中培训或专题讲座；b、 现场指导培训；c、 师傅带徒弟定向培训；d、 送外单位或参加专业学习；e、 自学。4.3培训内容4.3.1所有与质量有关的员工必须
4、接受ISO9001：2000标准的宣贯培训以及质量手册、程序文件和作业指导书的培训。4.3.2所有职工必须接受安全生产、岗位责任的培训教育。4.3.3新招工人及换岗工人必须经过上岗培训。4.3.4检验员必须通过相应的技术培训，内容包括：a、 检验卡片、检验规程、检测技术培训；b、 检测设备的使用、维护保养；c、 工序质量要求；d、 产品实样或图纸对照。4.3.5 特殊工种如检验员、内审员、浸漆烘干工等需持证上岗人员应参加相应的培训和考核取得合格资格证书，并对其进行资格认可。4.3.6技术人员及管理人员，除公司内应接受的培训内容的培训教育外，还应由办公室进行安排，根据工作的需要创造条件，送社会或
5、其它的专业学习，以更新知识，提高素质。4.4培训考核4.4.1 对接受培训的人员，在培训后都要进行考核，考核的方式可以是笔试、实际操作考核、 现场提高。4.4.2 对从事特殊工种人员，必须进行上岗培训，在培训后进行考核和认可，取得合格或认可后上岗，并将认可情况记入特殊工种人员资格鉴定表。4.4.3必须持证上岗的应进行培训后，取得合格证才能上岗。4.5培训记录4.5.1建立员工培训档案，记录职工曾经接受何种培训有培训时间、内容、考核结果。4.5.2培训档案，有关记录由办公室按QP/OS-02-2004记录控制程序保存。文件编号人力资源控制程序版本号: A修改状态0第3页 共3页4.6培训工作流程
6、各部门培训申请制订培训大纲制订年度计划准备工作实施计划年度总结、找出差距记录归档5.相关文件5.1 QP/OS-02-2012记录控制程序6.质量记录6.1 QR/OS-04-01年度培训计划6.2 QR/OS-04-02培训（授课）记录6.3 QR/OS-04-03员工培训签到表6.4 QR/OS-04-04员工培训档案6.5 QR/OS-04-05特殊工种人员资格鉴定表 年度培训计划QR/OS-04-01 :序号培 训 目 的培 训 内 容对 象时 间地 点培训方式授课人/资格编制： 批准：培训（授课）记 录QR/OS-04-02 :主 题主 讲 人举办单位学习方式/学时培训地点培训时间培
7、训目的及要求：参加人员：培训内容：培训资料：备注 记录人： 年 月 日员工培训签到表QR/OS-04-03 ：培训主题内容培训对象负责培训部门参加人员培训日期序号姓 名部 门工 种序号姓 名部 门工 种12122232342452562672782892910301131123213331434153516361737183819392040员工培训档案QR/OS-04-04 :序号姓 名教 育 培 训 内 容时 间地 点考核分数考核结果1234567891011121314151617181920登记人: 特殊工种人员资格鉴定表QR/OS-04-05 ：序号特殊工种名 称姓名培训考核结果部门
8、鉴定意见发证日期备 注1234567891011121314151617181920登记人： 日期：培训申请单 ：申请部门申请人申请日期培训方式期 限培训对象共 人 申请原因：培训内容：申请部门负责人意见： 签名： 日期：管理者代表意见： 签名： 日期：培训申请单 ：申请部门申请人申请日期培训方式期 限培训对象共 人 申请原因：培训内容：申请部门负责人意见： 签名： 日期：管理者代表意见： 签名： 日期：附录： 岗位任职要求部门/职务任 职 要 求/培 训 内 容培训方式考核方式备注总经理具有工厂管理经验和一定的质量管理能力，了解相关的国家和地方的法律法规，需要掌握ISO9000标准的知识。以自学为主面试参加ISO9000的考核办公室具有办公室工作和人事工作的经验，有处理日常办公事务、人事管理的能力，了解相关的国家和地方的法律，要求了解ISO9000标准的知识。以自学为主面试参加ISO9000的考核生产部具有生产管理方面的能力，了解相关行业标准和国家的法律法规对产品的要求，要求熟练掌握标准化知识和ISO9000标准知识。编制公司生产计划，并组织贯彻实施，以保质保量保进度的完成生产任务；以自学为主面试参
