医疗设备软件信息化管理解决方案

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1、保力医疗设备管理软件设备科信息化管理解决方案深圳天方达科技技发展有限公公司目录1.项目背景景分析21.1.医院设设备科在日常常管理过程中中的难题21.2.建立立医院设备科科信息化管理理的必要性和和迫切性32.设备科专专用管理系统统方案介绍42.1.系统功功能概述42.2系统管管理流程62.2.1.医医疗设备管理理流程62.2.2.高高值耗材管理理流程102.3系统功能能模块说明122.4核心思路路及概念阐述述212.4.1.多多级权限控制制的工作流程程212.4.2建立立设备电子档档案,实现对对设备全程管管理212.4.3.多多级库存全流流程管理242.4.4.高高值耗材“零”库存、“100%

2、”追踪管理262.4.5.设设备维护、维维修管理及评评价体系312.4.6.建建立大型医疗疗设备效益分分析342.4.7.厂厂商和服务商商管理352.4.8. 工作提醒及及预警中心362.4.9. 手持终端移移动管理应用用,构建医疗疗设备物联网网372.5系统架构构393.项目可行行性分析393.1管理价值值回报403.2经济价值值回报403.3社会价值值回报404.系统实施施及培训计划划404.1.实施规规划建议404.2.项目预预计实施周期期414.3.系统培培训方案425.技术支持持及售后服务务436.公司介绍绍及竞争优势势486.1.高新新技术企业,公公司实力强,项项目合作有保保障48

3、6.2.丰富的的医院设备科科行业知识,成成熟的解决方方案和成功案案例496.3.国内最最专业的医院院设备科管理理软件领导者者496.4.国内第第一家采用RRFID、手手持终端等先先进技术管理理设备的产品品506.5. 软件件功能最完整整,并提供了了良好的扩展展性506.6.丰富的的软件开发和和实施经验,项项目成功率达达100%507.附件(客客户需要其它它文档)501. 项目背景分析1.1.医院设设备科在日常常管理过程中中的难题当前医疗设备的的装备程度业业已成为医院院现代化程度度的重要标志志之一和提供供医疗服务的的重要保障。这这就对医疗设设备的资产管管理与运营、资资产保值增值值、设备的更更新、

4、淘汰、维维护维修、效效益分析等提提出了更高要要求,致使医院设设备科管理工工作的重要性性、繁琐性和和难度也将随随之增大。同时,医院高值值耗材管理大大都呈现供应应品种多、供供货厂商多的的特点,采购购、入库、出出库,保证库库房卫生材料料账物相符是是大部分医院院高值耗材管管理的重点。物物资出库后的的去向管理、领领用科室的账账物相符、患患者费用准确确计价、耗材材成本的准确确计提和控制制等关于高值值耗材的精细细化管理,是是目前高值耗耗材管理的薄薄弱环节。与与此同时,管管理是否科学学、规范,不不但与患者的的身心健康和和经济利益有有直接关系,与与医院的效益益和声望也紧紧密相关。由由于高值医用用耗材本身的的特殊

5、性以及及国家对医疗疗器械安全的的高度重视,高高值医用耗材材的全程监控控管理已是势势在必行。归纳来讲,医院院在设备及耗耗材的日常管管理方面存在在以下问题:序号日常管理中可能能出现的问题题1设备科没有建立立全程的、规规范化、流程程化的管理(从从设备购置、验验收、运营、维维修、效益分分析、报废),导导致很多相关关的资料无法法及时查阅和和追溯。2全院各科室医疗疗设备众多,可可能出现帐目目不清、帐物物不符、有帐帐无实等情况况,容易导致致医院资产流流失,不利于于设备科对全全局的把控。3定期的科室清查查,以及全院院的定期资产产清查过程烦烦锁,耗费时时间,清查结结果的准确性性不高。4设备的运行状态态(在用、停

