《鲁艺房地产开发有限责任公司---咨询项目建议书》由会员分享，可在线阅读，更多相关《鲁艺房地产开发有限责任公司---咨询项目建议书（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.鲁艺房地产产开发有有限责任任公司咨询项目建建议书 北大纵纵横管理理咨询公公司二零零一年年六月十十八日声明本项目建议议书由北北京北大大纵横管管理咨询询公司为为鲁艺公公司制作作，所有有建议均均非最终终咨询建建议。 文文中涉及及部分双双方商业业机密，仅仅供本次次咨询项项目招标标使用，且且仅供双双方参与与此次招招标活动动人员阅阅读。 未未经双方方同意，本本项目建建议书所所有内容容不得向向第三方方透露。目 录项项目背景景4关键问题5工作原则6咨询价值观观6工作计划7项
2、目实施计计划15项目组织16项目成员咨咨询背景景17咨询费用18附件一北大大纵横咨咨询经验验20附件二北大大纵横八八大优势势22附录三北大大纵横概概况23附录四公司司营业执执照28项目背景鲁艺房地产产开发有有限责任任公司（以以下简称称“鲁艺房房地产公公司”）是一一家成立立于一九九九四年年三月的的民营企企业，主主要从事事房地产产和文化化交流。公司自成立立以来，在在刘炽、凌凌子风等等历任董董事长及及现任董董事长杨杨元惺的的领导下下，秉乘乘中国文文化之精精神，致致力于文文化产业业的开发发和建设设，在居居住文化化等方面面，进行行了长期期不懈的的探索和和努力，取取得了显显著的社社会效益益，得到到了社会会
3、各界的的肯定。作为一个具具有浓厚厚文化底底蕴的房房地产专专业化公公司，公公司董事事会特邀邀国内著著名职业业经理人人林少洲洲作为鲁鲁艺公司司总经理理，全面面负责市市场的策策划、经经营和管管理。目前，公司司正在全全力以赴赴开发建建设北京京市重点点工程项项目之一一的综合合性文化化设施项项目-鲁鲁迅文化化园。在在业务拓拓展的关关键时期期，公司司迫切需需要建立立健全规规章制度度，规范范各项工工作流程程，引进进人力资资源管理理，加大大考核力力度，上上升管理理层次，为为企业的的长远发发展创造造条件。此次咨询项项目工作作成果既既要符合合鲁艺房房地产开开发有限限责任公公司最高高层领导导的意志志，又要要结合鲁鲁艺
4、房地地产开发发有限责责任公司司公司的的具体特特点，同同时符合合现代企企业制度度和有关关法律、法法规要求求，并具具有可操操作性。北大纵横管管理咨询询公司作作为业内内享有盛盛名的专专业管理理咨询公公司，在在帮助企企业规范范管理、制制定人力力资源制制度方面面有着丰丰富的经经验，公公司各主主要咨询询师均有有不同行行业背景景，有丰丰富的咨咨询和操操作经验验。针对对鲁艺房房地产开开发有限限责任公公司的实实际情况况，北大大纵横管管理咨询询公司能能够为鲁鲁艺房地地产开发发有限责责任公司司的管理理改进提提供必要要的协助助，为鲁鲁艺房地地产开发发有限责责任公司司的长期期稳定的的发展提提供实效效性的解解决方案案。关
5、键问题根据我们以以往对各各类企业业的咨询询经验，鲁鲁艺公司司可能存存在以下下问题：组织机构设设置不合合理，分分工不明明确。一一个经营营过程往往往要经经过若干干个部门门、环节节的协调调处理。如如果机构构设置责责权不明明晰或权权责不对对等，一一方面容容易出现现责任真真空，从从而产生生工作互互相推委委的现象象，另一一方面，可可能则可可能出现现有令不不行，监监督不利利的情况况，造成成企业高高效运转转的障碍碍。无人负责整整个经营营过程,缺乏用用户至上上的意识识。各部部门都是是按专业业职能划划分,每每个部门门尤如“铁路警警察,各管一一段,结结果是各各部门只只关心本本部门的的工作,并以达达到上级级满意为为准
