公司办公室管理制度样本(7篇).doc

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1、公司办公室管理制度样本为营造良好的办公环境,培养全员良好的行为习惯,提高全体员工形象,特制定本制度。2范围本制度适用于_力倍特饮料股份有限公司以及隶属的办事机构办公场所。3定义5程序5.1上下班要求如若紧急情况外出,第二天必须到人事部补办手续,否则按照旷工处理。5.2办公室仪容仪表规范5.3办公室礼_范5.4办公室行为规范3)一个月内连续有_次违反的给予二级处罚4)一个季度累计达到_次以上不超过_次的给予三级处罚5)一年内累计_次以上违反的给予四级处罚5)玩忽职守、贻误要务,情节特别严重或致使公司蒙受或可能蒙受重大损失的1)煽动或参与罢工、怠工、破坏正常工作秩序和生产秩序的2)在公司范围内打架

2、、斗殴的,威胁同事或上司人身安全的3)对他人有敲诈、勒索行为的,或污蔑、诬告、恶意诽谤他人的4)_和参与非法传销活动的5)寻衅滋事,故意挑起事端的6)仿效他人签字、冒用盗用印章、伪造或篡改公司文件的7)私自伪造或篡改证件及其他资料文件的8)冒充他人领取物品、款项或故意破坏公司财物的9)破坏、毁弃、隐匿公司设备、财产及文书的10)受治安管理处罚或者被依法追究刑事责任的5.5工作环境5.6办公用品领用管理5.7相关附件附件1办公用品领取登记表附件2物品申购单附件4处罚通知单公司办公室管理制度2为保证公司办公环境干净、整齐,给员工营造一个清爽、舒适的工作环境,培养员工良好的工作生活习惯,提高工作效率

3、,公司将推行6s管理制度。具体内容如下:一、6s管理制度的定义和内容6s管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。具体如下:1、整理。对办公区域内的物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品。2、整顿。对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品进行妥善保存,对非常用物品不要放在办公桌椅表面,使办公环境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影响整体环境。3、清扫:对各自办公室桌椅表面、办公桌周围屏风、办公设备进行彻底清扫、清洗,垃圾桶内垃圾及时清理倒掉,保证无垃圾、无脏污、无异味;4、清洁:维护清扫后的整洁状态;5、修养

4、:切实执行上述四项内容,持之以恒,从而养成良好的习惯;6、安全:以上一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。二、实行6s管理的目的实行6s管理,是理顺公司办公环境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司办公环境,让员工置身于清爽、舒适的办公环境之中,用愉快的心情高效办公。同时,树立公司良好的对内对外形象。三、6s管理的具体规定1、责任区(1)个人责任区是指个人的桌面、屏风、座椅、抽屉、电脑以及个人办公桌周边的地面等。每个员工均有责任做好个人责任区的6s工作;(2)公共责任区是指公司内部未分配到个人的公共区域,包括区域内的沙发、茶几、植物、屏风、空调、打印机、饮水机、文件柜等。公共

5、责任区的6s工作由公司一般员工负责。2、操作规范(1)员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、资料框、茶杯、纸抽,其它物品一律不得保留;(2)个人抽屉应每星期整理一次,对于用不到的东西,应从抽屉里清理走;(3)椅子需收拾干净、摆放整齐;(4)对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁;(5)与工作无关的物品必须放置到个人抽屉里,如饭盒、雨具、食品、化妆品等;(6)员工下班,必须将公司重要信息资料保存好,将个人电脑、空调等关闭,最后离开的员工把办公室门锁好。3、吸烟规定(1)公司内原则上禁止抽烟,任何员工不允许在办公室内抽烟,否则每人每次罚款_元。

6、(2)与客户谈业务情况除外,陪同人员可与客户在沙发区或常务副总经理办公室抽烟。4、其它规定(1)进入公司必须着装整洁,注意仪表与形象,以饱满的精神投入工作。(2)工作时间在办公室提倡讲普通话,禁止喧哗。(3)公司内花卉植物有专人负责保养,不可用水浇灌或向花盆扔杂物。(4)积极参与工作日公司日常卫生打扫及大扫除。(5)公共区域的卫生由一般员工一同负责。四、考核办法为保证管理有效执行,由行政负责人对每位员工的6s管理工作进行考核,做到每周一考核、每月一评比。1、考核周期(1)周检查。每周工作日内随机进行抽查。(2)月考核。根据当月每周检查结果,结合常务副总经理、董事长的打分,对每位员工的6s管理工

7、作进行评价,于次月_日前进行公布。2、奖罚办法按照月度评价考核结果,对员工6s管理工作进行排名,根据月度考评排名及累计排名进行奖罚。奖罚标准:月度考评第一名奖励_元,倒数第一名且得分在_分以下者,行政负责人进行诫勉谈话;连续_个月排名第一,额外奖励_元,连续两个月排名倒数第一名且平均得分在_分以下者,罚款_元;连续_个月排名第一,额外奖励_元。连续_个月排名倒数第一且平均得分在_分以下者,罚款_元。奖励与罚款连续期限都不超过_个月。五、本管理办法自_年_月_日起正式执行。附:员工6s管理考核标准表二_年_月_日公司办公室管理制度3第一章总则第一条为加强公司办公室管理,维护公司良好形象,特制定本

