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1、紫薇路小学心理询问室管理制度一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。 二、辅导人员接待来访者时，必需热忱周到，想人所及。 三、辅导人员在询问或者辅导时，须学会倾听，做好记录。 四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、细致、耐性。 五、辅导人员要刚好整理来访者的材料，并做好分析与总结。 六、辅导人员要为来访者严守个人隐私，违者后果自负。 七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事务，应刚好向领导反映。 八、辅导人员在肯定时期内要将询问或者辅导状况归档，备以后查阅。 九、辅导人员遇到确有心理问题严峻到精神问题者可介绍到他处就医。 十、辅导测量用表
2、由询问室统一管理运用，不行外借。 十一、辅导人员要遵守管理制度，爱惜室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。 十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好平安保卫工作。 十三、被辅导者应秉着三“诚”看法即：“诚恳”、“恳切”、“诚意”。不得以玩玩的心态来对待。 十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应当虚心细致地和辅导人员进行沟通，讲解并描述自己即将或者要面临的困惑和问题。2017年8月紫薇路小学心理健康教化工作内容.培育学生健康心理和现代健康新观念；.树立正确的自我意识；.建立合理的认知；.优化特性心理品质，塑造健康人格；.建立主动的心理挫折承受机制；.培育良好的
3、学习心理；.培育创新精神和创建性思维；.人际交往中的心理调适；.创设良好的校内心理环境；.举办询问活动，指导家庭教化。2017年8月紫薇路小学心理询问室工作职责一、广泛宣扬心理健康学问。二、组织心理健康教化课程的教学。三、开展学生心理学问系列讲座。四、开展学生心理健康其次课堂活动。五、负责对专、兼职辅导员及心理健康教化志愿者的培训。六、指导“学生心理健康”的各项活动。七、建立学生心理档案。八、开展多种形式的心理询问活动,适时开展团体心理辅导。九、举办专题讲座、询问活动，指导家庭教化。十、建立和维护学校网站心理健康教化栏目。 2017年8月紫薇路小学各功能室运用规则1、询问员及来访者应做好各功能
4、室的平安工作，自觉维护和保持各室卫生。询问员下班时必需关好各室门窗，切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由干脆责任人担当，并追究相关责任。2、各功能室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。3、各功能室物品运用时须要大家的爱惜，如发觉有有意破坏公物者，要追究相关责任。4、功能室内物品设备运用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅询问室的资料及档案。2017年8月紫薇路小学心理询问工作守则1、酷爱心理询问事业，具有良好的职业道德和敬业精神。2、敬重、关切和理解来访者，与来访者相互沟通，建立同等、信任的工作关系。3、忠于科学，实事求是，坚持真理，以当事
5、人为中心，供应最佳心理询问服务。坚持整体性、发展性、坚持性、敏捷性等原则，保证询问工作精确有效。4、明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理询问人员只能接受其专业实力范围内来访个案,假如发觉无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。5、不得应专心理询问技术进行非专业性的活动和其它不正值目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分敬重和爱护当事人的隐私，维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者隐私的信息。6、做到按时上岗,使心理询问工作制度化,规范化。7、在询问(辅导)活动中,应留意询问关系有助于来访者心理成长,应尽量避开来访者对询问(辅导)员的过分依靠。8、在进行正规心理
6、测试前,必需一直访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业说明。9、每次询问(辅导)结束后,必需细致填写心理询问记录,未经许可,不得将记录带出询问室。2017年8月中牟县紫薇路小学询问员守则1、酷爱心理询问工作，努力钻研业务，不断提高询问技能。2、看法热忱、真诚，富于怜悯心。3、工作细致负责，作好询问记录，并定期进行案例探讨和工作总结。4、对来访者的有关资料、个案予以保密。5、与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则，应马上终止询问关系。6、若因自身局限而不能进行询问时，询问员应刚好将来访者转介其他询问机构或询问员。2017年8月中牟县紫薇路小学来访者须知 1、坦诚。向辅导老师坦
7、城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正的困惑或询问过程中产生的问题、感受都刚好地与辅导老师沟通，以便更快更好地达到询问效果。 2、自愿。是否起先或终止接受心理询问都由来访者本人确定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给询问带来的不良影响也由来访者本人担当。询问过程中，若对询问方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的探讨并修正。 3、自主。心理询问的理念是“助人自助”，所以询问的主角不是辅导老师，而是来访者自己。不要期盼辅导老师为你做主，给你出办法、想方法、甚至做确定，即不能过分依靠心理询问，也不要以为询问总能一次性解决问题。事实上，心理询问不是“一帖灵”，世上
8、没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！ 4、敬重。敬重辅导老师，来访者必需提前预约询问时间，并严格遵守。细致协作辅导老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与变更有效地反馈给辅导老师。5、保密。保密是心理询问的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。来访者的个人信息及询问的相关问题不会被随意谈论，来访者的信息登记表不会被带出询问室之外的任何地方。一般地，来访者是否接受过询问以及询问的内容都不会被透漏给其他人。但下述几种状况除外：（1）来访者出现自我损害或损害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以实行必要的措施。（2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，询问老师应将信息资料呈交有关机构。
