作业流程

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.作业流程一、事前资料收集 先了解客户所brief的事情是什么AE基本动动作培训训作业流程与与作业时时间1999年年11月13日-144日找出他为什什么要bbrieef的理理由针对他可能能产生的的问题去去了解相相关资料料AE的任务务:1.与主管管讨论客客户brrieff可能的的问题是是什么2.市场量量变化、竞竞争态势势、消费费者是谁谁、市场场机会在在哪里、 广告告量/质3.确定所所需资料料有哪些些,赶快快收集资资料研读读二、Cliientt Brrieff沟通

2、重点:1.行销目目标&行销目目的2.遇到了了什么问问题AE的任务务:1.详细作作笔记2.就你事事先了解解的状况况提出疑疑问/切记!问聪明明的问题题3.会议结结束,RReviiew一一遍,你你所理解解的与客客户一致致(会议议 总结结)4.客户需需提供的的资料 预算 特殊限限制要求求或时间间限制 bbrieef资料料/最好有有明确目目标三、开立工工作卡动作:1.24小小时之内内,撰写写好会议议记录,确确认会议议结论双双方认知知2.搜集相相关资料料以作为为内部bbrieef之参参考资料料3.拟订作作业时间间表(以以提案日日反推,须须提前完完成,以以免措手手 不及及)4.Briief前前先协调调内部人

3、人员会议议时间并并告知确确定时间间&地点5.工作卡卡+相关资资料+作业时时间表注意事项:1.内部bbrieef是可可被讨论论的2.必要时时,请相相关人员员消化资资料后,第第二天再再一次沟沟通疑问问四、内部讨讨论AE的任务务:1.召集会会议2.动脑3.主动提提供想法法4.要有结结论5.定下下下一步动动作的时时间/分工注意事项:业务人员只只要确认认方向是是对的,好好不好是是相关人人员的责责任五、提案前前内部确确认会议议AE的任务务:1.检视提提案内容容2.Rehhearrsall注意事项:1.Rehhearrsall务必认认真,不不要嬉皮皮笑脸2.研究如如何提案案&流程最最好六、AGEENDAA注

4、明会议时时间、地地点、内内容、提提案人、参参与人员员、提案时间注意事项:需以电话&传真确确认时间间&协调七、PreesenntattionnAE的任务务:1.详作笔笔记2.明确会会议总结结共识注意事项:1.听取客客户意见见&看法,要要判断客客户所说说的是对对的还是是有 问题题2.尽量做做到提案案一次OOK,以以节省成成本八、内部检检讨AE的任务务:1.检讨此此次提案案的问题题(非责责任推委委,只是是要让我我们能 更成成长)2.以内部部会议记记录形式式发给相相关人员员确实遵遵守执行行3.修改&执行工工作分配配&执行时时间表4.会议记记录244小时以以内于客客户确认认会议结结论九、执行&估价AE的

5、任务务:1.确定所所估价内内容有无无需要外外围单位位支援/协力单单位报价价2.填写外外发申请请单请主主管核示示3.估价单单拟定后后,必须须再次确确认其正正确性,并并交主管管核示注意事项:估价必须先先请客户户确认再再执行(非非绝对性性,由AAE判断断)十、结卡请请款AE的任务务:1.依客户户确认之之估价单单,附上上相关证证明资料料,并开开立请款款 单,经经主管核核示后,交交财务开开立发票票2.将以上上请款资资料交客客户请款款3.随时关关心货款款是否已已请到,协协助财务务催款4.于请款款资料交交客户后后即结卡卡,向相相关人员员收取工工作卡, 并确确认工作作卡是否否有应存存档之资资料,交交制管作业时

6、间 年度提案11个月 活动(SPP)1周 策略沟通11周 市调1个月月 CF 1个个月 (PP.P.M 交交片) 创意表现110天(修修正:33天) A/W 33天(不不含出片片打样) 媒介策略提提案100天(cuue表依依实际需需求) 印刷1周(一一般4色印刷刷) 摄影3天(不不含道具具准备)Posteer设计计: 1 22 3 4 5 6 7 8 9 100 广告策略基基本认识识为什么要有有策略? 策略是能够够达成目目标的方方法 目标是是可以清清楚被评评估的。 策略不会只只有1条,但但你只能能选择11条。策略寻找的的4个东西西 对谁说 说什么 如何说 什么时候说说策略是什么么? 策略是打动

7、动消费者者那颗红红心,帮帮助你在在成千上上万个广广告讯息息中脱颖颖而出。行销策略与与广告策策略广告策略 行销策略是是让市场场动起来来的方法法,广告策略略是让产产品卖掉掉的方法法。 广告策略是是因应市市场行销销策略而而产生的的,是为为了达成成行销目目标而将将所需告告知的讯讯息径由由广告传传达给所所需告知知的Taargeet。 如果不了解解市场环环境及行行销策略略,就跳跳入广告告策略,绝绝对会有有盲目的的危险。广告影响消消费者购购买行为为的过程程购买意愿品牌偏好度度品牌知名度度广告知名度度媒介到达率率所有广告策策略无外外乎在归归纳形成策略前前的逻辑辑思考 市场 品牌 竞争者 消费者结论经由上述事事

