酒店客房领班查房表正式版

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1、酒店客房领班查房表正式版用口 房号服务员检查时间房 间 卫 生衣柜冰箱镜子家具电视窗铺床灯具吸尘字纸篓门卫 生 间台盆镜子口杯垃圾桶恭桶浴缸皂盒浴帘墙面地面门客 用 品四巾牙具浴帽浴液洗发液香皂卫生袋文具擦鞋纸洗衣单洗衣袋计划卫生维修项目备注客房周计划卫生表日期项目标准备注星期一1卫生房间墙面、玻璃门2、卫生间地面、3、五金洁具的除沙处理。地面 墙面 玻璃门无毛发无污渍、边角无黑渍. 五金洁具光亮无尘无水渍。1、每天吸尘器清 理及垃圾桶楼梯打 扫、2、每日工作车整 理、布草的统计、3、每日地漏毛发 的清理。4、每日对房间配 备的消耗品及时补 齐、星期二1清理面盆上方镜面、2、清理面盆、下水口、

2、水龙头。注意镜边的清洁,镜面需光亮无水渍、面盆内外壁及边无水迹,污迹,去水口无黄锈及 毛发,不锈钢件需保持光亮无水渍、星期三1开水壶去水垢、2、空调网的清洗、开水壶壶里无垢、外光亮无水渍、星期四1地脚线2、床头、床头柜、桌面、电视机、灯 具、开关、等细打扫、客房大小配置细打扫、星期五1空房摸尘、吸尘2、通道过道吸尘、清理垃圾桶客房里大小物件、床头、桌面、电视机、窗、地 面、星期六窗轨里的垃圾灰尘清理、注意每间客房的设施是否完整损坏、并及时报道 前台做好记录、星期日空房摸尘、吸尘注意每间客房的设施是否完整 损坏、并及时 报道前台做好记录、酒店客房月计划卫生表日期项目标准备注1-3号清理通道地毯角

3、线楼梯地面吸 尘,定期作地面的刷洗。地面角线无杂物无泥土清洁时根据天气情况由主管作安排 清洁。4-6号水壶除垢能正常使用,水壶内无水垢,表面 无水渍,壶把手及底座无积尘。/用清洁剂时注意兑水及注意比例, 以免损坏水壶。7-10 号清洁墙面房间墙面无尘、无污渍、无破损。/11-14 号清洁公共设施、房间窗玻璃消防箱、应急灯、明亮无水渍、无 污渍灰尘人员充足时安排刮玻璃,领班随住 客情况作安排。17-18 号清洁垃圾桶桶内、外干净无杂物,无渍。/19-21 号清洁卫生间不锈钢制品需光亮无水迹注意卫生间浴巾架的清洁。22号电器连线及各种电线插口面板各种电线缠绕整齐,线上无积灰, 插座面板无灰尘无污渍

4、。在清洁电器边缘电线时需搬动电 器,兀毕时要注意电器插头是否插 好。23-25 号高处扫尘、纱窗清洁、窗轨清洁房间天花边角干净无尘无蜘蛛网 纱窗干净无尘,窗轨轨道干净无尘咼空作业时需使用梯子,注意自身 安全。26-28 号清洁空调进、出风口出风顺畅无噪音,风口干净无积尘。咼空作业时需使用梯子,注意自身 安全。29-30 号仓库整理、消耗品布草盘存仓库物品分类清晰摆放整齐、各用 品布草盘存各用品的消耗 库存统计、分析消耗 收入的比率、节能降耗酒店客房季度计划卫生表日期项目标准备注1季度(1月一3月)1、翻转床垫2、清洗纱帘、床裙3、床底、傢俱底部彻底吸尘4、窗户清洁床垫翻到相对应的数字标记方向、

5、 纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍, 床裙相对应的套在床角上、 床底抬起吸尘,注意床底,傢俬下 无杂物。将窗户的边框、胶条、玻璃擦干净所有的季度计划卫生 需认真执行,领班可根据 住房情况作相应的人员安 排调整,规定的每个季度 的工作需在本季度尽快完 成。2季度(4月一6月)1、翻转床垫2、窗户清洁3、床底、傢俱底部彻底吸尘4、清洗纱帘床垫翻到相对应的数字标记方向、 将窗户的边框、胶条、玻璃擦干净 床底抬起吸尘,注意床底,傢俬下 无杂物、纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍、 移动电视机时要认真仔细摆正位 置,注意查看后方闭路线是否插好。3季度(7月一9月)1、翻转床垫2、清洗纱帘3、窗户清洁4、床底、傢俱

6、底部彻底吸尘床垫翻到相对应的数字标记方向、 纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍、 灯罩无浮土,无污渍、 移动电视机时要认真仔细摆正位 置,注意查看后方闭路线是否插好、 床底抬起吸尘,注意床底,傢俬下 无杂物。4季度(10月一12月)1、翻转床垫2、床底、傢俱底部彻底吸尘3、清洗纱帘4、电视机转盘下部的清洁床垫翻到相对应的数字标记方向、 床底抬起吸尘,注意床底,傢俬无 杂物、纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍、 移动电视机时要认真仔细摆正位 置,注意查看后方闭路线是否插好、酒店客房易耗品盘点表酒店名称:月份:序号品名单位单价盘点时实盘数房间仓库工作车布草间合计1牙具(黑)2牙具(白)3浴帽4沐浴液5洗发水6

7、梳子7香皂8擦鞋布9大垃圾袋10小垃圾袋11拖鞋12一次性纸杯13卷纸14抽纸15矿泉水酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、 杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发申请表二-一、P A交接班本二十二、 长途记录与费用计算二十三、 公务长途申请表二十四、

8、话 机 安 装 地 址 表二十五、 总机交接班本二十六、 客房中心交接班本二十七、 楼层服务员交接班本二十八、 酒店纪念品价目表二十九、 PA 月份消耗品报表 三十、 月份鲜花、水果购进、消耗报表 三十一、 客房布草盘点表查房表楼层:日期:房号进房时间出房时间查房内容检查人经理楼层领料单楼层:No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期*国际大酒店Golde n Dome Intern ati onal Hotel地毯清洗报告单-申请单位:申请内容:申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人:完成时间:验收签字:备注:一式三联楼层领班交接班本日期出勤领班一A B 病事假一本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次VIP房号本班次工作内容及 特殊服务事项记录交下班次记录总钥匙交接时间交班人接班人交班前房间状况统 计员工请假报告单姓名:部门:填写日

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