物业管理年度工作计划范文(2篇).doc

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1、物业管理年度工作计划范文现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:一、_项目1、跟进第_幢破裂玻璃门扇的安装。2、督促整理好第_幢(共_户,已收楼_户)房屋档案资料。3、跟进部分绿化植物的补种和改造。4、做好外围红线报警的

2、使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。6、督促做好_幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。8、跟进做好小区健身器材的安装。9、督促做好各种费用的追收。二、三个小区公共事务方面1、回顾三个小区从去年_月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。2、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更

3、棒、门岗电脑等,并认真_实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。三、华庭项目1、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作

4、措施,为创建市优工作打好基础。2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。3、全力抓好_幢物业移交工作,确保业主满意。4、督促管理处及时做好_幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在_月_日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从_月_日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。6、督促工程部做好_幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。7、继续跟进_幢绿化种植工作。四、居项目1、督促做好第五期共_幢对讲机故障检修。2、督促做好第一期、第二期部

5、分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。8、与财务协调,及时做好坏帐处理。五、其它事项1、协调相关部门完成好各项工作任务。2、士多招商登记等工作配合。3、按公司议事日程要求开展各项日常工作。以上计划,也许会

6、存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到小区卫生一尘不染。做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。我们的工作做得好不好,就看我们执行工作计划认真不认真,只要我们我们认真执行了,工作了,那么我们的小区物业管理工作一定会做的更好!物业管理年度工作计划范文(二)一、定编定岗及培训计划今年是物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.物业管理公司2.管理中心)一套人马,在保留原中心的功能基础上,通过物

7、业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编_人,其中管理人员_人,按照厂里的培训安排参加培训。二、代租、代收计划按照厂里的物业管理委托要求,对_楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成_楼委托租赁的房屋出租率大于_%,今年完成代租收入不少于.万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)今年完成物业管理费.万元,代租、代办费.万元(_%),一共为.万元。其中_楼物业费及代租代办费合计为.万元,其它收入.万元。四、费用支出控制计划今年其费用支出控制在.万元之内(不包括.元以上的修理费用),其中人员工资

8、包括三金总额为:.万元(按现_人计算)2.自担水电费:.万元。3.税金:.万元。4.其它.万元。五、拓展业务、创收计划计划_月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于_万元。_组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于_平方米,实现盈利。六、综合治理、消防安全工作计划保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。2.每月_日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的四防大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。4._月份、_月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。第4页共4页

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