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1、一判断IV1以人性为核心的人本管理包括企业人环境文化价值观四个方面。V2现代人力资源管理是人力资源获取整合保持激励控制调整及开发的过程。V3在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。V4工作分析的结果是职务说明书。V5 “经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。X6定额与定员不相关。V7通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。X8培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。V9榜样的影响是社会学习理论的核心。10员工薪酬就是指发给员工的工资。二单选题11以“任务管理”为
2、主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）经济人 12人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（）。观念上13 “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）资源14与员工同甘共苦同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）培育和发挥团队精神15 影响招聘的内部因素是（）。企事业组织形象16甑选程序中不包括的是（）。职位安排17下列方法中不属于考评指标量化的方法是（ ）。标度划分18为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）。奖金19我国的社会保险制度体系主要包括
3、（）医疗保险失业保险工伤保险生育保险等内容。养老保险20 中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（）。管生 产必须管安全三. 多项选择题21 为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（）. 行为科学 . 人际（群）关系学 . 以人为本理论22 关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（）。. 人员素质观 . 成年人观 . 在岗人员观23 人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（）。. 一看就懂 . 程序流畅 . 操作简便24 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（）。. 把调查结果反
4、馈给调查对象. 将结果表格化并加以解释. 设计调查问卷.把问卷发给调查对象25 问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（）。. 实际做了什么？ . 为什么要做？ . 应该做什么？ . 该环节是否真的必要？26招聘策略包括哪些内容？（全选）27 人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（全选）。28 下面各种方法有哪些是培训能用到的？（全选）29 按考评主体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（）A. 群体考评B. 下级考评C. 个人考评D. 自我考评E. 同级考试F. 他人考评30 职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一
5、个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（全选）四、案例选择题阿莫可公司的职业管理系统31 你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？（）. 阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统. 阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻. 该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想32 阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（）。. 使员工理解职业管理的重要性，并积极参与33 如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？（）。. 针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案.针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理五、案例分析与问
6、答一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议问题: 1案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障的有关理论分析。2如果你是仲裁员，你认为应该如 何裁决？3你是怎样理解保障管理的？你对中国员工的保障管理制度的改革有何建议？答：1 梁某显然是在工作中因遭受意外车祸而造成的死亡是的其丧失了生命，因而可以从企业得到必要的物质补偿，这种补偿一 般以现金的形式体现，这种因从伤残可以参照“比照工伤类”的因工死亡认定。本案例有两个争论的焦点，一是梁某的死亡是 否应按照因工死亡的待遇处理;二是梁某的抚养生活补助费应该如何认定。显然申诉人曹某对于第一个按照因工死亡的申诉是合 理的，而对于抚养生活补助费的认
7、定却有着不合理的地方。仲裁机构的裁决是合理的。2. 我的仲裁是:梁某的死亡应该按照因工死亡的待遇处理，补偿现有待遇与因工死亡待遇之间的差额给申诉人。梁某的抚养生活 补助费的认定应由梁某的母亲直接参与申诉，而不能有曹某进行代理诉讼，而梁某的母亲侨居美国，根据我国法律，如果委托 人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明，并经我国驻该国领事馆认证方才有效，即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。其 父亲由于在香港同样也必须按照其母亲的方法进行处理方可接受抚养生活补助费。梁某的次女已经年满18 周岁，因而不属于抚 养范围，不予补偿任何抚养生活补助费。3. （1）员工保障管理是人力资源管理的基础性工作。保障制度
8、和体系的建立是市场经济条件下政府弥补市场机制缺陷、维护社会 稳定、促进社会发展的需要。目前我国的员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生管理及作业条件管理等。（2）我国 的员工保障管理制度应该进一步完善医疗保险制度、城市下岗职工的基本生活保障制度、失业保险制度以及城市居民的最低生 活保障制度。在员工保障管理的制度改革上应注重:社会保障水平与我国的社会生产力水平相适应，不宜过高，也不宜过低，要综合考虑企业 的承受能力;注意公平与效率的结合，坚持“效率优先、兼顾公平的原则”;在建立员工保障管理制度是注意权利与义务的对应; 同时社会保险制度应该覆盖到城镇的所有从业人员，将各类人员都纳入到员工保障管理体系中来;社会保险的行政管理和基金运 营应由不同的机构来负责，接受行政和社会的监督;注意员工保障管理的服务社会化，减轻用人单位的事业性负担;注重员工保障 管理的法制化建设，用法律来规范员工保障管理体系。
