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1、公司行政管理制度一礼仪纪律1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督;2.行政部主管发现不当现象，可签发“提示单”以提示警告，并报备有关部门主管;3.行政部确认奖惩事实，可提请有关主管研究提出奖惩申请;_对公司礼仪纪律现象，行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。二工作计划与报告没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求，用以明确和把握我们的工作方向，同时提高工作效率与工作效益。因此，通过对计划体系的规定，并通过相关计划流程和计划表格的制作，实现工作计划的确立、执行和评估。（一）公司、部门年度发展计划_公司总经理、部门主管于每
2、一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。_公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作，公司董事会核准同意后确定执行。_部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作，公司总经理核准同意后确定执行。_公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。_公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基矗（二）部门、员工月度工作计划_部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。_月度工作计划通过对月度工作计划表的制作来完成，在该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。3员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。_部门月度工作计划交总经理核准
3、同意后确定执行。_月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。（三）员工日工作时间控制计划_公司员工通过日工作时间控制表进行日工作时间计划与安排控制。_公司员工应该按照“日工作时间控制表填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。3在日工作时间控制表中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性，反映员工每日工作的效益性与非效益性，因此，该表格将作为对员工考核的主要依据之一，同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依据。4日工作时间控制表是公司对外服务的重要计费依据。（四）专项市尝业务规划1在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时，该市场和业务的主要负责
4、人应该进行专项市尝业务规划。2专项市尝业务规划建立对该市尝业务的全面了解，公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上，同时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。3专项市尝业务规划通过制作市场规划表和业务规划表来完成，并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。三会议管理会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议，规定的人员必须准时参与，指定人员作好会议记录，与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。（一）定期例会会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员业务诊断会议每工作日上午9：30-10：00各部门人员对外服务中相关问
5、题讨论、日计划各部主管月度总结、规划会议每月度第一天下午总经理各部门主管、工作人员上月度工作总结月度工作规划报告各部主管主管例会每月第一天下午总经理、各部主管月度工作计划协调总经理员工大会每月中旬一次总经理全体员工经营总结、工作安排、其他相关内容行政管理部/总经理董事会会议每年度一次董事长、董事、总经理公司重大事项决议总经理/董事长（二）非定期会议会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员公司发展研讨会不定时总经理、部门主管、主要经营业务人员就市场拓展、业务推广、公司经营等相关事项的讨论行政管理部主任/总经理临时会议不定时总经理、部门主管、其他有关人员特殊事宜行政管理部主任/总经理董事会临
6、时会议不定时董事长、董事、总经理公司经营特殊重大事宜总经理/董事长（三）会议安排_公司内会议由行政部秘书安排，部门内会议由各部自行安排2.主会人会前一天需向秘书告知会议安排、会议内容3.秘书须提前四小时以上书面通知与会人地址、时间、内容4.秘书负责会场安排与整理5.开会期中，秘书负责记录;并于会后将会议摘要决定整理、打英转发给有关人员及总经理备案四办公设备管理1.电脑1.1行政部根据公司文件类别建立完整清晰的目录及子目录系统;1.2根据保密原则需要，由行政部对行政、业务文件目录设定统一管理的电脑密码1.3员工在所属部门目录下设立个人子目录1.4员工不得私设电脑密码2.传真机、复印机：2.1由公
7、司行政部统一管理与使用2.2建立严格的使用登记制度2.3未经许可，个人不得自行操作使用3.可运用状态维护3.1行政部负责电脑、传真机复印机的检查、保养和维修,保证设备的可运用状态公司行政管理制度（二）1、凡本公司员工上班需坚守行政管理制度工作岗位，不要串岗。2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。3、办公桌上应保持整洁，并注意办公室的安静4、不要因私事长期占用电话。5、不要迟到早退。6、请假须经总经理书面批准，到办公室备案。如假条未在办公室备案，以旷工论处，扣减工资。7、平时加班必须经公司总经理批准，事后备案不发加班费。8、在月末统计考勤时，办公室对任何空白考
