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1、商务社交礼仪51-论文-网-欢迎您社交策略51-论文-网-欢迎您1、寻找习性相近人每个人都有个性爱好及处世方式相对来说习性相近人还是随处可见问题是你如何去寻觅去首先要注意对方特征年龄职业社会背景和生活观点双方若能注意到相似则容易产生共同语言和共鸣感51-论文-网-欢迎您2、把握自身特长分寸人如果特长比较突出则能赢得他人欣赏人们自然很乐意与你接近不过如果表现得完美无缺话反而使人有高不可攀之感倘若偶尔暴露出一些个人缺点反倒会吸引大家靠近你51-论文-网-欢迎您3、注意仪表与气质待人热情大方当然比冷漠内向人有吸引力但第一次见面不宜信口开河这会给人不稳重感51-论文-网-欢迎您社交中黄金原则51-论文
2、-网-欢迎您(1)对朋友态度要永远谦恭要常常微笑着同别人交谈交往51-论文-网-欢迎您(2)对周围人要时时保持友好相处关系寻找机会多为别人做些51-论文-网-欢迎您例如你邻居病了你能想到为他做一碗可口汤别人对你就会经久难忘51-论文-网-欢迎您(3)当别人给你介绍朋友时你应集中精力去记住人家名字在以后交往中你一见面就能叫出他名字人家就会觉得这个人很热情很有心51-论文-网-欢迎您(4)要学会容忍克服任性要尽力理解别人遇事要设身处地为别人着想做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全51-论文-网-欢迎您交际用语51-论文-网-欢迎您交际是一门艺术要讲究礼仪不同场合都要注意礼貌用语51-论文-网-
3、欢迎您初次见面应说：幸会51-论文-网-欢迎您看望别人应说：拜访51-论文-网-欢迎您等候别人应说：恭候51-论文-网-欢迎您请人勿送应用：留步51-论文-网-欢迎您对方来信应称：惠书51-论文-网-欢迎您麻烦别人应说：打扰51-论文-网-欢迎您请人帮忙应说：烦请51-论文-网-欢迎您求给方便应说：借光51-论文-网-欢迎您托人办事应说：拜托51-论文-网-欢迎您请人指教应说：请教51-论文-网-欢迎您他人指点应称：赐教51-论文-网-欢迎您请人解答应用：请问51-论文-网-欢迎您赞人见解应用：高见51-论文-网-欢迎您归还原物应说：奉还51-论文-网-欢迎您求人原谅应说：包涵51-论文-网-
4、欢迎您欢迎顾客应叫：光顾51-论文-网-欢迎您老人年龄应叫：高寿51-论文-网-欢迎您好久不见应说：久违51-论文-网-欢迎您客人来到应用：光临51-论文-网-欢迎您中途先走应说：失陪51-论文-网-欢迎您与人分别应说：告辞51-论文-网-欢迎您赠送作用应用：雅正51-论文-网-欢迎您交际中运用目光艺术51-论文-网-欢迎您(1)当别人在交际场合说了错话或做了不自然动作时他一定会感到很尴尬生怕人们嘲笑蔑视他这时你千万别看着他脸或看了一眼以后要马上转移你视线否则他会认为你在用目光讽刺嘲笑他51-论文-网-欢迎您(2)一般来说双方在交谈中应注视对方眼睛或脸部以示尊重别人但是当双方缄默无语时就不要再
5、老是看着对方脸双方无话题时本来就有冷漠、踌躇不安感觉如果在此时你注视对方势必使对方显得更尴尬51-论文-网-欢迎您(3)送客人时要等客人转过身并走出一段路后不再回头张望你时你才能转移目送客人视线51-论文-网-欢迎您(4)如果你在街上或人多市场商店里看到某陌生人风度翩翩相貌端秀服饰新颖你想欣赏他(她)美感时请你从侧面或后面欣赏不要在人家对方停住脚步来看他(她)做是很不礼貌当你发觉对方目光将要与你目光相遇时你应主动避开51-论文-网-欢迎您社交十不要51-论文-网-欢迎您(1)不要到忙于事业人家去串门即便有事必须去也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客51-论文-网-欢迎您(2)不要为办事
