组织行为学本科网考复习资料培训讲学

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1、第一章 组织行为学导论一单项选择题1. 熵 能测量环境的什么特性 （ 有序性 ）.2. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的 ?（ C. 对成员的控制方式 ）3. 表扬,奖励员工 ,让他们参与管理 ,给他们提供培训机会 ,能满足员工的 （尊重需要 ）.4. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是 （霍桑试验 ）.5. 不仅提出需要层次的 满足 上升 趋势 , 而且也指出 挫折 倒退 趋势的理论是哪一 种 （ERG 理论 成长理论 ）.6. 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题 , 而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力 和丰富的知识 . 这类环境是 （复杂- 动态环境 ）.7. 大型组织拥有的成

2、员一般在多少人左右（100045000人）.注意：330人一小；301000人中; 45 000 人以上 巨型.8. 当某种行为出现后 ,给予某种带有强制性 ,威胁性的不利后果 , 以期减少这种行为出现的可 能性或消除该行为 ,这种强化方式是 （惩罚）.9. 当群体目标和组织目标协调一致时 , 凝聚力与生产率就会出现如下关系 （ 高凝聚力高生产 率 ） 。.10. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是 :（ 本我 ）.11. 工作比较单纯 , 不需要复杂的知识和技能 ,完成一项工作需要大家的配合 ,或从事连锁性 的工作 ,（ 同质群体 ）可能达到最高的工作绩效 .12. 管理方格图中

3、 , 最有效的领导方式有 （团队式 ）.13. 管理系统理论是由 （ 利克特 ） 提出的 .14. 过程型激励理论包括 （ 期望理论 , 公平理论 ）.15. 赫兹伯格认为 , 激励员工的关键在于 （设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作 任务）.16. 具有高水平的专长 , 善于在活动中进行创造性思维 ,引发灵感 ,活动成果突出而异的人属 于:（ 天才 ）.17. 决定人的心理活动动力特征的是 :（ 气质 ）.18. 老心理分析论的代表人物是 :（ 佛洛依德 ）.19. 临时检查卫生 , 学生抽查考试 , 都属于什么样的强化方式 （ 可变间隔的强化 ）.20. 麦克利兰的研究表明 ,

4、对主管人员而言 , 比较强烈的需要是 （成就需要 ）.21. 面谈法属于组织行为学研究方法的 :（ 调查法 ）.22. 明确目的 , 自觉支配行动的性格属于 （意志型 ）.23. 某公司年终进行奖励时 ,发给受奖员工每人一台电风扇 , 结果许多员工很不满意 ,认为公 司花钱给他们买了个没用又占地方的东西 . 造成这种现象的原因是 （公司没有做到奖人所需 , 形式多变 ）.24. 某人对完成某项任务的把握性很大 , 因此他对干这项工作的积极性会 （可能高也可能低 ）25. 某人患有先天性心脏病 , 不宜参加剧烈运动项目 , 但他却想成为一名长跑运动员 , 想而不 得,他很苦恼 ,他这种挫折感源于

5、 （个人本身能力有限 ）.26. 目标很重要 , 但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时, 处理冲突的方式是 （ 妥协） .27. 内容型激励理论包括 （ 需要层次论 , 双因素理论 , 成就需要理论 ）.28. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的 （ 社会功能 ）.29. 任务角色多而维护角色少的群体属于 （ 任务群体 ）.30. 任务角色和维护角色都多的群体属于（团队群体）.31. 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论,A会采取以下哪种行为（减 少自己的投入）.32. 双因素理论的提出者是（赫兹伯格）.33. 斯托迪尔没有把领导按（社会特性）来划分。34. 提出期望理

6、论的是美国心理学家（弗罗姆）.35. 提出需要层次论的是（马斯洛）.36. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（自然消退）.37. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应）.38. 途径一标”理论是（豪斯）提出的.39. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时,（异质群体）将会达到最高的工作绩效.40. 我们平常所说的企业精神核心是一种（价值观念）.41. 下面哪一个不是组织的基本要素（人际关系）.42. 研究领导行为的管理系统理论是由（利克特）提出的43. 要帮助领导者对组织的一切”变化做出有

