银行支行“大行德广 伴您成长 金钥匙春天行动”综合业务营销方案10页word

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1、XX银行支行“大行德广 伴您成长 金钥匙春天行动” 综合业务营销方案为了实现XX年全行各项营销工作的良好开局,抢占零售市 场份额,实现对公业务的快速增长,争取在一季度,为我行全年 任务指标的完成打下良好的基础,结合我行实际,特制定本考核 方案。一、领导组织为了保证“春天行动”各项工作的有序开展,加强各部门的 沟通和协调,我行成立了领导小组。组长:郑刚,副组长:任柏 东,王志军,成员由各部室经理担任。领导小组下设办公室,办 公室主任:蔺显伟。办公室成员有李成光、鞠国田、张民,王艳 君、冯德荣等,具体负责协调“春天行动”的各项工作。二、活动时间XX年1月1日至XX年3月31日。三、考核对象各部室及

2、全体员工(工勤及享受待遇人员13人除外,人员 有:迟显峰、关秀玲、李井才、姚友田、任志加、毛士海、孙桂 华、高立中、刘宝天、谷柏春、郝景峰、侯春林、邓小飞)。四、考核内容及奖惩措施考核内容按业务条线分三大板块,分别为零售业务、对公业 务和三XX务三大板块。(一)两项存款1、个人资金(人民币储蓄存款+对私理财产品)。个人资金日 均增量等于个人资金一季度个人资金日均余额减去2019年4季 度个人资金日均余额。个人资金任务指标为:行长时点300万元,经理150万元, 副经理100万元,一般干部(网点外勤从事信贷工作人员按一般 员工考核)50万元。新城支行时点1,900万元,日均1,300万 元。营业

3、室1,500万元,日均2, 000万元。员工个人资金日均 任务必须完成时点任务指标的40%。储蓄存款奖惩标准:储蓄存款考核的是日均+时点,日均和 时点所占比例分别是7: 3。个人存款日均增量为10.5元/万元, 时点增量为4.5元/万元,个人资金考核含个人理财,个人理财 顶存款任务但不给绩效。对于没有完成时点增量任务的,每万元 扣绩效4.5元/万元。对于日均增量任务,完成40%以上者不予 处罚,对于完成40%以下者,每万元扣罚绩效2元/万元。机构 和个人同样考核。2、对公存款对公存款日均增量指标的考核基数为2019年日均余额;时 点增量指标的考核基数为2013年12月31日余额。对公存款任务指

4、标为:行长时点300万元,经理、副经理 100万元。新城支行时点300万元,日均150万元。营业室2500 万元,日均1500万元。大客户时点3000万元,日均1800万元。对公存款奖惩标准:储蓄存款考核的是日均+时点,日均和 时点所占比例分别是7: 3。对公存款日均增量为7元/万元, 时点增量为3元/万元,对于没有完成时点和日均增量任务的, 每万元扣罚绩效2元/万元。机构和个人同样考核。(二)公司类产品1、保险保险任务指标按短期险标准下达,大堂经理、理财经理、网 点主任任务数为每人50万元,行长为30万元,正副经理20万, 一般员工10万。计价标准按入大帐30%计价。长期险(3年期保 险)1

5、万顶2万保险任务,完不成任务者罚10元/万元。保险计 价的80%兑现给营销人员,剩余20%拿出给网点人员,由网点人 员进行分配。其中包括营销人员,大堂经理和理财经理,但不包 括网点外勤从事信贷工作人员。2、单帐户开通多级帐簿(现金管理净上线)单帐户开通多级帐簿任务4户(多级帐簿2户顶现金管理净 上线1户,),任务由营业室负责,完成任务按市行计价标准的 90%执行,完不成按相应绩效标准进行处罚。3、对公理财业务收入对公理财业务收入,营业室3万元,新城支行1万元。对于 对公理财和同业存款由全行员工共同营销,对于营销两项指标有 功人员、根据两个单项指标,以不低50%的标准用于奖励主要营 销人员。4、