8、勤不予补签。9、不准在办公室吸烟，如有需要请自动离开，否则将被罚款。10、请病假如无假条，一律认同为事假。11、请假条应于事前交办公室，否则将视为旷工。12、因故临时外出，必须请示部门经理，本部门全体外出，必须给集团办公室打招呼。13、不得将集团烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。14、在业务宴请中，勿饮酒过量。15、无工作需要不要进入经理办公室、财务部、以及会议室、接待室。公司行政管理制度（三）第一章公文、文件审批管理第一条公司的各类公文、文件、传真、报告和资料，由公司行政部负责管理。第二条收文、发文的签批管理（一）收文：各级政府下发的公文、文件，政府和行业主管部门发来的公文、文件及与公司
9、有业务往来的企事业单位的信函等，应由公司文员进行收文登记，并填写收文处理单，由行政部部长签署批转意见后，呈送公司主管领导阅示，文员按主管领导的批示，转送有关部门或相关人员传阅办理。（二）发文：公司对外发出的文件、报告、请示、信函等正式公文，应由与拟发文件内容相关的部门负责起草文稿，经主管领导审阅签批后，传至公司行政部打印、备档和发送。（三）凡公司对外发出的正式公文、文件、报告、请示、信函等，以及公司下发的各种公文、文件，须由总经理、董事长签批才能生效。（四）公司传真件的接收和发出，均应由文员负责并做好记录，对以公司名义发出的传真件，将底稿存档;接收的传真件，要及时进行登记，收件人签字并存档。第
10、三条公文打印的管理（一）公司公文、文件的打印，由文员负责。（二）公司各部门需打印以公司名义发送的正式公文，须按程序填写发文审批单;文员依据发文审批单中总经理的签批，进行打印和发放。（三）凡经行政部打印的公文、文件，必须预留一份与原稿一起，统一存档。第四条文件借阅和复制的管理公司各部门管理人员，因工作需要借阅或复制公司存档的各类文件时，按档案管理中“档案的借阅与复制”的规定执行。第二章档案管理第五条归档范围（一）上级政府和相关主管部门下发的文件、通知及相关许可证批件，企业上呈的报告、请示，企业发出的信函。（二）公司近远期规划、工作计划、各类统计报表、规章制度、项目可行性研究报告。（三）公司各类会
11、议记录、纪要、决议等文件。（四）业务往来信函、合同、协议、项目工程内业资料等。（五）人事劳资档案、企业营业执照、企业代码证、资质证书等。第六条归档要求（一）凡属应归档范围的收文，均应及时办理归档手续。（二）相关业务部门获得的批件手续，要及时登记归档，如要使用，可办理正常借用手续;项目工程施工内业资料、文件（竣工批件），在工程结束后，由相关责任部门进行装订整理，并将其完整归档，同时办理交接手续。（三）公司的档案由档案员负责整理归档，并按照档案管理的有关规定，进行档案的密级及类别划分，针对不同密级的划分，进行相应的档案管理。第七条档案的借阅与复制（一）公司董事会成员、经理班子成员需借阅档案、文件时
12、，在填写文件借阅、复制记录表后，可通过档案员办理借阅手续，提档或复制，阅后返还。（二）公司其它人员因工作或业务活动需要借阅公司档案时，在填写文件借阅、复制记录表、经行政部部长批准后，公司档案员方可办理档案的借阅、提档或复制手续。（三）公司档案、文件的借阅人，应当爱护并保持借阅档案的整洁和完整，严禁私自涂改、外借、翻印和抄录，杜绝遗失现象的发生。如确属工作或业务活动需要，对档案文件进行摘录和复制的，必须经行政部长批准后，方可由公司档案员进行摘录或复制。第八条档案的标识对于失效或已更改的文件如：公司有关规定、制度、管理及办法等，公司档案员要标识明确并做明显的标记，以防止误用。第九条档案的销毁（一）
13、公司的任何人未经总经理授权允许，无权随意销毁公司保存档案资料。（二）对于超过规定保存期限无保存价值的档案资料，应当按规定的时限予以销毁。销毁档案资料时，应当由公司档案员，提交档案销毁报告并附销毁档案资料明细表，经行政部长审核签字，呈报副总经理批准，方可组织销毁。销毁的全过程至少应由两人参加。第三章介绍信和印鉴管理第十条公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、财务专用章及公司的介绍信、证明信、营业执照、资质证书等。第十一条公司印信由某某公司办公室统一保管。第十二条除公文外，需加盖公司公章的文件、资料，由使用人提出申请，填写印信申请单，经副总经理授权或批准，方可用印。申请单应注明资料名称、份
14、数、经手人批准人。第十三条公司的重大经济合同须加盖公章，应由主办部门提出申请，报董事长批准后，方可加盖公章。第十四条公司所有需要加盖印鉴的介绍信、合同文本、协议文本，及以公司名义对外发出的所有公文，必须经行政部审核，并进行统一编号登记、存档备查。第十五条行政部应建立印信台帐，每一个印信都应预留样式，并存档。第十六条公司印鉴的使用，应当按公司发文的审批程序规定进行审核批准，公司文员方可盖章。对于不属于公司正式发文审批程序的，对公司利益会产生重要影响的文件的签章，要通过主管副总经理的批准方可进行;如果违反此项规定而造成的后果，由违反规定的直接责任人负责。印信管理人员不得在审核手续不完备的文本上加盖
15、印章。第十七条介绍信的填写，必须注明办事人、去往单位、办理事由、时间等，不允许携带空白介绍信。严禁在空白介绍信和空白纸上加盖印章。第十八条公司印章除特殊规定外，一律用红色印泥。第十九条印信管理人员应在每年的_月前将上一年的介绍信存根归档，一本介绍信不得跨年度使用。第二十条经公司加盖印鉴的公文，如出现意外情况或不利后果时，应当由公文批准人和直接责任人承担相应责任。第二十一条使用公司法定代表人名章、财务负责人名章时，须征得公司法定代表人及财务负责人本人的同意。第二十二条公司印章因特殊原因借出使用，需要报董事长批准，并认真填写公司印章借据，印章借据应注明资料名称、份数、经手人、批准人及借出时间和归还时间，印章归还后，该借据不得消毁，存档备查。第二十三条经董事长批准方可销毁印章，销毁时必须有两人监督，并做好登记。公司行政管理制度（四）行政管理规章制度第一章1.1为营造良好的工作环境，维持正常的工作秩序，保证公司各项工作的顺利进行，特制订行政管理规章制度，望全体员工遵照执行。1.2行政部负责公司的行政管理工作，对本制度有解释权和执行权。第二章劳动纪律
