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1、各管理階層品質權責說明書（職位說明書）聯成塑膠模具廠文件名稱品保組長工作內容文件編號制定部門品保部制定日期2004926版本頁次11工作內容簡要闡述管理公司品保工作的開展進行公司的客訴的管理品質文件的管理測量儀器的管理所占工作比重No.工 作 內 容20%1審核制定公司產品的品質文件PMPSIP等5%2協助工程審核公司產品的生產工藝執行文件如SOP包裝示意圖5%3協助工程追蹤工程在新產品開發階段的工作改進進度30%4帶領品保人員處理客訴并處理追蹤客訴對策的執行結果30%5帶領品保人員針對產品品質信息開展專案分析和追蹤結果10%6必要時召開參見工程會議品質會議提出品質觀點直接上級 品保課長 直接
2、下属 所有品保組員 晋升方向 品保課長或工程人員 轮转岗位 品管組長 該員基本工作管理技能該員上崗工作基本技能上崗工作筆試考核考核內容1. 測量工具的使用和保養2. ISO和5S基本知識3. 品質觀念的理解4. 品管七工具5. 圖學6. SPC和GRR基礎知識教育背景:高中畢業有品管經驗優先從事品質管理工作兩年以上內部培訓或在公司服務兩年以上有一定的英文基礎技能技巧:有文字編寫能力有一定的語言表達能力有一定的統計數學基礎知識有一定的整體管理觀念态 度:積極開朗對品質工作熱心有品質觀念和管理觀念擅長和別人溝通上崗工作口試考核/現場考核內容1. 廠規廠紀 2. 外觀判定3. 工作流程與表單的填寫4
3、. 抽樣計划的使用5. 報表的填寫上崗培訓周期二年是否是重要工作崗位 是 非工作職務代理人選 品管組長或品保課長核准審核制定各管理階層工作明細內容說明聯成塑膠模具廠文件名稱品保組長工作內容文件編號制定部門品保部制定日期2004926版本頁次11l 每日工作內容：1. 巡視現場發現現場問題2. 收集客戶投訴信息并將其信息傳達給相關部門與相關部門處理解決之3. 審核駐廠品保人員反饋的信息l 每周工作內容：1. 協助部門課長統計上周品質情報完成品質周報2. 收集品質信息召開參見品質會議聽取各部門的品質意見3. 每周配合公司工作參加公司內部周議l 每月工作內容:1. 協助部門課長統計上月品質情報完成品質月報2. 依照上級的目標管理要求達成之并收集達成的數據和依據 每年工作內容:協助主管完成年度品質報告核准審核制定
