中高层干部能力提升训练

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1、 现场管理与改善 现 场 管 理 与 改 善(要 点)一、 一流现场管理体系1 构筑一流现现场管理理体系的的基础与与十大项项目2 基础1:正正确的现现场管理理意识制造业业生产管管理竞争争重点分分析 现场管理的的基本理理念3中国企企业急需需进行的的“四化” 二现场管管理十大大项目之之一:经经营管理理1整体工工作的推推进体系系2方针计计划的展展开3管理项项目4静态管管理与动动态管理理5目标6报告与与例会三现场管管理十大大项目之之三:品品质管理理1 ISO90000系系列能造造就一流流品质吗吗?2 现代品质管管理体系系(MQQM)全体系统统工序保证证系统检查系统统3 何为有效效的对对策4 无意识差差

2、错的的产生及及防止5 品质保证的的3个阶阶段6 如何进行过过程控制制确保优优良品质质7 统计的品质质管理8 杜绝差错的的产生:配料生生产方式式四现场管管理十大大项目之之四:效效率管理理1个别效效率与整整体效率率2追求卓卓越的综综合效率率3如何提提高瓶颈颈工序的的生产率率五现场管管理常用用的3大大工具1 工具1:作作业标准准化2 工具2:目目视管理理3 工具3:管管理看板板六综合讨讨论与问问题解答答一一流现现场管理理体系1 构筑一流现现场管理理体系的的基础与与十大项项目 一流现场管理精益生产人力资源安全管理设备管理成本管理效率管理品质管理计划管理经营管理士气管理基础2: 5 S 管 理基础1:正

3、 确 的 现 场 管 理 意 识2基础11:正确确的现场场管理意意识 (11)制造造业生产产管理竞竞争重点点分析 卓越的的生产活活动日益益重要 生产活活动与企企业的经经营目标标有密切切的关联联。生产产企业如如果不够够 强壮的的话,将将无法在在国际市市场中竞竞争。虽虽然卓越越的研究究开发可可 使新产产品进入入市场,但但仍需依依赖卓越越的生产产活动,才才能立足足于 市场。 高枕无无忧的年年代已经经过去高品质、低成本、短交期市场需求的急剧变化启示:不断断改善、追追求卓越越的企业业才能永永续经营营。(2) 现场管理的的基本理理念 现场、现现物、现现实 正确的的意识及及正确的的工作方方法 不当的的管理意

4、意识: 只要认认真,工工作就能能做好。 熟练工工人是靠靠师傅带带出来的的(没有有标准化化意识)。 按计划划完成生生产就行行(没有有不断改改善的意意识) 5S没有有生产重重要 不当的的工作方方法 靠威胁胁部下,让让他们全全力地去去工作。 不知如如何借助助无形的的压力激激励部下下。 贴标语语、喊口口号、多多开会、开开长会来来解决问问题 正确的的现场管管理意识识(3) 中国企业急急需进行行的“四化” 企业文文化 管理细细化 作业标标准化 管理动动态化(4)造就就一个优优秀的团团队 管理者者的分类类 上上君:尽尽人之智智 中君:尽己之之智 下君君:尽己己之力 管理就就是开发发人财财 管管理者主主要工作

5、作是培养养部下的的工作能能力及激激发其工工作欲望望。 创造一一个三三赢(自自己、部部下、公公司)的的局面二现场管管理十大大项目之之一:经经营管理理1整体工工作的推推进体系系 方针针计划管理项项目及目目标月度报报告成果总总结半年综综合报告告 成果果揭示与与发表2方针计计划的展展开(附附1) 董事长长方针计计划部长(经经理)方方针计划划班组长长方针计计划3管理项项目现场管理者者管理什什么? -如何评价你你的成绩绩? -管理项目目:可以以把握工工作状况况的参数数 例如:不合格格率可以以做为把把握不合合格状况况的参数数,对于于降低制制造工 序序内不合合格这项项工作来来说,不不合格率率就是一一个应该该管