6、停用、报废)不不清晰,某些些重要设备没没设专人操作作,责任不明明确,年久失失去保养,自自然腐蚀严重重,请厂家来来维修,费用用高而且耽搁搁医疗使用。5医疗设备及相关关附属配件的的采购及相关关管理流程不不清晰。 6领导经常提到和和关注医院设设备的规范化化管理并制定定了一些相应应政策,但却却很难实去执执行落实。7医疗设备的维护护维修管理流流程不明晰,缺缺乏实效性,医医院设备的维维护、维修响响应不及时,影影响设备的正正常使用,无无行中降低医医院的收入,同同时产生了大大量的维保费费用,。8高值耗材的管理理面临困难,证照管理、核对难度大;购销流程不规范 缺乏管理手段 ;记录工作量大,易于差错,产品追溯困难

7、9医院申请购买新新设备,需要要论证时,才才匆忙手工提提取一些效益益方面的数据据来应付,数数据来源往往往不太准确,给给领导决策带带来困难。10各级领导需要报报表时,设备备科常常加班班加点赶制报报表,费时费费力,而且数数据的准确性性值得商榷。1.2.建立医医院设备科信信息化管理的的必要性和迫迫切性近些年以来,医医院信息化建建设飞速发展展,医院其它它各科室都基基本建立了从从门诊挂号、开开药、收费、发发药为基础的HIS(HHospittal Innformaation Systeem)系统。随随着医院信息息化的不断深深入,实验室室LIS、影影像科PACCS、电子病病历等专业的的专科软件也在医院院广泛使

8、用,而而医院的设备备科却一直没有有在信息化方方面得到应有有的建设和发发展。2011年,卫卫生部颁布的的“医疗卫生机机构医学装备备管理办法”,以及“医疗器械临临床安全使用用管理规范”中也明确要要求和强调,各各级医院,尤尤其是二级以以上的医院应应当高度关注注和管理医院院的医疗设备备,并通过实实现信息化的的管理来提高高医院医疗设设备的使用效效率和管理效效率。同时,世界卫生生组织认可的的认证模式,全全世界公认的的、代表了医医院服务和医医院管理最高高水平的医疗疗服务标准JJCI认证,也也对设备管理理(设施管理理与安全(FFMS)以以及信息化管管理有较为明明确的认证要要求。当前,医疗市场场竞争日趋激激烈,

9、医院要要想求生存谋谋发展,只有有在提高医院院服务质量的的前提下通过过增加医疗收收入才能巩固固自己的市场场地位。而购购置、使用具具有领先技术术水平的医疗疗设备是增强强医院治疗能能力、提升医医院市场核心心竞争力的最最直接手段。随随着医院规模模的扩大,医医疗设备资产产的增多,相相应的设备及及耗材的维护护、管理、资资产处置等工工作也变得越越来越繁重和和复杂,传统统的手工统计计式的管理方方式不仅效率率低下,查询询困难、无法法追溯管理、无无法参与绩效效考核;而且且很难做到“科学、有序序、有效、全全面、直观”的管理,显显然已经不能能满足设备科科日益繁杂的的工作需求。综上所述,如何何实现对医院院设备科进行行“

10、规范化、科科学化、全程程化、精细化化”管理,保障障医院设备的的运行效率,发发挥设备的最最大潜力,优优化医疗设备备资源配置,规规范医疗耗材材流转,规避避资产运行风风险,是当前前摆在医院设设备科面前亟亟待解决的问问题。因此,利用信息息化搭建一个个与医院发展展规模相适应应、规范并优优化工作流程程、有效促进进管理水平提提升的“医疗设备及及耗材专业管管理平台”是破解设备备科日常管理理难题、积极极探索新思路路、新方法的的创新手段,也也是推动医院院整体效益提提高的重要举举措。2. 设备科专用管理理系统方案介介绍2.1.系统功功能概述通过搭建符合医医院设备科管管理需求的专专业级“设备科管理理平台”,打造数字字

11、化设备科。该该系统能实现现如下功能:A、规范科室管管理流程,提提高工作效率率;系统采用全流程程导航,将设设备科日常管管理工作,按按照软件流程程图的形式进进行管理,对对设备从申购购计划、招投投标、采购、运运营、维修保保养、淘汰报报废等各个环环节进行全程程数字化管理理,规范并优优化设备科工工作流程,明明确岗位工作作要点,划分分工作权限,使使得设备科的的管理架构清清晰、工作职职责井然有序序,有效提升升日常工作效效率;B、规范并优化化医疗设备的的日常维修、保保养管理,降降低设备运营营成本;提高医疗设备管管理效率,对对设备的使用用、质量、服服务等方面的的指标自动进进行量化统计计,对医疗设设备的维护、维维