7、效管理的设计理论是（自由型组织结构）44. 一个人经常出现的，比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:（个性）.45. 一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性（稳定性）.46. 以下各项表述正确的是（保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关）.47. 以组织结构为中心的变革措施主要是:（完善信息沟通系统）.48. 由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于:（正式群体）.49. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（强制）.1.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统

8、分析的方法，研究（B ）人的行为规律的一门科学。A 所有组织中B . 一定组织中C 社会组织中D 管理组织中2 .下面哪一个不是组织的基本要素？（A）A. 人际关系B 协作愿望C 共同目标D 信息沟通3 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？ （d ）a.成员受益程度b.成员人数c.对成员的控制方式d.社会功能4 组织行为学综合应用 心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。反映了组织行为学的（B ）A .多层次性B 多学科交叉性C .两重性D .实用性5 测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指（A ）A. 测量

9、的信度B .测量的效度C .测量的难度D .测量的规律性6 谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（B ）A .观察法B .调查法C .实验法D .测验法7 把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是（B ）A 心理学B .社会学C 组织行为学D 管理学1. 当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是（B ）。A. 思维 B.知觉 C.感觉 D.情绪2. 人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是（ A ）。A.知觉防御B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应3 .通过社

10、会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（C）A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.定型效应4. 在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（A）。A.首因效应B.晕轮效应C.定型效应D.知觉防御5个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（B ）A .气质B.个性C .能力D .性格6. 人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响， 这属于（C）。A.知觉防御B.首因效应 C.定型效应 D.晕轮效应7. 在个性结构中居于可控制地位的

11、最高层的是（C.）。A.自我B.本我C.超我8. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（C）。A.超我B.自我C.本我9. 个性中受 现实原则”所支配的部分是指（A.）。A.自我 B.超我 C.本我10. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（C.）。A.能力 B.气质 C.个性 D.性格11. 最先把个性性格分为内向和外向两种类型的是（）。A.弗洛依德B.荣格 C.阿德勒 D.麦迪12. 独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是（ A ）A .顺从型性格B .独立型性格C .理智型性格D .情绪型性

12、格13. 个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（B ）A .价值观B.态度C .信念D .思维14. 一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（B ）A .价值观B.价值观C .信念D .思维15. 个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（D.）。A.思维 B.价值观 C.信念 D.态度16. 一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（C.）。A.态度 B.思维 C.价值观 D.信念1. 提出需要层次论的是（B ）A .梅奥B.马斯洛C .赫兹伯格D .泰罗2. 赫兹伯格认为，激励员工的关

13、键在于（D ）。A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.创造良好的工作条件D.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 3 .内容型激励理论包括（D）。A. X理论、Y理论 B.期望理论、公平理论C.挫折理论、归因理论强化理论D.需要层次论、双因素理论、激励需要理论4.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（B）。A.权力需要B.成就需要C.安全需要D.社交需要5 双因素理论的提出者是（B ）。A.马斯洛 B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特6.经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（D）。A.安全需要B.交往需要C.生理需要D

14、.尊重需要7不仅提出需要层次的满足一上升”趋势，而且也指出 挫折一倒退”趋势的理论是哪一种？（D）A.成就需要论B.需要层次论C.双因素理论D. E.R.G理论&以下各项表述正确的是（C）。A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关9.以期望理论为基础的波特 一劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（ A ）。A .主要取决于一个人所作的努力B .主要取决于一个人做该项工作的能力

15、（知识和技能）C .主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度）D .在很大程度上受一个人所作的努力的影响10. 某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍 未感到满意。这种现象可用何种激励理论加以解释？ （ D）A.期望理论B.强化理论C.需要层次理论D.公平理论11. 过程型激励理论包括（B ）。A. 挫折理论、归因理论、强化理论B. 期望理论、公平理论C. X理论、Y理论D. 需要层次论、双因素理论、激励需要理论12. 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为 （B.）。A.增加自己的投入 B.减少自己的投入C.使B减少投入D.努力增加B的报酬13. 以期望理论为基础的波