6、理的的项目 工工 作 管管理项目目 现 状状 目目标降低不良成成本 不良品品金额 12万万/月均均 半年年内 330% 不良品品率 5% 半半年内 2.55% 提高生产效效率 平均产产量/小小时 550个 半年内内55个个/小时时 流水线线线速(节节拍) 半年内内 8%强化安全管管理 不安全全系数 75% 550% 启示示:使用用可量化化、结果果型的管管理项目目 管理项目推推移图:将管理理项目具具体内容容的变化化用推移移图的形形式表现现 出来。 通过过管理项项目推移移图把握握管理状状况 变变好? 变坏? 仓库日常管管理项目目例: 零件库库存周转转天数 =(月末末在库金金额/次次月使用用金额)*

7、 月工工作日 盘点帐帐物不附附率 月人均均提案件件数 人均物物流作业业量仓管部账物物不符率率推移图图 账物不符率(%)好本年度目标只有明确各各部门的的管理项项目,干干部们才才不会只只为“上司”、“老板”工 作作,而是是为“管理项项目”而工作作。这样样,老板板、上司司有了能能进行客客观评价价地基础础,而且且各级管管理者们们无须为为了给老老板、上上级做样样子看而而费尽心心机,使使管理项项目向好好才是其其要全力力以赴的的事情4静态管管理与动动态管理理 每天进进步一点点点!5目标 目目标设定定的SMMARTT原则 SSpeccifiic: 目目标要明明确清晰晰 Messureeablle: 目标要要可

8、量化化 Atttainnablle: 目标要要有可达达性 Rellevaant: 目标要要组织与与个人能能结合 Timme-TTablle: 目标要要有时程程 启示:没有管管理项目目的工作作是空谈谈,没有有目标的的工作是是懒惰 6 报告告与例会会(附22) 晨会报告告、部门门月报、改改善专题题月报、期期末工作作报告、 有的人不不被要求求就不报报告,但但报告应应是主动动进行的的。主动动报告可可密切 上下级关关系,可可从上司司那里获获得更多多的情报报,可以以得到上上司正确确的评 价,更可可加快自自己的成成长。 启示示: 定期报报告既是是向公司司高层展展现自己己工作成成绩的机机会, 又能能对自己己产

9、生一一种压力力和动力力,有利利于自我我快速成成 长。 有计划划、控制制管理项项目、瞄瞄准目标标,加上上报告,将将有效 地推推进你的的工作。 工厂中常用用的管理理项目分类序号项 目目计 算 公公 式效率(P)1生产率产出数量/总投入入工时2每小时包装装数包装总数/总投入入工时3日均入库数数量实数值4日均出库数数量实数值5日均检查点点数实数值6日均装车数数实数值7日均卸车数数实数值8总标准时间间各工序标准准时间之之和9流水线节拍拍(品种不变变)品质(Q)1工程内不合合格率工程内不合合格数/总数2一次合格品品率一次合格品品数/总总数3批量合格率率合格批数/总批数数4进料批量合合格率合格批数/总批数数

10、5客户投诉件件数实数值6不良个数率率返品个数/来料个个数*1066 (PPPM)7内部投诉件件数实数值8内部投诉数数量实数值交期(D)1延迟交货天天数实数值2完成品滞留留天数完成品平均均在库金金额/月平均销售售金额3按期交货率率按期交货批批数/应应交货批批数4总出货量实数值5各品种出货货量实数值6生产计划完完成率按计划完成成批数/总批数数设备1时间稼动率率(负荷时间间-停止止时间)/ 负荷荷时间2性能运行率率有效运行时时间/运运行时间间3故障件数实数值4平均故障间间隔时间间(MTTBF)运行时间合合计/停止次数三现场管管理十大大项目之之三:品品质管理理1 ISO90000系系列能造造就一流流品

11、质吗吗?适合各行各各业的、纲纲领性的的标准,其其实施效效果完全全取决于于实施人人对内容容的理解解!在具具体问题题上可操操作性差差,直接接导致IISO990000在国内内大部分分企业实实施效果果大打折折扣!2现代品品质管理理体系(MMQM) MMQM(Modern Quality Management)体系的构成 现代代品质管管理体系系由3大大系统:全体系系统、工工序保证证系统、检检查系统统的共 28个个项目组组成,全全面及详详细地从从工厂全全方位实实施有效效的品质质管理及及改善。 (1)全全体系统统项目1:品品质方针针和品质质目标从品质分分析入手手定出品品质方针针和品质质目标,在在工厂或或各部门门展开。分别分析析顾客投投诉、工工序内、外外购的不不良

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