6、代发工资代发工资月均代发任务274万元,此项任务由营业室负责完 成。绩效标准按5万元折算1户,每新增1户,计价标准为200 元。少完成部分按相应计价比例进行处罚。5、第三存管业务新增三方存管考核有效户净增量(融资融券1户顶3户),全行每 人1户。完成奖励50元/户,完不成罚50元/户。有效户是指管 理帐户在活动期间内(90天)日均余额不低1000元或活动期间内 至少有一笔证券交易的投资者,否则视为无效,不予计价。6、企业年金首单、新增托管额,养老金托管首单、托管协 议,企业年金首单、新增托管额,养老金托管首单、托管协议, 任务下达给客户部。完成任务按市行准进行奖励,完不成任务每 项指标罚款10

7、0元。7、对公人民币结算帐户和结算套餐对公人民币结算帐户任务合计9户。其中营业室6户,新城 支行3户;结算套餐任务12户。其中营业室11户,新城支行1 户。新增一般结算帐户日均余额在3000元以上的100元/户,完 不成罚50元/户;新增基本帐户日均余额在3000元以上的300 元/户,完不成罚150元/户。结算套餐按市行计价标准执行。以 上计价标准的80%分配给营销人员,剩余20%由网点负责分配。(三)个人类产品1、加权贵宾客户增量优质客户考核增量,营业室50户,新城支行31户,每新增 1户绩效工资按市行计价标准的50%执行,每少完成一户,按市 行计价标的50%进行处罚。对于新增贵宾卡发卡,

8、每新新增一张 金卡奖励营销人员10元,每新新增一张白金卡奖励营销人员50 元,每新新增一张钻石卡奖励营销人员100元。市行配发不足部 分,综合绩效进行补足。2、对私理财业务收入对私理财业务收入,营业室3万元,新城支行1万元。对私 理财产品顶存款,但不计价。网银结构性理财2元/万元。天天 利滚利0.40元/万元。3、基金(1)股票型基金销售原则上将继续采取行长组织,全行员 工均可自愿参与购买大单的方式来进行。计价方法为:封闭式基 金200元/万元;开放式基金50元/万元。基金任务数为行长100 万元,正副经理50万元,一般员工20万元,封闭式基金1万顶 3万。完不成任务者每万元罚绩效5元。(2)

9、基金定投基金定投任务数全行员工每人1户。完成者奖励20元/户, 完不成者罚20元。(3)债券和货币基金债券和货币基金绩效万元2元/万元。4、贵金属(1)存金通任务,行务会成员每人1户,每月1克,共10 户,完成者奖励10元,完不成者罚10元。(2)黄金和白银实物黄金任务数为行长30克,正副经理10克,一般干部5 克。黄金和白银任务互顶,比例为1: 2进行折算。黄金绩效为 5元/克,白银2元/克,任务数以黄金为准,每少完成1克罚5 元。(3)金市通金市通任务行务会成员每人1户。完成任务者奖励10元/ 户,完不成者罚10元/户。5、信用卡与电子银行产品(1)信用卡信用卡考核新增有效户,任务指标考核

10、到2月末,2月前必 须完成相应任务。计价标准为:信用卡新增有效户为50元/户, 信用卡存量激活有效户为20元/户,信用卡任务数为行长10张, 正副经理6张,一般干部3张。信用卡本着谁营销谁负责的原则, 营销后必须负责激活、日常使用和用卡安全。完不成者罚20元/ 张。信用卡分期业务量,按市行计价标准月均分期增量50元/ 万元/季。计价标准按市行计价标准执行,计价的80%分配给营 销人员,具体业务人员20%。(2)新增有效商户新增有效商户任务总计6户,任务分别下达给营业室2户, 客户部2户,新城支行2户。计价标准为为市行计标准的(200 元/300元/户)80%,完不成任务的部门罚100元/户。(