12、修情况进行行综合统计分分析,降低维维修消耗,延延长医疗设备备的使用寿命命;量化维修修、维护人员员的绩效考核核;C、加强对医疗疗设备资产的的管理对设备的购置、使使用、流转、盘盘点、折旧、报报废、处置等等进行全方位位、全过程监监控管理,贯贯穿资产整个个生命周期,有有效防范资产产流失,保障障资产安全。D、健全医学装装备档案管理理制度完备的电子档案案实现了对医医疗设备全生生命周期的监监管,通过对对设备及高值值耗材建立电电子档案,对对设备的申购购资料、维修修资料、技术术资料以及采采购、评价、验验收过程中的的合同、报告告等文档进行行规范管理。结结合“条码资产巡巡检系统”,有效提升升质控工作效效率,保证质质

13、控有效性和和普及性。E、建立实时、动动态的库存监监控机制,规规范耗材采购购流程;解决库存积压、库库存过剩、库库存不足等常常见库存管理理问题,自动动生成订单,实实现库存预警警机制,进行行库存动态管管理。对科室室申购、审批批、询价、采采购、领用进进行数字化管管理,使耗材材采购流程规规范、科学、有有序;F、建立高值耗耗材“精确控制,1100跟踪踪”平台;高值耗材管理系系统做到“精确控制,1100跟踪踪”。 针对目目前高值耗材材管理存在的的一系列问题题,系统采用用两个管控点点进行严格把把关,即器械械科管控耗材材质量、财务务科管控耗材材付款,从而而实现流程的的优化管理。具具体实现以下下三方面要求求:1、

14、杜绝安全隐隐患在系统中,器械械科可以随时时对过期的“三证”进行筛查,变变“三证”的静态管理理(保存在档档案袋中)为为动态管理;使用部门使使用前,对过过期的三证系系统也会进行行实时提醒;而对于没有有进行安全备备码的高值耗耗材,财务系系统将拒绝付付款。2、加强成本控控制高值耗材是全成成本核算中除除固定资产折折旧、药品成成本、普通卫卫材之外的主主要成本,更更是控制可变变成本的重要要环节。系统统实施后,高高值耗材成本本的采集更加加真实,更趋趋向于真实,为为医院加强成成本控制提供供了有利的基基础环境。3、提高工作效效率从备货到付款实实行网上一条条线轨道化流流程,操作简简单,节约时时间,器械科科入库信息随

15、随时取调核查查,让工作人人员从繁琐的的核对工作中中解放出来,同同时也避免了了部门之间重重复作业,规规范了流程,提提高了效率G、提供医疗设设备采购决策策依据,优化化资源配置,提提高经济效益益;通过对医疗设备备利用率、故故障率、维修修率、闲置率率等指标进行行统计分析,为为管理者在医医疗设备采购购的决策上提提供数据支持持。通过资产产运营分析,合合理优化资源源配置;支持持与HIS系系统做接口整整合,进行医医疗设备成本本核算和效益益分析。结合合日常维修、保保养费用,清清晰反映设备备的运营成本本和经济效益益;H、实现符合部部规、国标、JJCI认证以以及医院管理理需求的报表表数据支持;系统提供强大的的数据自定义义报表功能,形形成智能、多多维、立体的的数据汇总、分分析,能满足足各类报表需需求,方便各各项指标查询询。I、能够进行远远程管理,实实现对分院等等分支机构的的管理;系统采用C/SS与B/S相相结合模式构构建,B/SS客户端通过过互联网远程程访问,能够够实现对异地地或区域相隔隔较远的分院院等分支机构构的设备及耗耗材进行统一一管理。2.2系统管理理流程2.2.1.医医疗设备管理理流程医疗设备采购申请

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