4s店销售前台岗位职责(四篇)

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1、4s店销售前台岗位职责1、每天整理补充展厅产品资料;2、每天登记来电信息、到店客流,每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据;3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入,包括厂家系统以及集团公司系统;4、协助销售顾问开展销售谈判工作,为客户提供饮料等服务;5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作;6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。4s店销售前台岗位职责(二)1、负责展厅接待与分流引导(1)接待展厅来访客户,初步了解客户需要;(2)根据客户需求,将客户引导到相应的部门或个人;2、负责统计信息(1)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息;3、负责客户茶水的需求及确保客户及时

2、受到销售顾问的接待;4、负责监督展厅5S管理,做好展厅环境维护工作;5、负责完成上级领导安排的其他工作4s店销售前台岗位职责(三)1、负责到店顾客的接待,了解顾客需求,向用户介绍产品有关信息2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售;3、数据销售的核对,系统录入,对账等;4、协助销售与服务部门等相关精品业务5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理,确保环境整洁、有序,各种标志、标识齐全。6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息;4s店销售前台岗位职责(四)1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。第1页共1页

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