8、规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章细则第二条服务规范1、仪容仪表:a、公司员工应衣表整洁、大方,正常工作日周一至周五必须穿着西装皮鞋以黑色为主,如不符要求者乐捐_元;公司会务服务、现场招聘、公司启动大会等必须穿着西装皮鞋以黑色为主,如不符要求者取消参与资格;b、上班时间必须规范佩戴工作证。2、微笑服务。在接待公司内外人员的咨询、要求等,应热情微笑、规范用语、礼貌接待、主动打招呼。3、言谈举止。在办公场合讲普通话,激励的语言,_止出现负面的语言,用语规范,音量适中,严禁大声喧哗。平常注意和伙伴们之间的沟通和交流。4、现场接待。a、如有客户到访,学习顾问提前楼下迎接客户,如客

9、户到参观工作区域,学习顾问应主动介绍,大家表示鼓掌表示欢迎,并陪同参观讲解校友会及公司文化;如有客人突然到访,行政专员主动礼貌打招呼,热情的询问并接待,并让其稍等,给予传达;客户离开时,服务专员务必礼貌陪送,原则送至一楼大厅或大门门口。b、上班时间见到同事面带微笑主动打招呼,下班离开时应主动给伙伴们打招呼,并请示直属上级是否可以离开,经批准后方可下班。5、电话接听。a、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录。b、在上班时间,手机调为震动或者静音,严禁有声响。第三条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗(如需拜访客户请填写外出登记表)。

10、a、外出登记表填写事项。战区名、日期、外出时间、姓名、事由(拜访客户的,请填写好客户公司名、客户姓名、_号码、)回公司时间、结果。b、第二天清晨拜访客户的,前一天晚上填写好外出登记表,并告知行政部。2、办公区域内严禁吃零食、大声喧哗、嬉笑打闹等影响他人的不良行为,确保办公环境的安静有序;3、工作期间严禁闲聊、化妆、看书、上网、聊、外出买食物、吃食物等与工无关事宜,该团队负责人应积极主动工作,用自己热忱的状态感染别人,带动团队,保持团队良好氛围和融洽的人际关系。4、每天做好5s(整理、整顿、清扫、清洁、素养),职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后保持个人工作区域内的物品干净,整洁,有次序

11、,凳子归位。5、禁止用公司_打私人电话,以及在办公区域内长时间打电话私聊。发现一次扣除工资_元。6、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向行政部报修,行政专员务必即时详细备案,及时解决问题,如需协助,务必第一时间内汇报直属上级领导。7、公司印鉴由财务保管,公司印鉴的使用一律由总经理签字或口头回复批准后,管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责,公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回,盖章后出现的意外情

12、况由批准人负责。8、公司公方的打印工作由办公定负责,公司打印的合同、文件必须一式二份(书面),办公室留底存档。9、办公用品的购发9.1每月月底前,各部、室负责人将该部门所需的办公用品制公平计划提交办公室。9.2部门主管每月制定办公用品预算;经总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发各部室,由负责人签字领回。9.3除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。_公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的_和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。9.5建立电子档,办好入库、出库手续。出库一定由领用人员签字。9.6办公用品管理一定要严

13、格按照规章制度办理,不允许非工作人员进入库房。10、库房管理10.1行政人员购入的物品必须附有入库单,必须建立电子档如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。10.2严格执行出入库手续,物资出库必须填写领料单,由领料人签字方可领出。领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。10.3严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写清楚,不得随意涂改。第四条办公卫生1、卫生区域:总经理办公室、副总办公室、办公场所、走道走廊、卫生洗漱间等;2、区域划分。总经理办公室、副总办公室由行政部门负责;其他其它由销售部负责。3、值日职责。区域卫生、饮水机加水、提前开门、下班关窗、关电

14、脑、断电、锁门等。4、值日部门。办公室钥匙由值日经理负责,值日人员每天早上必须提前_分钟到办公室;每个月的第一个工作日为公司大扫除,全员参与。5、监督监察。行政总监负责总经理及副总区域卫生监察,并督促整改;销售部门卫生区域由行政专员,负责监督监察,并督促整改;对监察结果,作为月总结项目通报。第五条电脑、电子信息管理1、公司电脑分为。总经办专用财务专用,行政专用、销售专用、。销售和行政使用电脑由行政部管理维护。2、总经办专用电脑由总助负责维护,其他人员严禁使用。3、财务专用电脑由财务专员负责管理维护,其他人员严禁使用。4、行政专用电脑因储存,公司_文件资料,除行政专员外,其他人员严禁使用。5、销

15、售专用电脑由行政专员随时更新维护,及时将公司第一手的课程信息,活动信息在此电脑公示,以供销售部为服务客户使用。6、邮箱管理a、公司销售专用邮箱为:7、网站管理a、公司_:b、网站后台管理:c、公司_系统维护,新闻更新,课程通知等项目,均有行政部专员负责,并确保信息及时有效。8、通讯工具管理a、公司号码:_,由公司行政专员负责维护更新及公司伙伴互动_;c、公司短信平台,由公司客服专员及人力资源共同使用。第六条日常会议1、公司级会议由总经办提出会议议题,行政部专员策划会议流程方案,总经办同意确认后,抄送财务、行政部、销售部。2、参会者必须按照会议通知(书面或口头)规定的时间准时到会,不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会,必须提前向会议主持人请假或征得主持人同意由指定代理人参加会议。3、会议期间,参会者必须将手机关机或调至振动状态,禁止接打电话,不得影响会议发言,_止未经许可便私下讨论,交头接耳,做其它与会议无关的事情,特殊事宜,应及时请示领

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