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1、商业伦理与商业道德的内容及关系1 商业伦理与商业道德的概念差异：商业道德”和“商业伦理”在大多数情况下可以互换使 用区别：我们说某个人 “有商业道德 ”而不说“有商业伦理 ”的人；我们用“商业伦理 ”来指着 门学问而不用 “商业道德 ”2. 商业道德是商业伦理学研究的基本问题 商业伦理学的研究对象是商业领域的道德规律和利益关系， 商业伦理学识研究商业道德的学 科，它是对商业道德现象的理论概括。 从商业伦理的规范体系角度来看， 伦理的规范体系是 以基本的道德原则为核心展开的应用伦理规范体系。3. 商业伦理与商业道德的区别 伦理：指一定的人际关系规范及其相应的道德原则 道德：是伦理学的研究对象，指
2、以善恶评价为形式，以高社会舆论、传统习俗和内心信 念 来调节人际关系的心理意识、原则规范、行为活动的总合。商业伦理又是一种职业伦理，是商业行业的道德心理、道德品质、 道德情操历史积淀。 商业 伦理是研究商业领域道德规律和利益关系的科学。4. 商业道德是商业伦理发展的内在驱动力 商业伦理是研究商业领域道德规律和利益关系的科学。商业伦理的作用（一）导向功能商业伦理对企业的发展会产生多方面的作用。 商业伦理是正确处理企业与社会以及生态 环境之间关系的指导原则。一个企业成功的关键在于是否具有良好的商业伦理，商业伦 理具有将自己获取利益的行为与人的协调发展、 社会整体利益的进步以及稳定的可持续 发展等价
3、值导向协调的功效。企业的决策是指为企业未来的发展指明方向、确定目标以 及企业为实现自身发展所必须采用的方法以及手段的基本决定。 在企业决策中如果缺乏 商业伦理，他们就会只追求自身的经济利益，忽视社会利益和环境保护，就会产生严重 的外部不经济和严重的生态环境破坏问题。随着社会矛盾的不断增加，以及生态环境破 坏的日益严峻，我们的企业在从事经济活动时就不能单纯追求自身的经济利益，还必须 重视社会效益和生态环境保护。在这种情况下，我们就急需通过强化商业伦理的建设来 不断规范企业的行为。 自觉采用商业伦理的企业会不断地应用社会标准来规范自己的行 为，其中，以社会道德标准对经营决策的各个方面进行衡量和决定
4、取舍，可以实现企业 活动的经济效益、社会效益和生态环境保护的有机统一。各种伦理分析工具有助于企业 管理者做出正确判断和更好的决策。管理学家伯德对商业伦理的导向功能十分看重，他 认为，只要企业决策者具有良好的伦理价值观，并将这些价值观用于企业经营决策就可 以改善决策，这对管理者本人、企业和社会都是有益的。（二）凝聚功能 早期经济学和管理学将从事经济活动的人假定为经济人， 将经济利益作为企业的唯一动 机，把企业看成是追逐私利的组织。和早期经济学和管理学观点不同，现代经济学和管 理学认为，经济利益并非经济组织形成的唯一动机，伦理道德因素也在企业形成过程中 扮演着重要角色，人们自觉选择某种组织，不仅取
5、决于个人对利益的不断诉求，也与伦 理道德休戚相关。可见，如果仅仅用经济利益的因素来对企业组织进行解读是具有明显偏颇性的。商业伦理所具有的凝聚功能在很多方面都有体现，可以将企业员工的需求和 期望进行规整，让企业成为一个亲密无间的命运共同体，从而使员工从内心中感受到企 业的温暖，进而将自身利益与企业的发展紧密联系在一起，并为了共同的目标而不懈奋 斗。商业伦理还有助于在社会公众中形成良好的社会形象，扩大企业的社会影响力，从 而与其所赖以存在的社会环境和谐相处。 商业伦理还有助于企业内部管理者与员工之间 的沟通，使企业决策能够得到贯彻执行。我国的儒家传统就侧重于从管理者的心性上下 功夫，重点在于通过管