8、实分析析后采撷撷出结论论,SWWOT分分析 STRENNGTHH优势 WEAKNNESSS劣势 OPPORRTUNNITYY机会 THREAAT风险这是行销分分析,不不是广告告回顾,是是发展策策略的基基础行销SWOOT分析析广告任务 广告目的:创造产产品/服务在在消费者者心目中中的好地地位。 广告所扮演演的角色色,决不不只在强强调偏好好度/知名度度,而是什么样样的知名名度/偏好度度。目标消费者者 形成所有策策略层面面的关键键 他们是谁(人人口/统计/心理) 有什么需求求被满足足 与本品类的的关系 与本品牌的的关系 如何看待广广告竞争范畴 从消费者观观点来看看,有哪哪些产品品/品类/品牌在在互相

9、竞竞争 以远到近详详细分类类 他们在说些些什么?在消费费者脑海海中占有有什么? 如果你晚进进一个市市场,千千万不要要采取与与竞争品品牌相同同的论点点和做法法我们现在何何处? 我们的消费费者如何何看待本本品牌 如何看待竞竞争品牌牌 用第一人称称 生活的语言言品牌利益点点描述 本品牌在下下列项目目中,有有哪些主主要利益益点? 理性的:与与产品的的物质功功能相关关的特质质 感性的:与与消费者者的情感感相关的的产品特特质 感官的:听听觉、视视觉、味味觉、嗅嗅觉、触触觉 其他提供相相似利益益点的品品牌 本品牌具竞竞争力的的独特利利益点 本品牌主要要不利点点 常用的利益益点推演演工具支持点 是消费者相相信

10、利益益点的真真实性 理性较容易易,感性、感感官较困困难如何撰写策策略-准备工工作 准备一份资资料清单单,请客客户照单单提供 向媒介部索索取竞争争品牌广广告作品品资料 向媒介部索索取竞争争品牌广广告量及及时间 搜集并了解解广告法法规对该该类别的的限制 了解至少五五个消费费者对产产品的意意见 了解至少五五个店面面陈列和和回转的的状况 列清楚需要要市调提提供的消消费者资资料 自己使用产产品三次次以上 在三天内完完成上述述事项 向客户提出出从策略略形成到到广告播播出的工工作进度度 向创意及媒媒介主管管询问确确定作业业人员撰写 先分析市场场,找出出生意机机会,作作出品牌牌描述 确定目标对对象及其其消费需

11、需求 总结其目前前对品牌牌持什么么态度?问题何何在? 广告任务自自然形成成(解决决什么问问题?达达到什么么目的?) 确定期望消消费者接接触广告告后的反反应 确定利益点点(如何何满足消消费者以以达成上上述反应应?) 写出支持点点(支持持利益点点成立的的事实依依据) 结合品牌描描述/目标对对象/广告任任务/竞争分分析确定定沟通 的方式式创意策略基基本认识识沟通是一个个非常非非常精密密的过程程 我是谁? 我有什麽可可以说? 我要说些什什麽? 我要怎麽说说 他是谁? 他为什麽要要听? 他想听些什什麽? 他相信吗?创意策略是是什麽?简单地说:对什麽族群群的人说说什麽话话?目标对象-形成成所有策策略层面面

12、的关键键人物例如 请给你的亲亲密爱人人送一份份生日礼礼物 请给张三送送一份生生日礼物物练习如果你发现现一个适适合你的的女(男男)孩子子,你要如何发发动追求求攻势?练习 我自己是谁谁?我现现在怎麽麽样?我我要成为为什麽样样? 她是个什麽麽样的人人?她要要什麽? 我的情敌会会有谁?他怎麽麽样? 我有什麽机机会?我我的优势势在哪里里? 如何让她接接受我?我要让让她怎麽麽想? 我如何才能能打动她她? 她为什麽要要相信我我? 与情敌相比比,我有有什麽不不同? 我什麽时候候行动?怎麽行行动?创意策略 品牌描述 - 我们是是谁?我我们现在在怎麽样样?我们们要成为为什麽样样? 广告任务 - 广告要要解决什什麽

13、问题题?要消消费者怎怎麽想或或怎麽做做? 目标对象 - 谁是最最重要的的潜在消消费对象象?该了了解些什什麽? 广告诉求 - 为什麽麽他们应应该购买买我们的的产品或或接受我我们的想想法? - 为什麽麽消费者者会相信信? - 与有相相同主张张的竞争争者比,我我们有何何不同? 语气态度 - 产品个个性的描描述广告任务 创造、提高高知名度度 提供资讯 强化对品牌牌的正面面态度 改变对品牌牌的认识识 提醒消费者者 刺激欲望、需需求 增加使用频频率 使品牌进入入候选名名单 肯定现有的的购买行行为 引发某特定定直接回回应 提高偏好 克服偏见 增强通路配配销 鼓励尝试例如 克服消费者者对XXX产品口口味不好好的偏见见 - 广告要要解决的的问题:消费者者对XXX口味不不好的偏偏见

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