6、。“用户就就是上帝帝那只只是营销销人员的的信条,企业的的其它员员工,并并不关心心生产的的产品或或提供的的服务是是否能真真正满足足用户的的需求； 分配机制不不合理。干好干坏都一样，存在“大锅饭”现象，由于激励机制不科学，对关键人才对关键岗位的激励作用不强，从而导致员工工作满意度不高，工作积极性差，人心涣散的现象；企业文化缺缺乏有效效性。目目前尚没没有形成成自己的的核心价价值观，员员工价值值观念跟跟不上企企业发展展的步伐伐，员工工工作缺缺乏主动动性，同同时企业业文化不不能有效效指导鲁鲁艺公司司骨干员员工的队队伍建设设，不能能有效指指导鲁艺艺公司的的组织建建设和管管理的制制度化建建设。没有建立起起有
7、效的的内部控控制体系系，缺少少完整的的绩效评评价体系系。绩效效考评机机制尚未未得到落落实。各各部门虽虽有相应应指标，但但缺少完完整的绩绩效评价价体系，难难以通过过激励控控制实现现企业绩绩效的全全面优化化。没有有责任到到人，没没有有效效地与奖奖惩制度度挂钩，可可能出现现相互推推诿任务务的情况况。由于于缺乏量量化的考考评依据据；对管管理部门门的管理理绩效更更是缺乏乏量化的的指标。存存在人浮浮于事的的现象，表表现为工工作效率率不高。没有建立起起接班人人培养机机制，后后备人才才缺乏。对企业人才需求没有一个科学的预测和分析系统，没有有目的地进行后备人才的培养，各部门普遍缺乏能够胜任其职的经营人才和专业骨
8、干人员的后备力量，引进人才缺乏有效措施，这就可能形成人才危机，影响企业的长足发展。鲁艺公司在在房地产产业上尚尚不具有有竞争优优势，而而房地产产业的竞竞争将日日趋激烈烈。房地地产赢利利水平下下降,竞争异异常激烈烈.目前平平均赢利利水平已已下降到到10-20%,发展展商已进进入优胜胜劣汰阶阶段.当前国国内房地地产商有有四种类类型:土地储储备型、品品牌主导导型、资资金实力力型、政政府保护护型。土土地储备备型、政政府保护护型的未未来发展展空间日日益狭小小，未来来房地产产业是已已品牌主主导型、资资金实力力型为主主导，同同时随着着产品更更新换代代速度加加快，对对人才的的要求越越来越高高。工作原则 共同工作
9、：项目一一经确立立，即由由鲁艺公公司和北北大纵横横管理咨咨询公司司分别成成立项目目小组，项项目运作作过程中中，双方方应本着着团结合合作的前前提，建建立共同同工作的的平台，共共同推动动项目的的运行。 信息互动：项目合合作双方方应定时时联系和和沟通，与与项目有有关和有有用的信信息应予予以开放放，保证证信息的的及时性性和有效效性，使使项目得得以顺利利进行。 法人意志：该项目目旨在为为鲁艺公公司解决决面临的的具体问问题，因因此项目目的出发发点和最最终目标标都服务务于鲁艺艺公司的的法人意意志，而而不是鲁鲁艺公司司内外部部其他利利益。 理论与实际际相结合合：通过过调查、访访谈等手手段掌握握项目有有关的详详
10、尽事实实和数据据，运用用合适的的理论模模型和工工具等分分析方法法对相关关的事实实和数据据进行分分析，确确定并解解决鲁艺艺公司面面临的具具体问题题，提出出实效性性的解决决方案。咨询价值观观经过近十年年为中国国企业提提供战略略咨询服服务的经经验，北北大纵横横管理咨咨询公司司形成自自己独特特的咨询询价值观观。 服务战略：一切咨咨询建议议都服务务于企业业战略，服服务于企企业长远远发展 适应变化：一切咨咨询建议议都应适适应企业业未来环环境的变变化 尊重现实：一切咨咨询建议议都以企企业实际际情况为为出发点点 顾客导向：一切咨咨询建议议都应为为顾客创创造最高高价值通过对国内内外先进进企业及及行业发发展状况况
