志愿者培训方案

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1、志愿者培训方案（精选 16篇）一、培训时间：20xx 年 5 月 25 日 8： 3011： 30。二、培训地点： 日照市消防支队三楼会议室。三、参加人员： 服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中 队长、指导员和相关骨干人员。四、培训过程：1、集合人员，组织签到，由人事培训部负责。2、观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。3、志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长 25 分钟。4、社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的 主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。5、参观消防科普教育馆，时长4

2、0分钟。五、注意事项： 请参会人员按时到会，注意安全。六、其他事宜： 请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、 科普教育馆参观事宜。一、目标任务 以“喜迎盛世红运，展现青春风采”为口号，推广志愿服务理念,倡导志愿服 务精神，组建一支规模较大、参与面广、代表性强、服务水平高的志愿者队伍, 为红运会提供高水平、有特色的志愿服务。二、服务精神奉献、友爱、互助、进步三、服务领域志愿者主要包括礼仪引导、礼宾接待、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观 众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场地运行支持、新闻运行支持和文化活动组 织支持、会场升旗及其他由组委会指定的项目。具体如下：1、协助“

3、红运会”组委会各部门开展工作；2、驻地宾馆、接送站的报到、登记等接待服务；3、赛区联络、随队联络等信息传递服务；4、体育场环境维护服务；5、赛区交通引导和秩序维护等服务；6、礼仪（开闭幕式、颁奖、论坛等）、导游等服务；7、医疗卫生志愿服务队；8、国旗护卫队；9、其它。四、志愿者招募 “红运会”志愿者是指由校团委招募录用，运动会期间在组委会指定的时间 和岗位工作,承担相应岗位职责,接受组委会管理,自愿、义务为红运会服务的人 员。（一）招募人数 按照公开招募、自愿报名、学院初审、择优录取、定岗服务的方式，拟招募 500 名骨干志愿者，其中 100 名礼仪志愿者。（二）招募条件1、临沂大学在校生；2

4、、能够参加赛前的培训及相关公益实践等活动；3、能够全程参与红运会服务活动；4、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能；5、接受组委会的领导和管理；6、具有社会责任感，道德品质优秀，有一定志愿者服务经历的申请人优先； 近两年参加过体育文化等大型活动的志愿者优先；有多种技能的复合型人才优先。（三）招募程序1、选拔阶段。（20xx年3月31日一4月9日）以学院为单位按照分配名额组织报名，并填写报名表和汇总表，经学院团委 初审后，报校团委（4 月 9 日上午 10:00 前交教学服务中心 106 办公室任永明老 师收）。2、培训阶段。（20xx年4月10日一5月1日）志愿者根据通知要求参加由组委会统一组

5、织的培训。五、志愿者培训（一）培训内容1、通用培训。通用培训的内容包括岗位职责、工作任务、学校和临沂市基本 情况、红运会情况、礼仪规范、医学常识及急救技能等。通用培训将针对赛会志 愿者申请人广泛开展。培训老师：学校宣传部、红运会办公室、礼仪教师各1人。 参训人员：所有骨干志愿者。2、礼仪培训。礼仪培训的内容包括按志愿服务岗位的专业要求所应掌握的相 关专业知识和技能。培训老师：礼仪教师。参训人员：所有礼仪志愿者。3、赛场培训。赛场培训的内容包括场馆功能、比赛相关知识、内部设施、组 织结构、规章制度等。培训老师：体育学院。参训人员：所有赛场志愿者。（二）培训方法培训方法主要分为三种：一是骨干培训，

6、主要对志愿者领队和部分骨干进行 必要的培训；二是二级培训，由领队和志愿者骨干对全体志愿者进行集中培训； 三是专项培训，对特殊服务项目志愿者进行专门培训。六、工作要求1. 结合学校开展红运会的工作要求，3月底4月初各学院成立红运会志愿服 务队并召开动员大会，提高志愿服务学生思想意识和责任意识。2. 根据学校红运会方案要求及实际，按照“班级有联络员（班长）、学院有骨 干（学生会主要学生干部）、学校有组织（校团委）”模式，校团委招募500名左 右骨干志愿者，加强日常教育和培训。3. 二级学院团委书记、学生事务办公室主任为为各学院志愿服务队的负责人， 负责日常培训、志愿服务活动的通知、活动的调度等工作

7、；二级学院学生会主席 为各学院志愿服务队的联络人，协助该学院团委书记、学生事务办公室主任开展 好各项志愿服务工作。4. 根据红运会工作总体部署要求，定于 4 月中旬召开第一届全国大学生红色 运动会志愿者誓师大会。（具体时间另行通知）5. 根据活动时间安排，重点做好 5 月 17日19 日的红运会会场志愿服务工 作，务必要及时、灵活、高效的完成志愿服务工作。6. 要求所有志愿者保持高度的热情和责任心，认真对待每一项活动，充分发 扬沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高质量完成志愿服务工作，展现临沂大学青年学 子良好的精神风貌。八、志愿者保障和激励（一）工作保障1、制发志愿者胸牌、志愿者旗帜；2、提供工作制

