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1、东北农业大学21秋电子商务平时作业2-001答案参考1. 生鲜电商的消费者来自于城市社区，收入较高。( )T.对F.错参考答案：T2. 网桥(桥接器)通过执行哪一层及其下层的协议转换来实现网络互连?( )A.数据链路层B.网络层C.运输层D.会话层参考答案：A3. 网络基础层是电子商务的硬件基础设施，即通常所说的“信息高速公路”。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 校园卡属于( )的电子支付方式。A.移动支付B.网上支付C.固定电话支付D.自动柜员机支付参考答案：B5. 传统的支付方式的工作环境是基于一个开放的系统平台之中。( )A.错误B.正确参考答案：A6. 下面不属于品牌要素的是(
2、)A.差异化B.关联性C.认知价值D.信誉参考答案：D7. 电子商务安全对计算机网络安全与商务安全提出了双重要求，其复杂程度比大多数计算机网络都高。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 特殊品是指消费者不了解也不想购买的产品。( )特殊品是指消费者不了解也不想购买的产品。()错误9. 当副言语和面部表情不一致时，则主要依赖于面部表情。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 网站在线客服系统提供自动邀请、主动邀请、主动弹出、被动接受四种实时对话方式。( )A.错误B.正确参考答案：B12
3、. 以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容( )A.证书的版本信息B.证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号C.证书使用者对证书的签名D.证书所使用的签名算法参考答案：ABD13. 电子商务客服在岗培训以应用考核为主，占考核总成绩的80%。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、( )、竞争者信息A.与顾客有关的信息B.与顾客无关的信息C.与政策有关的信息D.与天气有关的信息参考答案：A15. 与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。( )A.对B.错参考答案：B16. 间接电子商务又称不完全电子商务
4、，是指无法完全通过网络实现和完成整个交易过程的电子商务方式，必须依靠外部要素完成( )。A.物流B.资金流C.信息流D.人流参考答案：AB17. 网上零售是典型的电子商务在( )的应用A.企业企业B.企业政府C.企业消费者D.消费者政府参考答案：C18. 汽车电子商务的特点不包括安全性。( )A.错误B.正确参考答案：A19. 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 通过企业的B2B网站，企业之间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行，如( )。A.供求信息的发布与交易的协商B.电子单据的传输C.网上支付与结算D.货物配送以及售后服务参考答案：A
5、BCD21. 对于初次创业者，一般都会选择在( )网站上开店。A.C2CB.B2BC.B2CD.C2B参考答案：A22. 亚马逊网上书店是一家以( )业务为主的电子商务企业A.B2B2CB.B2CC.C2CD.B2B参考答案：B23. 目前，我国可引入并尝试的移动支付为下列几种最典型的支付形式( )，而且他们在未来市场的所占份额目前还在处于预测阶段。A.短信支付B.WAP支付C.NFC非接触支付D.IVR语音支付参考答案：ABCD24. 网站在线客服系统在图书馆的可行性应用有( )。A.互动交流B.参考咨询C.在线调查与统计D.数据挖掘与个性化服务参考答案：ABCD25. 与认领土地和众筹模式
6、相比，会员制的适用范围比较小，适合农场经营者使用。( )T.对F.错参考答案：T26. 计算机网络一般由( )组成。A.网络服务器B.工作站C.网络适配器D.传输介质参考答案：ABCD27. 在线调查表设计中应注意的问题( )A.问题设计应力求简明扼要B.所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答C.提问的意思和范围必须明确D.避免引起人们反感或很偏的问题参考答案：ABCD28. 物流的基本功能包括运输、储存、( )、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。A.货到付款B.合同签订C.包装D.网上咨询参考答案：C29. 在线零售可从邮购发展中吸取的教训有( )。A.认清实质，正确把握在线零售的
7、潜在影响B.大量散发广告邮件C.没有一种单独的零售形式能取代所有的形式D.价格能使零售市场份额发生变化E.区分客户和品牌是成功的关键参考答案：CDE30. 有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是( )。A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.完全无计划购买参考答案：A31. 在( )的情况下，企业会主动降价。 A产品成本下降 B市场需求减少 C谋求更大的市场份额 D争夺竞争者市在()的情况下，企业会主动降价。A产品成本下降B市场需求减少C谋求更大的市场份额D争夺竞争者市场ABD32. 适合网上销售的产品的特征包括( )。A.体积小B.附加值高C.具有独特性
8、D.标准化产品参考答案：ACD33. 信用卡的支付方式包括( )。A.在线刷卡记账B.POS结账C.ATM提取现金D.网络直接支付参考答案：ABCD34. 以下属于网络采购的形式：( )A.电子拍卖B.有效的消费者回馈C.电子交易市场D.供应商关系管理参考答案：ABCD35. 电子商务主体中不包括电子商务监管者。( )A.错误B.正确参考答案：A36. 如果网上传输的信息遭到了窃听但没有篡改，则属于网络安全保密性遭到破坏。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 网上购物与传统购物的流程有很大的区别，网上购物是把( )作为媒介的，因此对消费者来说，网上购物比传统的购物操作简单。A.TVB.FA
9、XC.IntranetD.Internet参考答案：D38. 批量化定制使得企业可以( )A.大批量生产完全一样的产品B.为公众(“消费者”)定制产品C.大批量生产个性化产品D.了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品参考答案：C39. ( )规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略，即安全电子交易协议A.SSL协议B.CA证书C.SET协议D.HTTP协议参考答案：C40. 安全认证具有哪些功能( )A.信息的保密性B.信息的完整性C.不可抵赖性D.信息可信性参考答案：ABCD41. 网上银行又称网络银行、在线银行。( )A.错误B.正确参考答案：B42. 下列不属于电子商务
10、客服工作流程的是( )。A.回复留言B.给顾客发送确认信C.打电话给顾客D.处理缺货的在线产品参考答案：C43. 下列属于网络事件营销的是( )。A.“吃垮必胜客”B.“买光王老吉”C.“凡客体”D.“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”参考答案：ABCD44. 网站在线客服系统应用于图书馆的意义有( )。A.有利于提高图书馆信息服务效率B.有利于提高读者对图书馆信息服务的满意度C.有利于提升图书馆信息服务的价值D.有利于提升图书馆图书管理参考答案：ABC45. 汽车电子商务实现的四个阶段：交易前的准备、( )、办理交易进行前的手续、交易合同的履行和索赔A.支付和评价B.交易谈判和网上支付C.签订合同和系统评价D.交易谈判和签订合同参考答案：D46. 社区生活型生鲜电商的代表品牌是爱鲜蜂。( )T.对F.错参考答案：T47. 由于当前国内广大农村地区的网络、物流等基础设施并不完善，特别是物流配送的( )瓶颈较为突出。A.最后半公里B.最后一公里C.最后二公里D.最后三公里参考答案：B48. 目前供应链管理模式是以( )为中心A.竞争对手B.制造商C.国家D.消费者参考答案：B49. ( )构成了整个电子商务法的基石。A.电子合同法律制度B.相关配套法律制度C.数据电文法律制度D.电子签名及认证法律制度参考答案：C50. 匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件。( )A.对B.错参考答案：A