6、才给人送礼礼品与亲疏应成正比但无论如何礼品应讲究实惠切不可送人“等外”、“处理”之类东西51-论文-网-欢迎您(3)不要故意引人注目喧宾夺主也不要畏畏缩缩自卑自贱51-论文-网-欢迎您(4)不要对别人事过分好奇再三打听刨根问底;更不要去触犯别人忌讳51-论文-网-欢迎您(5)不要拨弄是非传播流言蜚语51-论文-网-欢迎您(6)要求旁人都合脾气须知你脾气也并不合于每人应学人宽容51-论文-网-欢迎您(7)不要服饰不整肮脏身上有难闻气味反之服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快51-论文-网-欢迎您(8)不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等也不要当众修饰容貌51-论文-网-欢迎您(9)不要长幼无序礼节应有
7、度51-论文-网-欢迎您(10)不要不辞而别离开时应向主人告辞表示谢意51-论文-网-欢迎您到对象家作客礼节51-论文-网-欢迎您男女青年初到对象家作客多半会紧张激动手足无所措显得拘束易出洋相有则显得过分随便给人轻薄之感如要做到端庄、大方、自然、有些礼貌是要讲究51-论文-网-欢迎您进门时一定要轻扣门得到允许方能入内当你被对象介绍给他(她)父母时要有礼貌地向对方父母鞠躬问好致意主人上茶时要站起来双手接茶并说“谢谢”坐姿要端正切忌翘二郎腿长辈未抽烟不要先抽烟更不要东张西望51-论文-网-欢迎您要恭听长辈谈话多回答问题过一会才能主动地谈些事情切勿旁若无人滔滔不绝地大发议论或中途打断别人谈话第一次拜
8、访不宜坐得太久离开时应向其父母告辞51-论文-网-欢迎您交谈最佳距离和角度51-论文-网-欢迎您西欧一些国家认为两个人交谈最佳距离为一米但意大利人经常保持0.3到0.4米然而从卫生角度考虑交谈最佳距离应为1.3米就不至于因交谈而感染上由飞沫传染疾病保证健康51-论文-网-欢迎您人在说话时可产生170左右个飞沫飘扬1米远最远达1.2米咳嗽时排出460左右个飞沫;打喷嚏时喷出飞沫最多达1万个以上最远可喷出9米远在飞沫 中大部分是水分还含有少量蛋白质脱落细胞和病菌这些微小飞沫从口腔排出后一部分射落于地;较为细小因水份蒸发而形成更为细小“飞沫核”悬浮于空气中传播疾 病51-论文-网-欢迎您因此从保证健
9、康出发两个人交谈最佳距离为1.3米;并最好有一定角度两人可斜站对方侧面形成30度角为最佳避免面对面这个距离和角度既无疏远之感又文明卫生另外在交谈中如偶然咳嗽要用手帕遮住口鼻不要随地吐痰更直对前面51-论文-网-欢迎您有教养者十大特征51-论文-网-欢迎您现代社会中有教养人在事业、生活中表现出良好个性受到人们欢迎51-论文-网-欢迎您总来说他们具有以下十大特征：51-论文-网-欢迎您一、守时 无论是开会、赴约有教养人从不迟到他们懂得即使是无意迟到对其他准时到场人来说也是不尊重表现51-论文-网-欢迎您二、谈吐有节 注意从不随便打断别人谈话总是先听完对方发言然后再去反驳或者补充对方看法和意见51-
10、论文-网-欢迎您三、态度和蔼 在同别人谈话时候总是望着对方眼睛保持注意力集中;而不是翻东西看书报心不在焉显出一副无所谓样子51-论文-网-欢迎您四、语气中肯 避免高声喧哗在待人接物上心平气和以理服人往往能取得满意效果扯开嗓子说话既达到预期目反而会影响周围人甚至使人讨厌51-论文-网-欢迎您五、注意交谈技巧 尊重他人观点和看法即使接受或明确同意也不当着他人面指责对方是“瞎说”、“废话”、“胡说八道”等而是陈述己见分析事物讲清道理51-论文-网-欢迎您六、不自傲 在与人交往相处时从不强调个人特殊一面也不有意表现优越感51-论文-网-欢迎您七、信守诺言 即使遇到某种困难也不食言谈出来话要竭尽全力去完
