《2021年纳得物业管理处主任助理岗位职责》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年纳得物业管理处主任助理岗位职责（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、制度2021年纳得物业管理处主任助理岗位职责单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年纳得物业管理处主任助理岗位职责纳得物业管理处主任助理岗位职责：1、贯彻执行公司的各项方针、政策、计划和各项指令，严格遵守公司的各项规章制度，协助管理处主任开展物业管理服务，组织实施管理处经营管理计划，确保管理处经营管理服务目标的实现。2、按管理处业务分工抓好分管工作，做好具体业务工作，组织开展有偿服务，为业主提供特色服务，为企业创收。3、协助管理处主任做好管理处内务(财务)日常管理工作。3、根据时势、季节适时更换宣传栏、黑板报内容，组织开展企业文化活动，促进品牌建设，组织开
2、展社区文化活动。4、协助管理处主任做好管理处日常物业管理服务，对各项工作进行检查监督。5、协助管理处主任做好外来人员、业主的来访、接待工作。6、负责小区管理处内工作人员劳动纪律、服务质量等有关公司规章制度贯彻落实，对执行情况进行的监督管理、绩效考核。7、完成领导交办的其他任务。 篇2：纳德物业前台接待员岗位职责纳德物业前台接待员岗位职责：1、热情接待来访业主、客户，耐性仔细聆听述求，认真做好记录，按来访者诉求事项及时办理相关事务，或依照物业管理条例等有关法规，按政府有关政策文件，公司相关规章制度规定，向诉求人作出合理必要解释，做好说服工作;及时传递需要传递的相关信息给相关责任人，并按“首问责任
3、制”的要求跟踪相关信息传递处理情况，及时将处理进度或有关情况反馈给述求当事人。2、接待员在接到业主报修时，应问清维修项目或部位，如是有偿服务应告知收费标准，并约定大致维修时间，并将有关情况输入派工单中的报修信息栏，打印派工单，交维修组长，并及时将维修反馈情况输入派工单内，按“首问责任制”的要求，全程跟踪到该项维修任务完成为止或及时移交给相关责任人继续跟踪该维修项目，及时向报修人反馈信息。3、定期检查核对投诉处理情况，按领导的意见督办有关责任人及时处理并反馈信息。4、业主、客户等来访者诉求的对象如非本物业公司、管理处，应告知来访者负责处理此事的相关部门、联系方法等。5、为业主、使用人提供优质服务
4、，准确、无误、快捷的为业主提供收款服务。6、认真做好各项记录，及时做好各类回访工作，并保存记录。7、负责每月统计业主、使用人诉求的各类情况，分析归类汇总上报管理处及公司客户服务部。8、完成领导交办的其他任务。篇3：纳德物业内务(财务)兼仓管员岗位职责纳德物业内务(财务)兼仓管员岗位职责：1、协助主任处理好日常内部事务。2、负责管理处的档案管理，文件收发工作。按公司要求建立并保管业主档案，房屋、设备、设施技术档案及其他文件，资料分门别类存档。3、负责管理处的打字、文印,负责信息传递管理工作，做好新视窗智能物业管理系统的维护和日常督促工作。4、负责管理处员工的考勤工作，经管理处领导审核后，及时上报公司综合部。5、检查各班组工作记录和报表，按程序将记录中不合格情况汇总上报管理处主任和公司相关职能管理部门。6、负责物管处财务工作，按公司财务管理制度要求，做好二级核算工作，定期向公司财务部核对管理处财务情况。如物管费，代收代缴费用的收缴登记，核对，物品的申购登记,费用签字报销等，每日按要求及时向公司财务部上缴当日已收的物管费等现金、支票等。7、负责各种资料、报表的保管、领发工作。8、负责管理处的接待工作，业主、使用人的查询及特约有偿委托服务工作。9、做好小区低值耗材、办公用品的进出库领用、盘仓工作，定期进行盘查、清点。10、完成领导交办的其他任务。优质文档2