6、理者自身的规范行为来进一步督促下属的行为。拥有公正、 廉洁、进取等良好道德品格的管理者，将有助于其管理权威的提升。当管理者具有较好的商业 伦理时，他将更具人格魅力，这种人格魅力对他人会产生长期的、内在的和不容易替代 的影响力，是企业内部管理者和员工有效整合的重要力量。一个企业管理者如果更多地 通过人格魅力来进行管理，就能让员工心服口服，并且可以有效降低监督管理成本。（三）规范功能 企业管理者如果想有效实现企业目标，就必须对个别员工的越轨行为进行规范。以前， 我们较多地强调他律，也就是外在规范，这种规范模式将被管理者视为工具人，忽视了 人的尊严以及个人权利，忽视了人的精神追求和自我实现，这与人的
7、全面发展不协调， 具有明显的局限性。和硬性的规章制度相比，软性的商业伦理具有多方面的优越性。商 业伦理可以将规范转变为员工的自我信仰，会让员工按照伦理要求自我约束、自我规范 和自我评价。通过商业伦理将行为规范内化，还可以让员工在遵守伦理规范的过程中产 生自豪感和满足感。（四）激励功能 管理心理学认为，人们对自己行为的社会意义认识得越清楚，工作就越有勇气和信心。 以前企业管理单纯强调物质激励的有效性，忽视了物质激励的负面性，其结果导致人们 畸形追求物质利益以及物欲的恶性膨胀。 商业伦理为企业员工提供了新的精神追求和人 格提升，从而使员工素质不断提升，并且激发出强大精神力量和工作热情，进而达到良
8、好管理绩效。而且这种内在的激励作用强大而持久，可以强化人的意志，激励员工不断 克服工作中的困难，不断超越过去的工作成绩，有效实现组织目标。三商业道德的作用第一、企业道德能唤起和激励全体员工的职业热情，达到提高经济效益的最佳目的。 追求经济效益是企业生产经营活动的重要目标， 只有取得最佳经济效益， 才能切实保障企业 的生存和发展。 企业道德不仅仅反映而且发挥着自身的各种功能， 去积极辅佐企业的经营发 展，因为企业经济效益的提高， 无疑会增加社会财富，促进社会发展， 而这正是职业道德的 最高目标之一。 这就必须通过协调各种利益关系， 强化企业道德自身的教育功能， 使热爱本 职、忠于职守、遵纪守法、
9、诚实劳动、公平竞争、通力协作、敢于创新等价值观念，变成全 体职工的信念和自觉行为， 从而激发职工强烈的集体荣誉感和对企业的责任心， 以满腔的热 忱，积极地投入到企业活动中， 创造更多更好的产品。在这里，企业道德释放出来的是凝聚 力和推动力，借以把全体员工与企业目标紧密连结起来，形成巨大的动力。第二、企业道德能够阻止和抑制企业的负面效应，保证企业的正确发展方向。企业道德通过对企业行为的一些重大关系方面来提供正确的价值导向，这就能较好地 防止企业行为的负向投射， 把企业纳入持续发展的健康轨道。 比如，在经济效益与社会效益 的关系上， 企业道德在重视经济效益的同时， 还强调必须对人的生命价值、 社会
10、活动、 消费 者利益、 社会精神面貌及自然生态平衡负有高度的责任。 在竞争与协作的关系上， 社会主义 企业道德主张通过提高技术水平， 改善经营管理、 提高产品质量、 降低商品成本等手段来加强竞争能力，反对采取不正当手法去损害他人利益。在企业与国家、个人利益关系上，企业道德强调兼顾三者利益， 保证国家利益的权威性， 保证企业职工的个人利益及企业的再生产 需求。只有这样按照道德法则去行事，才能保证企业的正确方向和持久发展。加强企业道德建设， 是全面建设社会主义精神文明不可忽视的途径。这不仅因为企业在国民经济发展中是最基本的经济单元，而且因为在企业中集聚了千百万职工，他们是我国的社会中坚。因此企业作为“小社会”，其道德状况如何，会深刻影响着整个社会面貌。在一定 意义上说，企业道德建设也是社会主义精神文明建设的关键。