8、服装备；3、提供工作期间的免费餐饮；4、给予相应志愿服务学分。（二）表彰激励1、颁发“红运会”志愿服务证书；2、评选优秀志愿者个人、团队，授予荣誉称号；3、向所在学院、单位反馈情况，建议所在学校、单位给予表彰奖励。4、对不按时参加培训、不履行义务、不接受组委会管理的志愿者，组委会将 取消其志愿者资格。一、培训内容志愿者培训工作包括 2 个内容：通用培训，专业培训。1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务 意识、服务精神和服务能力。2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关 专业知识和技能的培训。（一）社区志愿者培训内容：（1）志愿服务理念培

9、训（2）志愿服务礼仪培训（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训（4）志愿服务心理培训、团队意识培训（5）文化知识培训（6）志愿者体能培训二、培训时间1 月 21 日至 1 月 22 日完成培训计划三、培训方式1、 集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。 邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式， 诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。2、 实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技 能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。四、相关要求1、 志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体 水平的重要环节，

10、社区要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创 新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。2、 参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到， 不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。为推进x地税局志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社会 中的作用，提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识，结合我局工作实 际，特制定本活动方案。一、指导思想：紧紧围绕建设和谐社会主题，以创建省级文明单位为契机，为群众提供服务 为宗旨，大力开展志愿服务活动，发展壮大志愿者队伍，激发干部职工积极参与 志愿活动的热情，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。二、目的意义：志

11、愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。举办志 愿者培训能够更好的提升志愿者的综合素质，使志愿者的工作更具规范性和科学 性，进一步提升志愿者的整体形象，从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。三、培训时间：7 月 23 日。四、培训地点：x 地税局六楼会议室。五、培训对象：x 地税局志愿服务者。六、培训内容：1、社会志愿服务：志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。2、社会志愿服务礼仪：志愿礼、日常工作礼仪。七、相关要求：1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水 平的重要环节，各部门要高度重视，精心组织，积极组织参加志愿培训。2、参加培训的

12、人员要按时参加培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退， 不旷课，如遇特殊情况需事先请假。一、培训时间11月28日30日。二、培训地点西校园三楼阶梯教室。三、工作分工1、做好培训期间西校园三楼阶梯教室的卫生、环境布置、主席台、茶水、席 卡、音响、会标多媒体、座位安排等工作（教育管理科、心理工作室）。2、会议全程拍照和摄像等服务（心理工作室）。3、通知各系确保弘扬传统文化志愿者按时参加培训，培训期间做好出勤考核、 培训秩序工作（学籍管理科、志愿者协会）。4、参加培训人员统一安排住宿。院本部志愿者在原宿舍住宿；南校区志愿者男生在 7#楼住宿（两间）；女生在 9#楼住宿（三间），届时统一安排（教育管理

13、科）。5、28号上午8点，南校区志愿者由各系学管组织。6、参加培训师生，学院统一安排就餐（中、晚餐，地点后勤服务中心六楼。 早餐自理）（教育管理科）。7、参加培训师生洗澡及茶水供应（教育管理科）。8、培训老师接待、食宿安排由学籍管理科负责。9、培训学生作息时间、分组、活动等按邦德基金会要求由教育管理科协助组 织实施。10、培训期间，保证参训人员的安全及正常生活秩序（学生处及学院值班、 值宿人员）。11、培训期间文字材料由心理工作室准备。12、志愿者协会旗帜、服装、志愿者之歌、会徽、胸牌准备（学籍管理科）。13、培训前后建立完善志愿者协会飞信群、qq群、贴吧（教育管理科）。14、培训学员总结交流

14、（教育管理科）。15、培训期间，志愿者严格按照培训要求，规范言行举止，遵守培训纪律， 切实履行志愿义务。一、指导思想。二、工作内容。2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，传播宣传 思想文化和精神文明建设有关内容。3、辅导各村（居）不能熟练使用网络人员、未成年人掌握网络知识，学会利 用网络搜索、下载资料等入门知识。4、宣传文明上网知识，弘扬文明上网风气，指导我乡网民，特别是未成年网 民登陆健康网站，防止其沉迷网络。三、工作要求。一是高度重视，精心组织。各部门、各单位要充分认识开展网络文明志愿服 务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境，加强和改进未成年人思想道德 建设的具

15、体举措，作为加强对全乡广大人民群众，特别是青少年进行社会主义核 心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新 载体，切实抓紧抓好。二是示范引导，宣传推广。 要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，各 网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进 行宣传报道，专题登载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评 论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚 的舆论氛围，推动活动的深入开展。三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德 主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使文明上网 成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活中。各相关 部门要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的 效果。阶段I:前期准备阶段(20.5.620.7.20)活动计划、宣传招纳志愿者、志愿者培训、志愿者手册、便民宣传册、学校 媒体的联系确定 活动地点的调查及确定(20.4.2820.5.10)4.28 4.30 确定要调查的学校及调研计划5