11、的深入入研究，为为鲁艺公公司制定定切实可可行的管管理模式式方案。总体思路通过对鲁艺艺房地产产开发有有限公司司内部管管理问题题的诊断断，以及及对先进进管理模模式之成成功案例例的分析析、借鉴鉴，建立立适应鲁鲁艺公司司未来发发展的组组织结构构、财务务管理制制度、人人力资源源管理体体系和企企业文化化，从而而构建能能有效提提升鲁艺艺房地产产开发有有限公司司核心竞竞争力的的管理平平台。建议方案实实施步骤骤： 内外部信息息收集 内部管理诊诊断与管管理模式式改进建建议 管理模式方方案设计计 方案实施辅辅导工作计划通过对鲁艺艺公司的的初步了了解，北北大纵横横根据多多年对近近百家企企业提供供管理咨咨询的经经验，初
12、初步考虑虑如下：第一阶段：内外部部信息收收集工作内容：1、 收集鲁艺公公司发展展规划、发发展目标标、主要要发展措措施方面面的信息息。2、 收集鲁艺公公司组织织结构及及组织管管理方面面的信息息，包括括部门设设置、职职能、管管理幅度度及管理理层次、部部门结构构、职权权、决策策权限与与决策程程序、各各种决策策制度、横横向联系系、岗位位职责、管管理规范范等。3、 收集并整理理各主要要业务流流程，如如施工计计划与施施工流程程、合同同管理流流程、采采购流程程、库存存管理流流程、招招投标管管理流程程、人力力资源管管理流程程、销售售管理流流程、财财务管理理流程、物物业管理理流程等等。4、 组织个别面面谈和小小
13、型座谈谈会，了了解鲁艺艺公司的的企业文文化，包包括价值值观念、组组织制度度、经营营理念、控控制理念念等。5、 收集竞争对对手信息息，包括括竞争对对手的目目标、组组织结构构、经营营模式、激激励制度度、竞争争策略、产产品结构构、销售售状况等等。6、 收集行业与与竞争对对手的信信息：包包括北京京地区房房地产发发展现状状、行业业内的竞竞争态势势、竞争争对手的的竞争策策略等信信息。7、 鲁艺公司用用户信息息，包括括用户的的规模、数数量结构构，用户户需求特特点，用用户购买买力状况况等。8、 收集鲁艺公公司主要要原材料料的供应应商信息息，包括括供应商商数量、规规模、结结构等。工作方式：（1） 二手资料收收集
14、A、 公开出版物物，各种种官方报报告、报报表等。B、 行业出版物物。C、 企业内部管管理资料料，管理理制度、董董事会决决议、各各种文件件、财务务报表等等。D、 竞争对手半半公开和和公开的的资料。E、 企业内部报报刊。F、 企业内部网网信息。（2） 访谈A、 全国行业主主管部门门B、 竞争对手C、 鲁艺公司高高中级管管理人员员D、 鲁艺公司合合作方人人员：如如施工企企业、设设计咨询询企业、代代理企业业、监理理企业、其其他企业业等E、 关键供应商商F、 关键用户（3） 问卷鲁艺公司员员工调查查工作成果：1、 原始二手资资料2、 访谈记录原原件3、 调查表原件件工作时间：10个个工作日日第二阶段：鲁
15、艺公公司内部部管理诊诊断与管管理模式式建议工作内容：（一）分析析现有鲁鲁艺公司司法人治治理结构构1、 分析现有鲁鲁艺公司司法人治治理结构构 股东及股东东会的权权力、工工作程序序 董事局地位位、权限限、工作作程序 监事会的权权力、工工作程序序 总经理及经经营班子子的职责责、权限限、工作作程序、绩绩效评估估2、 评价现有股股东会及及董事会会的决策策支持系系统 财务委员会会及其职职责 发展委员会会及其职职责 审计委员会会及其职职责 人事委员会会及其职职责3、 经营层激励励制度分分析（长长期、短短期）（二）鲁艺艺公司企企业文化化诊断1、鲁艺公公司企业业文化的的外部分分析 传传统文化化的影响响 竞竞争文化化的对比比 行行业文化化的特征征 企企业家气气质的带带动 鲁鲁艺公司司历史的的沿革 发发展战略略的要求求 外外部环境境的适应应2、鲁艺公公司企业业文化的的内部分分析 精精神文
