2018年医院烧伤科护理工作计划

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1、2018年医院烧伤科护理工作计划新的一年里,在院部和护理部及科主任的领 导下,继续贯彻落实卫生部进一步推进优质护理 服务工作的精神,围绕“以病人为中心,以“服 务、质量、安全”为工作重点的服务理念,不断 创新护理服务模式,提高病人满意度,结合我科 实际情况,制定2018年护理工作计划如下:一、坚持“让百姓放心”这一指导思想,继 续贯彻落实卫生部颁发住院患者基础护理服务项 目及工作标准,开展责任制护理模式,明确责任 护士职责,规范护理行为,全面全程的为病人提 供优质的护理服务。二、完成护理部下达各项护理质量指标,实 行目标管理,落实责任包干,实行责任组长负责、 包干到人的临床护理工作模式。质控小

2、组每周检 查,护士长每月总结,组织讨论分析,做好环节 质量控制。三、加强“三基三产”和专科知识的培训, 落实和完善各项护理管理制度,提高专业知识水 平,坚持每周晨间提问基础理论、专科理论、院 内感染等知识,坚持每月举办护理查房和业务学习,要求高年资护士熟练掌握新业务、新技术, 提升护理查房质量,调动大家学习热情,鼓励护 士自学及时掌握 护理工作发展的新动态和护理相 关的新理论、新技术,安排护士参加继续教育和 院内进修,完成培训计划,鼓励护士参加自考大专 和大本的学习,通过共同学习不断提高护 理人员 的业务水平,提高护理队伍整体素质,使之更好 的配合科室开展新业务新技术。四、加强护理质量安全管理

3、,保证年事故发生率为零。强化护理安全教育,提高护士的 抗风险意识及能力,制定严格的规章制度,完善 护理风险防范措施,规避护理风险,重视危险信 息反馈及预见性护理,每月对现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行 的防范措施,对护理缺陷、护理投诉的原因分析, 从中吸取教训,使安全警钟常鸣。五、加强重点环节、重点病人、重点员工的 管理,对低年资护士强化报告制度,实施责任组 长负责制。对病人现存的和潜在的风险作出评估,引起各班的重视,做好交接,责 任组长适时指导和督查。六、不断创新护理工作模式,实施全程护理,做到以人为本,注重人性化服务,深 入开展 优质护理,切实转变服务理念和工作模式,保证 以最

4、佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切 合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,提 高病人对护理工作的满意。工作中注重加强与医 生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支 持,不断提高服务质量,以便更好的配合治疗。七、加强基础护理,完善健康教育的内容,以病人为中心提供个性化的服务,深入病房,加 强护患沟通,充分了解每一位患者的需求,改变 以往“自己实施什么护理,患者就接受什么护理” 服务理念,变为“患者需要什么,我就护理什 么”,使健康教育知晓率达100%。八、强化对危重患者的管理,严格执行危重 患者报告制度、危机值报告制度等,实 行“链条 式”的质控督查,严防护理并发症。同时加强 护理人员

5、急救知识、抢救工作流 程、抢救药品、 抢救仪器的使用等内容的培训考核,达到人人熟 练掌握和应用,提高护士应急能力,使之在最短 的时间内迅速、敏捷、灵活、熟练地配合完成抢 救工作。九、严格控制医院感染,重视手卫生,严格 遵守医院感染管理规范,认真执行消毒隔 离制度,搞好病房管理,限制探视,预防院内 感染,常规器械消毒灭菌合格率100%,坚持做 好病区的环境卫生学检测 工作,结果达标,发现 隐患,及时采取措施,定期对医护人员进行预防 院内感染知识的培训。十、坚持毒麻药品、抢救物品“五定”原则, 班班交接记录,完好率100%,做好治疗室的管 理,做到物品规范摆放,标签醒目,责任护士、 质控员、护士长每周检查,层层把关,确保患者 安全。十一、坚持落实护士长的首位负责制和四查 房,每月召开公休座谈会,对病人进行满意度调 查,征求意见,提出整改措施。十二、主动报告医疗安全不良事件,采取1+3 的模式,减少不良事件的发生。

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