11、3)分期商户本年新增效分期商户1户,任务指标下达给客户部,完成任 务奖励800元/户。存量新增有效分期商户400元/户,完不成任 务罚100元/户。(4)个人网银。个人网银任务数为全行两个网点以外的员工每人1户,营业 室30户,新城支行10户。完成按市行计价标准的90%执行,完 不成扣罚相应的绩效工资。个人网银如市行匹配绩效不足,从综 合绩效中补足。(5)个人消息服务。个人消息服务任务数为两个网点以外的一般员工每人1户, 营业室1400户,新城支行700户。完成按市行相应计价标准的 80%执行,完不成任务,每户扣罚绩效1元。(6)掌上银行。掌上银行任务下发到两个网点,营业室1000 户,新城支

12、行550户。完成按市行相应计价标准的80%执行,完 不成任务,每户扣罚绩效1元。电子银行产品指标考核的是活跃客户,必须是交易5次以 上,转帐金额不低于500元的客户。掌上银行必须进行过登录, 消息服务必须为次月进行过扣费,否则视为无效户。(7)智能支付通(转帐电话)智能支付通由客户部负责营销,计价标准按市行标准执行, 总行版50元/户。计价标准按市行计价标准的90%执行,剩余部 分的80%分配给营销人员,具体业务人员20%。如市行匹配绩效 不足,从综合绩效中补足。(8)企业网银企业网银活跃客户,全部任务16户下达给营业室。完成任 务按市行计价标准的90%执行,完不成按所得计价的50%进行处 罚

13、。(9)电子商务客户电子商务客户任务1户,由客户部负责,完成奖励2019元/ 户,完不成者罚200元/户。(10)金融性电子渠道交易笔数(11)惠农通有效增量(12)惠农卡、金融IC卡惠农卡增量500张。计价标准为每营销一张惠农卡,给营销 人计价1.5元/张。金融IC卡营业室1,900张,新城支行1, 100张,总计下达任务3, 000张。金融IC卡每少完成1张罚款 1元。(六)贷款业务1、农贷业务。农户贷款以每个小组在年末贷款基数的基础上,每个小组增 加200万元。公司+农户今年增加1000万元,没完成行务,每少 完成1万元扣绩效2元。其中新增有效担保贷款每个小组增加 100万元,每少完成1

14、万元扣绩效5元。农户贷款按季日均7.5 元/万元执行,具体相关人员分配标准按市行规定比例进行分 配。2、个人非质押贷款。个人非质押贷款任务指标下达600万元,个贷业务根据我行 特点,区别对待,任务落实到客户部。按参与贷款的相关人员按 比例进行分配。房贷楼盘准入业务,按所得营销绩效的80%归营 销人员。个人非质押贷款具体相关人员分配标准按市行规定比例 进行分配。3、法人贷款法人客户统一由支行营销,调查,营销人员可适当给予奖 励,法人大客户贷款和新发放小企业贷款的绩效按不低于50%兑 现给相关业务人员。新发放小企业贷款,必须将代发工资和企业 电子银行进行捆绑。五、“春天行动”活动竞赛小组为了更好促

15、进行部室之间营销的积极性,成立3个营销小 组,组长由三位行长担任。第一组:郑行长任组长。新城支行、 资产处置部和综合管理部。第二组:任行长任组长。带领计财信 息部和营业室。第三组:王行长任组长。带领客户部。季末对三 个小组进行排名,排名第一的小组,综合绩效每人比第二小组增 加50元。排名第二的小组,综合绩效每人比第三小组增加50元。以此希望全行员工全力以赴,完成好各项任务指标。六、活动方案补充说明1、此方案已经确定的计价方法按此方案执行,如此方案末 说明的,按以前方案执行。2、要求营销人员营销前应提前和网点人员进行沟通,事先 说明有人经你营销前来网点办理相关业务,网点人员应按经办人 的说明记好相关营销台帐,同时营销人员保管好营销凭证或记好 相关明细台帐,以备季末进行营销台帐核对,确认营销项目。3、以上零售业务的按市行计价比例分配,其中80-90%分 配营销人员,其它20%按网点人员比例,分配给网点,由网点负 责人按参与业务有功人员进行奖励。

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