11、成身体力行是最好诺言51-论文-网-欢迎您八、关怀他人 不论何时何地对妇女、儿童及上了年纪老人总是表示出并给予最大照顾和方便51-论文-网-欢迎您九、大度 与人相处胸襟开阔不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见甚至断绝来往51-论文-网-欢迎您十、富有同情心 在他人遇到某种不幸时尽量给予同情和支持51-论文-网-欢迎您赴宴与进餐礼仪51-论文-网-欢迎您赴宴时应仪表整洁51-论文-网-欢迎您赴宴不宜过早过迟如果迟到要进行解释道歉方好入席51-论文-网-欢迎您进餐时使用筷子交叉;夹菜应先拣离最近菜下箸夹菜时不要在碗碟里乱翻找较远菜应等主人或同座客人表示请用后再下箸端碗时不要大把托着51-论文-网-
12、欢迎您吃饭时切忌狼吞虎咽吧嗒嘴席上谈话不应含着食物饮屑四射是极不文明汤和食物如果太热不可用嘴吹席中不要酗酒51-论文-网-欢迎您客人不得中途退席如确有急事要向主人说明原因表示歉意同时要向其它客人示意方可离席51-论文-网-欢迎您客人餐毕一般不要离席应等其他客人吃完51-论文-网-欢迎您散席时客人要向主人等致谢意然后握手告别并与其他客人告别51-论文-网-欢迎您哪些行为令人讨厌51-论文-网-欢迎您在日常工作生活中以下8种行为会令人非常讨厌51-论文-网-欢迎您1、经常向人诉苦包括个人经济、健康、工作情况但对别人问题却不予从不感兴趣51-论文-网-欢迎您2、唠唠叨叨只谈论鸡毛小事或不断重复一些肤
13、浅话题及一无是见解51-论文-网-欢迎您3、态度过分严肃不苟言笑51-论文-网-欢迎您4、言语单调喜怒不形于色情绪呆滞51-论文-网-欢迎您5、缺乏投入感悄然独立51-论文-网-欢迎您6、反应过敏语气浮夸粗俗51-论文-网-欢迎您7、以自我为中心51-论文-网-欢迎您8、过分热衷于取得别好感51-论文-网-欢迎您自我表现与分寸把握51-论文-网-欢迎您善于交际人总是尽量把长处呈现在朋友面前如伶俐口才渊博学识温文尔雅举止巧妙化妆典雅服装都给人以良好印象有人缺乏自信又好面子生怕引起别人注意有 人怕遭拒绝而不敢接近别人只能默默无闻使社交变得意义;有人清高自负不肯低就只能被人冷落谨慎与拘束、自重与自负
14、、谦虚与畏缩其表现往往是一步之差关键在 于把握适当分寸身份对某种技巧掌握程度以及是否与当时气氛谐调这些都应当考虑周全在此基础上充分发挥优势就可能得到更多好感51-论文-网-欢迎您虚张声势者喜欢用旁苦无人高声谈笑、矫饰表情、夸张动作来表现其结果往往适得其反有些人为了讨异性好感乱送秋波、贬低同性这不仅是道德败坏也失风雅无论时候男性油滑、女性轻浮都是令人讨厌要知道对同性友好是心底善良表现这又往往是人们对女性期望51-论文-网-欢迎您如何拒绝他人51-论文-网-欢迎您人活在世上总会有些同窗好友或同事朋友相处日子久了自然要相互求旁人点如果能办到话应尽最大努力去办假若朋友提出某些要求过分不是个人力所能及这
15、就 出现了要拒绝他人问题很多人往往在处理这类问题时感到很棘手因此不知道该如何开口拒绝明知道一些事情办不成可又怕害了朋友之间友谊怎样开口拒绝才不会伤害 对方呢?应该从以下几个进行考虑51-论文-网-欢迎您1、当你在说“不”前务必让对方了解拒绝苦衷和歉忌态度要诚恳语言要温和51-论文-网-欢迎您2、避免模棱两可回答如我再考虑考虑等这种讲法讲话人或许认为这是表示拒绝可是有所求一方却认为对方真替他想办法一来反而耽误了对方所以切莫使用语言含糊字眼51-论文-网-欢迎您3、把不得不拒绝理由以诚恳态度加以说明直到对方了解你是爱莫能助这是最成功拒绝51-论文-网-欢迎您怎样获得别人尊重51-论文-网-欢迎您首先纠正错误时不要给别人现成托辞提出合理要求时也不要表示歉意;不要把责任推给别人为了消除沟通方式上上述不良习惯可了以下七种方法：51-论文-网-欢迎您(1)直截了当说清吩咐和期望51-论文-网-欢迎您(2)考虑透彻凡事陈述得合情合理51-论文-网-欢迎您(3)碰到问题立刻解决51-论文-网-欢迎您(4)小心选择要对付问题51-论文-网-欢迎您(5)表现时不可愤怒51-论文-网-欢迎您(6)利用眼睛停顿和手势效果不要反复解释51-论文-网-欢迎您(7)不要虚假恫吓要言出必行51-论文-网-欢迎您请教别人三种诀窍51-论文-网-欢迎您1、面对根本不理解问题要问出
